ইন্টারনেট সংযোগ নেই? 5 দ্রুত সমস্যা সমাধানের টিপস আপনি চেষ্টা করতে পারেন

ইন্টারনেট সংযোগ নেই? 5 দ্রুত সমস্যা সমাধানের টিপস আপনি চেষ্টা করতে পারেন

এমন কিছু জিনিস আছে যা ইন্টারনেট ব্যবহার করার চেষ্টা করার মতই বিরক্তিকর, এবং হঠাৎ দেখেন যে আপনার ইন্টারনেট সংযোগ কাজ করছে না।





সমস্যা হল যে ব্যর্থতার অনেকগুলি পয়েন্ট রয়েছে, সংযোগ সমস্যাটি কোথায় তা জানা কঠিন। এটি আপনার কম্পিউটার হতে পারে। এটি রাউটার হতে পারে। অথবা এটি আপনার ইন্টারনেট পরিষেবা প্রদানকারী (ISP) নিজেই একটি সমস্যা হতে পারে।





ব্যর্থতার এই সমস্ত পয়েন্টগুলির মধ্য দিয়ে চালানোর জন্য এবং আপনার ইন্টারনেট সংযোগটি এখনই ঠিক করার জন্য নিম্নলিখিতটি একটি দ্রুত এবং সহজ গাইড।





1. আপনার কম্পিউটারের সমস্যা সমাধান করুন

যে মুহুর্তে আপনি আপনার ব্রডব্যান্ড ইন্টারনেট কানেকশনে প্রথম কোন সমস্যার সম্মুখীন হন, প্রথমে আপনার কম্পিউটারটি যাচাই করা উচিত।

বেশ কয়েকটি সমস্যা সমাধানের আইটেম রয়েছে যা আপনাকে প্রথমে পরীক্ষা করতে হবে।



আপনি কি আপনার রাউটারে পৌঁছাতে পারবেন?

যখন আপনি ইন্টারনেট পরিষেবার জন্য সাইন আপ করেন তখন আপনার ISP আপনাকে যে ডিভাইসটি দেয় তাকে মডেম বলে। যাইহোক, নতুন মডেম আইএসপি প্রদান করে একটি এর সমন্বয় মডেম (যা ISP এর সাথে সংযোগ স্থাপন করে এবং আপনার বাড়ির ইন্টারনেট পরিষেবা প্রতিষ্ঠা করে), এবং a রাউটার (যা আপনার বাড়ির সমস্ত ডিভাইসের জন্য একটি অভ্যন্তরীণ নেটওয়ার্ক তৈরি করে)। সম্পর্কে আরও পড়ুন রাউটার কিভাবে কাজ করে , আপনি যদি চান.

রাউটারের ডিফল্ট নেটওয়ার্ক অ্যাড্রেস (আইপি অ্যাড্রেস) সাধারণত 192.168.1.1 এ ডিফল্ট হয়। তবে বিভিন্ন রাউটার বিভিন্ন আইপি ঠিকানা দিয়ে সেট আপ করা যেতে পারে। কমান্ড প্রম্পট খোলার মাধ্যমে আপনি আপনার রাউটারের আইপি ঠিকানা কি তা পরীক্ষা করতে পারেন (স্টার্ট, টাইপ ক্লিক করুন cmd , এবং টিপুন প্রবেশ করুন )। প্রকার ipconfig কমান্ড প্রম্পটে।





ডিফল্ট গেটওয়ের পাশে দেখানো আইপি অ্যাড্রেস হল আপনার রাউটারের আইপি অ্যাড্রেস। উপরের উদাহরণে, রাউটার আইপি 10.0.0.1।

যদি এখানে কোন আইপি ঠিকানা তালিকাভুক্ত না থাকে, তাহলে আপনার পিসি এবং আপনার রাউটারের মধ্যে আপনার ভাল সংযোগ নাও থাকতে পারে এবং এটিই আপনার সমস্যার উৎস। যদি এটি একটি আইপি প্রদর্শন করে, তাহলে 'পিং টেস্ট' বলা হয় তা সম্পাদন করে সংযোগ নিশ্চিত করুন।





কমান্ড উইন্ডোতে, টাইপ করুন পিং ডিফল্ট গেটওয়ের আইপি ঠিকানা অনুসরণ করে। যদি সংযোগটি ভাল হয়, তাহলে আপনাকে নীচের দেখানো মত একটি প্রতিক্রিয়া দেখতে হবে।

আপনি যদি পরিবর্তে দেখতে পান অনুরোধ সময় শেষ হয়েছে , তারপর আপনি আপনার পিসি এবং রাউটারের মধ্যে একটি সংযোগ ব্যর্থতা আছে।

যদি আপনার কম্পিউটার এবং রাউটারের মধ্যে কোন সংযোগ ব্যর্থতা না থাকে, তাহলে এখানে কিছু অতিরিক্ত নেটওয়ার্ক চেক আপনি শুধুমাত্র আপনার কম্পিউটারে সমস্যা আছে কিনা তা যাচাই করতে পারেন।

আপনার নেটওয়ার্ক কার্ড চেক করুন

যদি আপনার কোন সমস্যা হয়, তাহলে আপনার নেটওয়ার্ক কার্ডের সমস্যা সমাধানের সময় এটি নিশ্চিত করার জন্য যে এটিতে কোন সমস্যা নেই।

এটি করার জন্য, ক্লিক করুন শুরু করুন , টাইপ করুন দৌড় , এবং টিপুন প্রবেশ করুন

রান উইন্ডোতে, কমান্ড টাইপ করুন devmgmt.msc এবং টিপুন প্রবেশ করুন

এটি ডিভাইস ম্যানেজার খুলবে।

ডিভাইস ম্যানেজারে, প্রসারিত করুন নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার বিভাগ, এবং আপনি যে নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার ব্যবহার করছেন তার পাশে হলুদ বিস্ময়বোধক চিহ্নগুলি সন্ধান করুন।

যদি আপনার সক্রিয় নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারের কাছে কোন বিস্ময়কর চিহ্ন না থাকে, তাহলে আপনার নেটওয়ার্ক কার্ড ঠিক কাজ করছে। যদি আপনি একটি বিস্ময়কর আইকন দেখতে পান, তাহলে তার উপর ডান ক্লিক করুন এবং ক্লিক করুন ডিভাইস অক্ষম করুন

এক বা দুই মিনিট অপেক্ষা করুন, তারপরে নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারে আবার ডান ক্লিক করুন এবং সক্ষম করুন এ ক্লিক করুন যন্ত্র

একবার কার্ডটি আবার সক্রিয় হলে, হলুদ বিস্ময়কর আইকনটি চলে গেছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। যদি তা হয়, আপনার ইন্টারনেট সংযোগ আবার পরীক্ষা করুন। যদি এটি চলে না যায়, তাহলে আপনার নেটওয়ার্ক কার্ডে আপনার হার্ডওয়্যারের সমস্যা হতে পারে। আপনার কম্পিউটার পুনরায় বুট করার চেষ্টা করুন।

যদি এটি আপনার নেটওয়ার্ক সংযোগের সমস্যার সমাধান না করে, তাহলে আপনার কম্পিউটারকে একজন টেকনিশিয়ানের কাছে নিয়ে যান যাতে নেটওয়ার্ক কার্ডটি চেক করা হয় এবং প্রয়োজনে মেরামত বা প্রতিস্থাপন করা যায়।

যদি কোন বিস্ময়কর আইকন না থাকে এবং আপনার ইন্টারনেট সংযোগ এখনও কাজ না করে, তাহলে পরবর্তী বিভাগে যান। অথবা আপনি আমাদের উন্নত উইন্ডোজ নেটওয়ার্ক ট্রাবলশুটিং গাইড অনুসরণ করে আপনার নেটওয়ার্ক সমস্যাগুলি আরও খনন করতে পারেন।

2. সমস্যা সংকীর্ণ করুন

ইমেজ গ্যালারি (3 টি ছবি) বিস্তৃত করা বিস্তৃত করা বিস্তৃত করা বন্ধ

আপনি আপনার হোম নেটওয়ার্কে অন্যান্য ডিভাইসগুলি পরীক্ষা করে আপনার ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যাগুলি সংকুচিত করতে পারেন।

চেক করার সবচেয়ে সহজ ডিভাইসগুলির মধ্যে একটি হল আপনার নিজের স্মার্টফোন। একটি অ্যান্ড্রয়েড বা আইফোনে, শুধু সেটিংসে যান এবং ওয়াইফাই

আপনার ফোন ইতিমধ্যেই ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্কে সংযুক্ত হতে পারে, সেক্ষেত্রে আপনি স্ট্যাটাসটি দেখতে পাবেন সংযুক্ত । যদি এটি সংযুক্ত ছাড়া অন্য কিছু হয়, আপনার ফোনে ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ স্থাপনে সমস্যা হতে পারে।

যদি আপনার বাড়িতে অন্য কোন কম্পিউটার থাকে, তাহলে এই নিবন্ধের প্রথম বিভাগে একই পরীক্ষা চালান। যদি তাদের কারোরই ইন্টারনেট সংযোগ না থাকে, তাহলে আপনি আপনার সমস্যাটি রাউটারেই সংকুচিত করেছেন।

অ্যান্ড্রয়েড 2015 এর জন্য সেরা কম্পাস অ্যাপ

3. একটি তারযুক্ত সংযোগে স্যুইচ করুন

কখনও কখনও, রাউটার দ্বারা পরিচালিত ওয়্যারলেস নেটওয়ার্ক ব্যর্থ হয়। ওয়্যার্ড সংযোগের ইন্টারনেট অ্যাক্সেস আছে কিনা তা যাচাই করে আপনি এটি নিশ্চিত করতে পারেন।

যদি এটি হয়, তাহলে আপনি জানেন যে আপনার বাড়ি এবং আপনার ISP- এর মধ্যে সংযোগ বা ISP- এর ইন্টারনেট সংযোগে কোনো সমস্যা নেই।

একটি ল্যাপটপ এবং একটি ইথারনেট কেবল নিন এবং আপনার ল্যাপটপ থেকে তারযুক্ত রাউটারের সাথে কেবলটি সংযুক্ত করুন। রাউটারের পিছনে একটি সংখ্যাযুক্ত নেটওয়ার্ক সংযোগে এটি প্লাগ করুন।

চিত্র ক্রেডিট: অসীম 18/ উইকিমিডিয়া কমন্স

একবার আপনার ল্যাপটপ ওয়্যার্ড নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার রাউটারের সাথে সংযোগ স্থাপন করলে, আপনার রাউটারের মাধ্যমে ইন্টারনেট অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করুন।

যদি এটি কাজ করে, তাহলে আপনি জানেন যে সমস্যাটি কেবল রাউটারের ওয়্যারলেস নেটওয়ার্কের সাথে। এটি একটি ত্রুটিপূর্ণ রাউটার নির্দেশ করতে পারে। যদি এমন হয়, তাহলে রাউটার পুনরায় চালু করার জন্য এই নিবন্ধের শেষ বিভাগে যান।

যদি এটি কাজ না করে, তাহলে পুরো রাউটারের নিজেই একটি ইন্টারনেট সংযোগ নেই। আপনার সমস্যা সমাধানের জন্য চালিয়ে যেতে পরবর্তী বিভাগে যান।

আপনি যদি ওয়াই-ফাই ব্যবহার করতে চান, তাহলে আমাদের গাইড দেখুন উইন্ডোজ ১০ এ কিভাবে ওয়াই-ফাই সমস্যা সমাধান করবেন

4. আপনার রাউটার লাইট চেক করুন

সমস্যার জন্য আপনার রাউটার চেক করার সময় এসেছে।

কোন সমস্যা আছে কিনা তা দেখার সবচেয়ে সহজ উপায় হল আপনার রাউটারের সামনের স্ট্যাটাস লাইট চেক করা।

আপনার ISP প্রদত্ত রাউটারের সামনের দিকে তাকান। রাউটারের মডেলের উপর নির্ভর করে লাইটের বিভিন্ন লেবেল থাকবে। কিন্তু সাধারণত তারা একই মৌলিক প্যাটার্ন অনুসরণ করে।

  • ইথারনেট : ইথারনেট লাইট আপনার হোম ওয়্যার্ড নেটওয়ার্কের অবস্থা সম্পর্কে রিপোর্ট করে (যদি আপনার থাকে)
  • ওয়্যারলেস : বেতার আলো আপনাকে আপনার বাড়ির বেতার নেটওয়ার্কের অবস্থা দেখায়
  • প্রেরণ এবং গ্রহন : প্রেরণ এবং গ্রহণ লাইট উপস্থিত থাকলে, তারা সাধারণত দ্রুত চোখের পলক ফেলে, সক্রিয় নেটওয়ার্ক ট্র্যাফিক দেখায়
  • প্রস্তুত/পরিষেবা/সংযোগ : শেষ আলোটি সাধারণত আপনার ISP- এর সাথে সংযোগ স্থাপন করে এবং যদি সংযোগটি ভালো হয় তবে তা শক্ত থাকা উচিত

যদি পরিষেবা আলো জ্বলজ্বল করে বা বন্ধ হয়ে যায়, তাহলে রাউটার এবং আপনার ISP এর মধ্যে সংযোগের সমস্যা রয়েছে। যদি এমন হয়, পরবর্তী বিভাগে যান।

যদি পরিষেবা আলো শক্ত হয়, তাহলে আপনার বাড়ি এবং আপনার ISP এর মধ্যে সংযোগ ঠিক আছে। যদি এইরকম হয় এবং কোন ইন্টারনেট উপলব্ধ না হয়, তাহলে আপনার আইএসপি এর গ্রাহক সহায়তা লাইনকে কল করার সময় আপনার এলাকায় ইন্টারনেট বন্ধ আছে কিনা তা জিজ্ঞাসা করার সময় এসেছে।

ঝড়ের সময় বা প্রবল বাতাসের সময় এই ধরনের বিভ্রাট খুবই সাধারণ।

5. আপনার রাউটার পুনরায় চালু করুন

রাউটারটি ছেড়ে দেওয়ার এবং মেরামত বা প্রতিস্থাপনের জন্য নিকটতম আইএসপি স্টোরে নিয়ে যাওয়ার আগে শেষ অবলম্বন, রাউটারটি পুনরায় চালু করা। দুর্ভাগ্যক্রমে, অনেক আইএসপি গ্রাহকদের নিম্নমানের হার্ডওয়্যার সরবরাহ করে। দীর্ঘ সময় ধরে কাজ করার পরে, তারা ত্রুটিপূর্ণ কাজ শুরু করতে পারে। এটি অভ্যন্তরীণ নেটওয়ার্কের পাশাপাশি বহিরাগত ইন্টারনেট সংযোগকেও প্রভাবিত করতে পারে।

আপনার আইএসপি রাউটারটি সঠিকভাবে পুনরায় চালু করতে নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি নিন।

  1. ISP এর পিছন থেকে পাওয়ার কর্ড সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন
  2. ISP- এর শেষ সময়সীমার সংযোগের জন্য কমপক্ষে 30 সেকেন্ড অপেক্ষা করুন
  3. রাউটারটিতে পাওয়ার কর্ডটি আবার প্লাগ করুন
  4. লাইট দেখুন। আপনি শক্ত হয়ে যাওয়ার আগে সংযোগের আলো কয়েকবার জ্বলজ্বল করতে দেখবেন
  5. অবশিষ্ট লাইট পরপর চালু হবে। একবার তারা সব আলোকিত বা ঝলকানি, আপনি ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করার জন্য প্রস্তুত।

আপনি ইন্টারনেটে সংযোগ করতে পারবেন না কিনা তা পরীক্ষা করার জন্য পূর্ববর্তী বিভাগে বর্ণিত তারযুক্ত বা বেতার পরীক্ষাগুলি ব্যবহার করুন।

রাউটার রিস্টার্ট 90% সময় সমস্যার সমাধান করবে। যদি রিস্টার্ট আপনার ইন্টারনেট সমস্যার সমাধান না করে, তাহলে আইএসপি কাস্টমার সাপোর্ট লাইনকে একটি কল দেওয়ার সময় এসেছে। সমস্যাগুলি ভাল, যদি ইন্টারনেট বন্ধ না থাকে তবে তারা আপনাকে একটি প্রতিস্থাপন রাউটার দিতে চাইবে।

ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা, সংশোধন করা হয়েছে!

যখন আপনি ইন্টারনেট অ্যাক্সেস করতে পারবেন না, এটি খুব বিরক্তিকর হতে পারে, বিশেষ করে যদি আপনি ডিজিটাল বিভাজনের ডান দিকে থাকেন। সৌভাগ্যবশত, সমস্যাগুলি সমাধান করতে এবং সংযোগটি পুনরুদ্ধার করার ক্ষমতা আপনার হাতে, অথবা কমপক্ষে এটি একটি বিভ্রান্তির কারণে কিনা তা নির্ধারণ করুন।

যদি আপনার ইন্টারনেট সংযোগ ঠিক থাকে কিন্তু এটি খুব ধীরগতির হয়, তবে ধীরগতির নেটওয়ার্কের সমস্যা সমাধানের জন্য আপনি অনেক কিছু করতে পারেন। নেটওয়ার্ক সমস্যাগুলি সহ্য করার কোন প্রয়োজন নেই যখন এটি ঠিক করার জন্য আপনি অনেক কিছু করতে পারেন।

শেয়ার করুন শেয়ার করুন টুইট ইমেইল কিভাবে কমান্ড প্রম্পট ব্যবহার করে আপনার উইন্ডোজ পিসি পরিষ্কার করবেন

যদি আপনার উইন্ডোজ পিসি স্টোরেজ স্পেস কম থাকে, এই দ্রুত কমান্ড প্রম্পট ইউটিলিটি ব্যবহার করে জাঙ্ক পরিষ্কার করুন।

পরবর্তী পড়ুন
সম্পর্কিত বিষয়
  • ইন্টারনেট
  • প্রযুক্তি ব্যাখ্যা করা হয়েছে
  • কম্পিউটার নেটওয়ার্ক
  • সমস্যা সমাধান
  • নেটওয়ার্ক সমস্যা
লেখক সম্পর্কে রায়ান দুবে(942 নিবন্ধ প্রকাশিত)

রায়ানের ইলেকট্রিক্যাল ইঞ্জিনিয়ারিংয়ে বিএসসি ডিগ্রি আছে। তিনি 13 বছর অটোমেশন ইঞ্জিনিয়ারিং, 5 বছর আইটি, এবং এখন একজন অ্যাপস ইঞ্জিনিয়ার। মেক ইউসঅফের একজন প্রাক্তন ব্যবস্থাপনা সম্পাদক, তিনি ডেটা ভিজ্যুয়ালাইজেশন সম্পর্কিত জাতীয় সম্মেলনে কথা বলেছেন এবং জাতীয় টিভি এবং রেডিওতে বৈশিষ্ট্যযুক্ত হয়েছেন।

রায়ান দুবে থেকে আরো

আমাদের নিউজলেটার সদস্যতা

প্রযুক্তি টিপস, রিভিউ, ফ্রি ইবুক এবং এক্সক্লুসিভ ডিলের জন্য আমাদের নিউজলেটারে যোগ দিন!

সাবস্ক্রাইব করতে এখানে ক্লিক করুন