স্কাইপ ভিডিও কাজ করছে না? কিভাবে আপনার ক্যামেরা পরীক্ষা এবং সমস্যা সমাধান করবেন

স্কাইপ ভিডিও কাজ করছে না? কিভাবে আপনার ক্যামেরা পরীক্ষা এবং সমস্যা সমাধান করবেন

ভিডিও কল করতে চান বা ভিডিও কনফারেন্সিং মিটিংয়ে যোগ দিতে চান শুধুমাত্র স্কাইপের জন্য যাতে আপনার মুখ না দেখা যায়? আপনি যদি লজ্জা পান তবে এটি কার্যকর হতে পারে, এটি অন্যদের কাছে হতাশাজনক হতে পারে --- এটি পেশাদারও নয়।





স্কাইপ এবং আপনার ওয়েবক্যামের মধ্যে সমস্যা থাকলে ভিডিও স্ট্রিম থাকবে না। আপনি যদি স্কাইপ ভিডিও কল করার জন্য কাজ করতে সংগ্রাম করে থাকেন, তাহলে আপনাকে যা করতে হবে তা এখানে।





স্কাইপ ভিডিও কল কাজ করছে না? 8 টিপস

যদি ভিডিও চ্যাট সফ্টওয়্যার কাজ না করে, তাহলে আপনি গুরুত্বপূর্ণ কাজের আলোচনা থেকে বাদ পড়তে পারেন। সুতরাং, আপনার ওয়েবক্যামটি পরীক্ষা করুন এবং সাক্ষাতের জন্য বসার আগে যে কোনও সমস্যা সমাধান করুন।





নিম্নলিখিত স্কাইপ ভিডিও সমস্যা সমাধানের টিপস উইন্ডোজ 10 এর জন্য, তবে বেশিরভাগ ম্যাকওএস এবং লিনাক্সের সাথেও কাজ করে।

  1. ভিডিও কলের জন্য স্কাইপ কনফিগার করুন।
  2. সফ্টওয়্যারটি সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করুন।
  3. ওয়েবক্যাম ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট চেক করুন।
  4. আপনার ওয়েবক্যাম নিষ্ক্রিয় কিনা তা পরীক্ষা করুন।
  5. DirectX এর সঠিক সংস্করণ ব্যবহার করুন।
  6. ওয়েবক্যাম ব্যবহার করে অন্যান্য প্রোগ্রাম দেখুন।
  7. আপনার অ্যান্টিভাইরাস কি স্কাইপ ভিডিও চ্যাট ব্লক করতে পারে?
  8. ক্ষতির জন্য ওয়েবক্যাম পরীক্ষা করুন।

আসুন এই পরামর্শগুলি আরও বিশদে দেখি এবং আপনার ওয়েবক্যাম স্কাইপে কেন কাজ করছে না তা সন্ধান করুন।



1. ভিডিও কলের জন্য স্কাইপ কনফিগার করুন

ভিডিও কনফারেন্স শুরু করার আগে স্কাইপ সঠিকভাবে কনফিগার করা নিশ্চিত করা একটি স্মার্ট পদক্ষেপ।

স্কাইপ খোলার সাথে, মেনু খুলতে এবং নির্বাচন করতে থ্রি-ডট আইকনে ক্লিক করুন সেটিংস (অথবা টিপুন Ctrl+, )।





ক্লিক অডিও ভিডিও বিভাগ, এবং আপনি দেখতে পাবেন আপনার ক্যামেরা ডিভাইসগুলির মধ্যে কোনটি নির্বাচন করা হয়েছে।

আপনি এই স্ক্রিনে স্কাইপের বেশিরভাগ সমস্যার সন্ধান করতে পারেন। সমস্যাটি সাধারণত একটি ভুল ক্যামেরা নির্বাচন, যদিও এটি সহজেই ওয়েবক্যাম সেটিংস হতে পারে।





সঠিক ক্যামেরা নির্বাচন করে শুরু করুন। আপনি ক্যামেরা শিরোনামের পাশে ড্রপ-ডাউন নির্বাচক মেনু পাবেন। এখানে সঠিক ক্যামেরা নির্বাচন করতে ভুলবেন না। এটি সাধারণত একটি USB ডিভাইস হিসাবে প্রদর্শিত হবে কিনা তা আপনার কম্পিউটারে নির্মিত হোক বা না হোক।

যদি স্কাইপ সঠিক ওয়েবক্যাম ব্যবহার করার জন্য কনফিগার করা থাকে, তাহলে ওয়েবক্যামের সাথে আপনার নিজের সমস্যা হতে পারে। চেষ্টা করার প্রথম জিনিস হল আপনার ওয়েবক্যাম দিয়ে পাঠানো যে কোন সফটওয়্যার শুরু করা। এটি প্রায়ই আপনার ওয়েবক্যাম চালু করতে এবং এটি পরীক্ষা করতে ব্যবহার করা যেতে পারে।

যদি আপনার ওয়েবক্যামে হার্ডওয়্যার সুইচ থাকে তবে এটি চালু করুন।

এছাড়াও, ওয়েবক্যাম সফটওয়্যারে কিছু সময় ব্যয় করুন, ভিডিও চ্যাটের জন্য কোন সীমাবদ্ধতা বা কনফিগারেশনের জন্য সেটিংস পরীক্ষা করুন। উদাহরণস্বরূপ, ক্যামেরা অ্যাক্সেস করার জন্য আপনাকে স্কাইপ (বা অন্যান্য অ্যাপ) এর অনুমতি দেওয়ার প্রয়োজন হতে পারে।

2. স্কাইপ আপডেট করুন

স্কাইপ সঠিকভাবে সেট আপ করার সাথে সাথে, সফ্টওয়্যারটি আপডেট করা একটি স্মার্ট ধারণা। মাইক্রোসফট স্কাইপের জন্য নিয়মিত আপডেট ইস্যু করে, তাই হার্ডওয়্যার সমস্যাগুলি সহজেই এইভাবে ঠিক করা যায়।

আপনার স্কাইপ সংস্করণটি পরীক্ষা করতে, তারপর তিন বোতামের মেনুতে ক্লিক করুন সেটিংস> সাহায্য ও মতামত । ডান দিকের ফলকে, আপনি স্কাইপ সংস্করণ এবং বছর দেখতে পাবেন। প্রদর্শিত বছর চলতি বছর হওয়া উচিত। উইন্ডোজ ব্যবহারকারীদের স্কাইপ 8.59.0.77 বা তার পরে চলতে হবে।

স্কাইপ উইন্ডোজ এ স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট হয়, কিন্তু আপনি স্কাইপ আনইনস্টল করে এবং সর্বশেষ সংস্করণ ডাউনলোড করে একটি আপডেট জোর করতে পারেন।

অপসারণ করতে, টিপুন শুরু করুন এবং টাইপ করুন স্কাইপ । প্রদর্শিত ফলাফলে, তালিকাটি প্রসারিত করুন এবং ক্লিক করুন আনইনস্টল করুন

মধ্যে প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য পর্দা, হাইলাইট স্কাইপ এবং নির্বাচন করুন আনইনস্টল করুন মেনু থেকে।

সফ্টওয়্যারটি সরানো হয়ে গেলে উইন্ডোজ পুনরায় চালু করা মূল্যবান --- আপনি এখন আবার স্কাইপ ইনস্টল করার জন্য প্রস্তুত।

ডাউনলোড করুন: জন্য স্কাইপ ডেস্কটপ (বিনামূল্যে)

3. আপনার ওয়েবক্যাম ড্রাইভার আপডেট করুন

আপনি যদি স্কাইপে একটি ভিডিও চ্যাট খুলতে সংগ্রাম করে থাকেন, তাহলে আপনার ওয়েবক্যাম ড্রাইভারগুলি আপডেট করে শুরু করুন। আপনাকে প্রথমে চালকের বর্তমান সংস্করণটি জানতে হবে।

ডিভাইস ম্যানেজারে এটি পরীক্ষা করুন --- ডান ক্লিক করুন স্টার্ট> ডিভাইস ম্যানেজার।

ওয়েবক্যামে হলুদ বিস্ময়বোধক চিহ্ন নির্দেশ করে যে আপনার সমস্যাটি অন্য ডিভাইসের সাথে সম্পদের দ্বন্দ্ব। এটি পরীক্ষা করার জন্য, ডিভাইসের নাম দেখতে ক্যামেরা প্রসারিত করুন।

ডান ক্লিক করুন, নির্বাচন করুন বৈশিষ্ট্য> ড্রাইভার , এবং ড্রাইভারের তারিখ এবং সংস্করণের একটি নোট তৈরি করুন।

ফটোশপে রঙের মাধ্যমে কীভাবে নির্বাচন করবেন

আপডেট করতে, ক্লিক করুন ড্রাইভার আপডেট করুন । যদি ড্রাইভার এর একটি নতুন সংস্করণ পাওয়া যায়, এটি উইন্ডোজ আপডেট সার্ভার থেকে ডাউনলোড করা হবে।

কিছু ক্ষেত্রে, এটি কাজ নাও করতে পারে। বাহ্যিক ওয়েবক্যামগুলির জন্য (ইউএসবি দ্বারা সংযুক্ত), সর্বশেষ ড্রাইভার আপডেটের জন্য প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইট দেখুন। যদি ইনস্টল করার জন্য নতুন কিছু থাকে, ডাউনলোড করুন এবং নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।

4. আপনার ওয়েবক্যাম নিষ্ক্রিয়?

একবার আপনি আপনার বন্ধুর সাথে একটি ভিডিও চ্যাট শুরু করলে, নিশ্চিত করুন যে ওয়েবক্যামটি সক্ষম করা আছে। অন্যথায়, স্কাইপ ভিডিও কলিং অক্ষম হয়ে যাবে।

আপনি ডিভাইস ম্যানেজারে এটি ঠিক করতে পারেন। কেবল ক্যামেরা চিহ্নিত করুন, প্রসারিত করুন, ডিভাইসের নামের উপর ডান ক্লিক করুন এবং নির্বাচন করুন ডিভাইস সক্ষম করুন

এই পরিবর্তনটি সঠিকভাবে কার্যকর করার জন্য আপনাকে আপনার কম্পিউটার পুনরায় বুট করতে হতে পারে।

5. Skype ভিডিও কল ঠিক করার জন্য DirectX আপডেট করুন

উইন্ডোজে, নির্বিঘ্ন মাল্টিমিডিয়া কর্মক্ষমতা নিশ্চিত করার জন্য DirectX প্রয়োজন। এটি প্রধানত ভিজ্যুয়াল মিডিয়া, বিশেষ করে গেম এবং ভিডিওগুলিকে কভার করে। যদি আপনার স্কাইপ ভিডিও কল কাজ না করে, তাহলে আপনার সমস্যা সমাধান প্রক্রিয়ার অংশ হিসাবে DirectX আপডেট করা মূল্যবান।

স্কাইপ ভিডিও কলের জন্য DirectX 9.0 এবং তার বেশি প্রয়োজন। টিপুন জয়+আর এবং টাইপ করুন dxdiag আপনার ডাইরেক্টএক্স সংস্করণটি দুবার চেক করার জন্য রান ডায়ালগে।

যদি এটি খুব পুরানো হয় (লেখার সময়, DirectX 12 বর্তমান সংস্করণ), এটি আপডেট করুন।

আমাদের গাইড দেখুন কিভাবে DirectX ডাউনলোড, ইনস্টল এবং আপডেট করবেন আপনার উইন্ডোজ কম্পিউটারে।

6. অন্যান্য প্রোগ্রাম আপনার ওয়েবক্যাম ব্যবহার করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন

অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশনগুলি আপনার ওয়েবক্যাম ব্যবহার করতে পারে। আপনি যদি স্কাইপ শুরু করার আগে থেকেই লাইট জ্বালিয়ে থাকেন, তাহলে কিছু সফটওয়্যার ইতিমধ্যে আপনার ওয়েবক্যাম ব্যবহার করছে। এই একই প্রবাহ ক্যাপচার স্কাইপ সঙ্গে সমস্যা হতে পারে।

আপনি অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশন, বিশেষ করে অন্য কোন আইএম এবং ইন্টারনেট নির্ভর অ্যাপ্লিকেশন বন্ধ করে এটি ঠিক করতে পারেন এবং তারপর স্কাইপ পুনরায় চালু করতে পারেন।

বিঃদ্রঃ: এটি ম্যানিক্যামের মতো সরঞ্জামগুলির ক্ষেত্রে হওয়া উচিত নয়, যা ব্যবহারের অনুমতি দেয় স্কাইপে একাধিক ওয়েবক্যাম । যাইহোক, এগুলি বাদ দেওয়ার জন্য এই জাতীয় সরঞ্জামগুলি বন্ধ করার জন্য কিছুক্ষণ সময় নেওয়া উচিত।

7. অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যার কি স্কাইপ ভিডিও কল ব্লক করছে?

আধুনিক অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যার এবং ফায়ারওয়াল আপনার কম্পিউটারে সংযুক্ত পৃথক ডিভাইসের জন্য সংযোগ পরিচালনা করতে পারে। এই বৈশিষ্ট্যটি আপনার ব্যক্তিগত গোপনীয়তা বাড়াতে সাহায্য করে, কিন্তু কখনও কখনও এটি হতাশাজনক হতে পারে। যদি আপনার স্কাইপ ভিডিও কল কাজ না করে, তাহলে এটি হতে পারে কারণ আপনার নিরাপত্তা সফ্টওয়্যার ওয়েবক্যাম ব্লক করছে।

এটি পরীক্ষা করতে, আপনার অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যারটি খুলুন এবং গোপনীয়তা সুরক্ষার জন্য সেটিংস পরীক্ষা করুন। আপনার কম্পিউটারের ক্যামেরা এবং মাইক্রোফোনের সাথে সরাসরি সম্পর্কিত একটি সেটিং সন্ধান করুন।

স্কাইপকে আপনার ওয়েবক্যাম অ্যাক্সেস করার অনুমতি দেওয়ার জন্য সঠিক পদক্ষেপের জন্য অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার ডকুমেন্টেশন পরীক্ষা করুন।

8. আপনার ওয়েবক্যাম কি ভেঙে গেছে?

যদি আপনি এতদূর পেয়ে যান এবং আপনার স্কাইপ ভিডিও কলটি এখনও কাজ করবে না, এটি সম্ভব যে আপনার ওয়েবক্যাম ত্রুটিপূর্ণ। এটি আপনার পুরানো ক্যামকে প্রতিস্থাপনের একটি নতুন সংকেত যা কাজ করার নিশ্চয়তা দেয়।

আপনি অন্য অ্যাপ্লিকেশন দিয়ে ওয়েবক্যাম চেষ্টা করে এটি পরীক্ষা করতে পারেন। উইন্ডোজ 10 এর ওয়েবক্যামের জন্য একটি অন্তর্নির্মিত ক্যামেরা অ্যাপ রয়েছে, তাই এটি চালানোর চেষ্টা করুন। অথবা অন্য একটি চ্যাট অ্যাপ্লিকেশন চালু করুন এবং সেখানে ভিডিও চ্যাট বিকল্পটি চেষ্টা করুন।

একটি নতুন ওয়েবক্যাম প্রয়োজন এবং একটি অর্ডার করার সময় নেই? আমাদের গাইড দেখুন পিসি ওয়েবক্যাম হিসেবে আপনার অ্যান্ড্রয়েড স্মার্টফোন ব্যবহার করা

আপনি আপনার স্কাইপ ভিডিও কল ঠিক করেছেন

স্কাইপের ভিডিও কল বৈশিষ্ট্যটি আবার কাজ করার সাথে সাথে, আপনি আবার কল করা শুরু করতে প্রস্তুত। সম্ভবত আপনি সহকর্মীদের সাথে একটি মিটিং করছেন বা একটি পডকাস্ট রেকর্ড করছেন। যাই হোক না কেন, স্কাইপ আদর্শ। শুধু নিশ্চিত করুন যে আপনি প্রস্তুত করতে সময় নিচ্ছেন যাতে আপনি পারেন আপনার ওয়েবক্যামে ভালো লাগছে

স্কাইপে খুশি নন? বিকল্প আছে --- এর মধ্যে একটি চেষ্টা করুন অনলাইন ভিডিও চ্যাট অ্যাপস পরিবর্তে.

শেয়ার করুন শেয়ার করুন টুইট ইমেইল অ্যান্ড্রয়েডে গুগলের অন্তর্নির্মিত বুদ্বুদ স্তরটি কীভাবে অ্যাক্সেস করবেন

আপনার যদি কখনও নিশ্চিত করতে হয় যে কিছু চিম্টিতে সমান, আপনি এখন কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে আপনার ফোনে একটি বুদ্বুদ স্তর পেতে পারেন।

পরবর্তী পড়ুন
সম্পর্কিত বিষয়
  • প্রমোদ
  • স্কাইপ
  • ওয়েবক্যাম
  • ভিডিও চ্যাট
  • সমস্যা সমাধান
  • দূরবর্তী কাজ
লেখক সম্পর্কে ক্রিশ্চিয়ান কাওলি(1510 নিবন্ধ প্রকাশিত)

নিরাপত্তা, লিনাক্স, ডিআইওয়াই, প্রোগ্রামিং, এবং টেক এক্সপ্লাইন্ডের জন্য ডেপুটি এডিটর এবং ডেস্কটপ এবং সফটওয়্যার সাপোর্টে ব্যাপক অভিজ্ঞতার সাথে সত্যিই উপকারী পডকাস্ট প্রযোজক। লিনাক্স ফরম্যাট ম্যাগাজিনের একজন অবদানকারী, ক্রিশ্চিয়ান একজন রাস্পবেরি পাই টিঙ্কার, লেগো প্রেমিক এবং রেট্রো গেমিং ফ্যান।

ক্রিশ্চিয়ান কাওলি থেকে আরো

আমাদের নিউজলেটার সদস্যতা

প্রযুক্তি টিপস, রিভিউ, ফ্রি ইবুক এবং এক্সক্লুসিভ ডিলের জন্য আমাদের নিউজলেটারে যোগ দিন!

সাবস্ক্রাইব করতে এখানে ক্লিক করুন