ফেসটাইম কি কাজ করছে না? চেষ্টা করার 15 সম্ভাব্য সমাধান

যখন ফেসটাইম কাজ করে, এটি অসাধারণ। আপনি নিখুঁত স্বচ্ছতার সাথে আপনার বন্ধু এবং পরিবারকে ভিডিও কল করতে পারেন। কিন্তু যখন ফেসটাইম আপনার আইফোন, আইপ্যাড বা ম্যাক -এ কাজ করছে না, তখন অনেকগুলি সম্ভাব্য সমস্যা রয়েছে যে এটি কীভাবে ঠিক করা যায় তা জানা কঠিন।

আমরা ফেসটাইম ঠিক করার সব সেরা উপায় একত্রিত করেছি। সবচেয়ে সম্ভাব্য সমাধান দিয়ে শীর্ষে শুরু করুন, তারপর ফেসটাইম আবার কাজ করার জন্য তালিকার মাধ্যমে আপনার কাজ করুন।

এমনকি যখন গ্রুপ ফেসটাইম কাজ করছে না তখনও আমাদের নির্দিষ্ট সমাধান আছে, তাই আপনার সমস্যা কিনা তা লক্ষ্য রাখুন।

1. আপনার আইফোন, আইপ্যাড বা ম্যাক পুনরায় চালু করুন

যেকোনো অ্যাপের জন্য সমস্যা সমাধানের অন্যতম সেরা টিপস হল আপনার ডিভাইস রিস্টার্ট করা; যখন ফেসটাইম কাজ করছে না তখন এই পরামর্শটি একই। আপনার সমস্ত অ্যাপস প্রথমে বন্ধ করে রাখা নিশ্চিত করুন যে আপনি কোন সংরক্ষিত অগ্রগতি হারাবেন না এবং পুনরায় চালু করার পরে তারা নতুন করে শুরু করবে তা নিশ্চিত করার জন্য।

যদি আপনার ডিভাইস সাড়া না দেয়, তাহলে জেনে নিন কিভাবে জোর করে একটি আইফোন পুনরায় চালু করুন অথবা জোর করে একটি ম্যাক পুনরায় চালু করুন পরিবর্তে.

২. সবার জন্য ফেসটাইম বন্ধ থাকলে খুঁজে বের করুন

অ্যাপল পরিষেবাগুলি কখনও কখনও প্রযুক্তিগত সমস্যার সম্মুখীন হয়, যার অর্থ ফেসটাইম কারও জন্য সংযোগ করবে না। যখন এটি ঘটে, আপনি কিছুই করতে পারবেন না কিন্তু অ্যাপল একটি সমাধান খুঁজে পেতে অপেক্ষা করুন।

প্রতিটি অ্যাপল পরিষেবার বর্তমান অবস্থা দেখুন অ্যাপল সিস্টেম স্ট্যাটাস ওয়েবসাইট । এই পৃষ্ঠাটি আপনাকে নির্ধারিত ফেসটাইম ডাউনটাইম সম্পর্কে সতর্ক করে।

3. আপনার দেশে FaceTime কাজ করে কিনা নিশ্চিত করুন

দুর্ভাগ্যক্রমে, ফেসটাইম বিশ্বব্যাপী উপলব্ধ নয় - যদিও এটি অবশ্যই কাছাকাছি আসে। এটি প্রতিটি একক সেল ক্যারিয়ারের সাথেও পাওয়া যায় না।

কিভাবে একটি স্মার্ট টিভিতে একটি উইকে সংযুক্ত করা যায়

দেখে নিন অ্যাপলের ক্যারিয়ার সাপোর্ট পেজ ফেসটাইম আপনার সেল ক্যারিয়ারের সাথে আপনার দেশে কাজ করার কথা কিনা তা খুঁজে বের করতে। আপনি যেখানে থাকেন সেখানে ফেসটাইম পাওয়া না গেলে, আপনি আপনার আইফোনে ভিপিএন ব্যবহার করে এই সীমাবদ্ধতাগুলি অতিক্রম করতে সক্ষম হতে পারেন।

4. আপনার ডিভাইসে ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন

নিয়মিত ফোন কলের বিপরীতে, ফেসটাইম ইন্টারনেটের মাধ্যমে অন্যান্য মানুষের সাথে সংযোগ স্থাপন করে। যদি ফেসটাইম কাজ না করে, ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করার জন্য আপনার আইফোন, আইপ্যাড বা ম্যাক -এ একটি নতুন ওয়েবপেজ লোড করুন।

ফেসটাইম ওয়াই-ফাইয়ের উপর সবচেয়ে ভাল কাজ করে, কিন্তু আপনি এটি আপনার সেলুলার ডেটা আইফোন বা আইপ্যাডে ব্যবহার করতে পারেন। ওয়াই-ফাই ছাড়া ফেসটাইম ব্যবহার করতে, এখানে যান সেটিংস> সেলুলার এবং সেলটাইম ডেটা ব্যবহার করতে ফেসটাইম স্লাইডার চালু করুন।

5. নিশ্চিত করুন যে আপনি সঠিক যোগাযোগের বিবরণ ব্যবহার করেছেন

আপনার আইফোনে, আপনি গিয়ে আপনার নিজের ফেসটাইম যোগাযোগের বিবরণ পরীক্ষা করতে পারেন সেটিংস> ফেসটাইম> আপনি ফেসটাইম এ পৌঁছতে পারেন । আপনি যাকে কল করছেন তাকে একই কাজ করতে বলুন যাতে আপনি তাদের জন্য সঠিক বিবরণ পান।

একটি ম্যাক এ এই বিবরণ চেক করতে, খুলুন ফেসটাইম অ্যাপ্লিকেশন এবং যান ফেসটাইম> পছন্দ মেনু বার থেকে। মাঝখানে আপনার যোগাযোগের বিবরণ খুঁজুন পছন্দ ।

6. নিশ্চিত করুন যে আপনার ডিভাইসটি গ্রুপ ফেসটাইমের সাথে কাজ করে

আপনি হয়তো পেতে পারবেন না গ্রুপ ফেসটাইম চ্যাট আপনার ডিভাইস খুব পুরানো হলে কাজ করতে। একের পর এক ফেসটাইম কথোপকথন ঠিক থাকলেও এটি হতে পারে।

গ্রুপ ফেসটাইম চ্যাটের জন্য, প্রত্যেকের নিচের যেকোন একটি ডিভাইসের প্রয়োজন, iOS 12.1.4 বা তার পরে চলমান:

আইফোন 6 এস বা তার পরে
আইপ্যাড প্রো, আইপ্যাড এয়ার 2, আইপ্যাড মিনি 4, আইপ্যাড (5 ম প্রজন্ম), বা পরে
আইপড টাচ (7 ম প্রজন্ম)
MacOS Mojave 10.14.3 বা তার পরে চলমান যেকোনো ম্যাক

7. আপনার গ্রুপ ফেসটাইম চ্যাটের লোকদের সীমাবদ্ধ করুন

ফেসটাইম আপনাকে একবারে 32 জনের সাথে একটি গ্রুপ চ্যাট শুরু করতে দেয়। কিন্তু অনেক লোকের থাকার কারণে ফেসটাইম সমস্যা কারা করছে তা জানা কঠিন হয়ে যায়। ওয়ান-টু-ওয়ান চ্যাট শুরু করার চেষ্টা করুন, তারপর সমস্যাগুলি কখন শুরু হবে তা জানতে একবারে অতিরিক্ত লোক যোগ করুন।

যদি ফেসটাইম মোটেও কারও সাথে সংযোগ না করে তবে আপনার ডিভাইস বা ইন্টারনেট সংযোগে অবশ্যই সমস্যা হবে। যাইহোক, যদি ফেসটাইম বিশেষভাবে একজন ব্যক্তির সাথে কাজ না করে তবে সমস্যাটি সম্ভবত তাদের শেষের দিকে রয়েছে।

8. আপনার ডিভাইসে সফটওয়্যার আপডেট করুন

আপনি যদি আপনার আইফোন, আইপ্যাড বা ম্যাক -এ সাম্প্রতিক সফটওয়্যার না চালান তাহলে ফেসটাইম সমস্যা হতে পারে। এই সমস্যাটি সমাধানের জন্য আপনার ডিভাইসটিকে সর্বশেষ OS রিলিজে আপডেট করুন। এছাড়াও, নিশ্চিত করুন যে আপনি যাকে কল করার চেষ্টা করছেন তার ডিভাইসগুলিও আপডেট করে।

একটি আইফোন বা আইপ্যাডে, যান সেটিংস> সাধারণ> সফটওয়্যার আপডেট ।

একটি ম্যাক এ যান সিস্টেম পছন্দ> সফ্টওয়্যার আপডেট ।

9. তারিখ এবং সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেট করুন

অ্যাপল পরামর্শ দেয় যে যদি আপনার আইফোন, আইপ্যাড বা ম্যাকের উপর ফেসটাইম কাজ না করে তবে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে তারিখ এবং সময় নির্ধারণ করুন। আমাদের অধিকাংশই যেভাবেই হোক না কেন, কিন্তু আপনার ডিভাইসের সেটিংসে এটি সক্রিয় আছে তা নিশ্চিত করা উচিত।

একটি আইফোন বা আইপ্যাডে, যান সেটিংস> সাধারণ> তারিখ ও সময় এবং নিশ্চিত করুন স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেট করুন চালু করা হয়।

একটি ম্যাক এ যান সিস্টেম পছন্দ> তারিখ ও সময় । বাক্সে টিক দিন তারিখ এবং সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেট করুন আপনার সময় অঞ্চল নির্বাচন করতে।

10. আপনার সেটিংসে সাময়িকভাবে ফেসটাইম অক্ষম করুন

আপনি আপনার আইফোন, আইপ্যাড বা ম্যাকের ফেসটাইম সেটিংস থেকে ফেসটাইম বন্ধ এবং চালু করতে পারেন। আপনি যখন এটি আবার চালু করবেন তখন আপনাকে আপনার অ্যাপল আইডি অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করতে হতে পারে।

একটি আইফোন বা আইপ্যাডে, যান সেটিংস> ফেসটাইম । পৃষ্ঠার শীর্ষে টগল ব্যবহার করুন ফেসটাইম বন্ধ, তারপর এটি আবার চালু করতে আবার আলতো চাপুন।

একটি ম্যাক এ, খুলুন ফেসটাইম অ্যাপ্লিকেশন এবং যান ফেসটাইম> পছন্দ মেনু বার থেকে। বিকল্পটি আনচেক করুন এই অ্যাকাউন্টটি সক্ষম করুন ফেসটাইম বন্ধ করতে। তারপর আবার চালু করতে বাক্সটি চেক করুন।

যদি ফেসটাইম এখনও আপনার আইফোন, আইপ্যাড বা ম্যাক -এ কাজ না করে, সম্পূর্ণভাবে সাইন -আউট করুন এবং তারপর আবার সাইন -ইন করুন। সাইন ইন করার সময় নিশ্চিত করুন যে আপনি সঠিক অ্যাপল আইডি ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড ব্যবহার করেছেন।

একটি আইফোন বা আইপ্যাডে, যান সেটিংস> ফেসটাইম । আপনার অ্যাপল আইডি এবং বেছে নিন সাইন আউট প্রদর্শিত পপআপ থেকে। সাইন আউট করার পরে, আলতো চাপুন ফেসটাইমের জন্য আপনার অ্যাপল আইডি ব্যবহার করুন এবং আপনার অ্যাপল আইডি বিবরণ ব্যবহার করে সাইন ইন করুন।

একটি ম্যাক এ, খুলুন ফেসটাইম অ্যাপ্লিকেশন এবং যান ফেসটাইম> পছন্দ মেনু বার থেকে। ক্লিক সাইন আউট উইন্ডোর শীর্ষে, তারপর নিশ্চিত করুন যে আপনি চান সাইন আউট । সাইন আউট করার পরে, আবার সাইন ইন করার জন্য প্রধান ফেসটাইম উইন্ডোতে আপনার অ্যাপল আইডি বিশদ লিখুন।

12. আপনার ডিভাইসে ক্যামেরা এবং মাইক্রোফোন পরীক্ষা করুন

যদি লোকেরা ফেসটাইমে আপনাকে দেখতে বা শুনতে না পারে, তাহলে আপনার ডিভাইসে ক্যামেরা বা মাইক্রোফোনে সমস্যা হতে পারে। এটি পরীক্ষা করার সহজ উপায় হল ক্যামেরা অ্যাপ এবং নিজের সামনের মুখের ক্যামেরায় কথা বলার একটি ছোট ভিডিও রেকর্ড করুন। একটি ম্যাক এ, ব্যবহার করুন ছবির চালাঘর এই জন্য অ্যাপ।

আপনার রেকর্ড করা অডিও বা ভিডিওতে কোন সমস্যা আছে কিনা তা জানতে ভিডিওটি আবার প্লে করুন। যদি থাকে, দেখুন আইফোন ক্যামেরার সমস্যা কিভাবে ঠিক করবেন প্রথম সঙ্গে যোগাযোগ করা অ্যাপল সাপোর্ট আপনার টিপস কাজ না করলে আপনার ক্যামেরা বা মাইক্রোফোন মেরামত করতে।

13. ফেসটাইমে আপনার ক্যামেরা এবং মাইক্রোফোন চালু করুন

যদি লোকেরা আপনাকে ফেসটাইমে দেখতে বা শুনতে না পারে, তাহলে এটি হতে পারে কারণ আপনি সেই ফেসটাইম কলের জন্য আপনার ক্যামেরা বা মাইক্রোফোন অক্ষম করেছেন।

ফেসটাইম কল চলাকালীন, আইফোন বা আইপ্যাডে স্ক্রিনটি ট্যাপ করে, অথবা ম্যাকের ফেসটাইম উইন্ডোতে আপনার মাউস ঘুরিয়ে আরও নিয়ন্ত্রণ প্রকাশ করুন। ক্লিক করুন ক্যামেরা এবং মাইক্রোফোন কল চলাকালীন আপনার ক্যামেরা বা মাইক্রোফোন চালু এবং বন্ধ করার আইকন।

স্টার্টআপ উইন্ডোজ 10 এ প্রোগ্রামগুলি চালানো বন্ধ করুন

14. ফেসটাইম সামগ্রী বিধিনিষেধ অক্ষম করুন

যদি আপনার আইফোন, আইপ্যাড বা ম্যাক থেকে ফেসটাইম অ্যাপটি সম্পূর্ণভাবে অনুপস্থিত থাকে, আপনি হয়তো স্ক্রিন টাইম বিধিনিষেধ চালু করেছেন। লোকেরা সাধারণত ছোট বাচ্চাদের একটি ডিভাইসে নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্যগুলি অ্যাক্সেস করা থেকে বিরত রাখতে এই সেটিংস ব্যবহার করে।

একটি আইফোন বা আইপ্যাডে, যান সেটিংস> স্ক্রিন টাইম> সামগ্রী এবং গোপনীয়তা সীমাবদ্ধতা । ভিতরে যাও অনুমোদিত অ্যাপ এবং নিশ্চিত করুন ফেসটাইম এবং ক্যামেরা উভয়ই চালু আছে যদি অনুরোধ করা হয়, আপনার স্ক্রিন টাইম পাসকোড লিখুন, যা আপনার স্ট্যান্ডার্ড পাসকোড থেকে ভিন্ন হতে পারে।

একটি ম্যাক এ যান সিস্টেম পছন্দ> স্ক্রিন টাইম , তারপর নির্বাচন করুন বিষয়বস্তু এবং গোপনীয়তা সাইডবার থেকে। এ যান অ্যাপস ট্যাব এবং এর জন্য বাক্স চেক করুন ক্যামেরা এবং ফেসটাইম । যদি অনুরোধ করা হয়, আপনার স্ক্রিন টাইম পাসকোড লিখুন।

15. আপনার ফায়ারওয়ালে কিছু পোর্ট সক্ষম করুন

যদি আপনার কম্পিউটার ফায়ারওয়াল প্রয়োজনীয় সংযোগগুলি ব্লক করে তবে ফেসটাইম ম্যাকের উপর কাজ করে না। এটি তৃতীয় পক্ষের ফায়ারওয়ালগুলির সাথে ঘটতে পারে যা ফেসটাইমের সাথে কাজ করার জন্য কনফিগার করা হয়নি। আপনি নির্দিষ্ট পোর্টগুলি খোলার মাধ্যমে আপনার ফায়ারওয়াল নিষ্ক্রিয় না করে এই সমস্যাগুলি সমাধান করতে পারেন।

যে কেউ আপনার ফায়ারওয়াল তৈরি করেছে তা পরীক্ষা করে দেখুন কিভাবে নির্দিষ্ট পোর্টগুলি আনব্লক করা যায়। তারপর একটু দেখে নিন অ্যাপলের ফায়ারওয়াল সাপোর্ট পেজ ফেসটাইমের জন্য আপনাকে কোন পোর্টগুলি আনব্লক করতে হবে তা খুঁজে বের করতে।

একটি ফেসটাইম বিকল্প ব্যবহার করুন যদি এটি এখনও কাজ না করে

আপনি উপরের সমস্যা সমাধানের টিপস দিয়ে প্রায় প্রতিটি ফেসটাইম সমস্যার সমাধান করতে সক্ষম হবেন।

যদি ফেসটাইম এখনও কাজ না করে, আপনি সর্বদা একটি বিকল্প অ্যাপ ব্যবহার করতে পারেন। ফেসটাইমের পরিবর্তে ব্যবহার করার জন্য প্রচুর ভিডিও কনফারেন্স অ্যাপ রয়েছে। তাদের অধিকাংশই বিনামূল্যে এবং তাদের প্রায় সবাই একাধিক প্ল্যাটফর্ম জুড়ে কাজ করে।

শেয়ার করুন শেয়ার করুন টুইট ইমেইল ফ্রি গ্রুপ কনফারেন্স কল করার জন্য 10 টি সেরা অ্যাপ

এখানে বন্ধুদের বা ব্যবসায়িক সহকর্মীদের সাথে কথা বলার জন্য সেরা ফ্রি গ্রুপ ভিডিও কল অ্যাপ রয়েছে, এক শতাংশও না দিয়ে!

পরবর্তী পড়ুন সম্পর্কিত বিষয়

ম্যাক
আইফোন
আইফোন
সমস্যা সমাধান
ম্যাক
ফেসটাইম
ভিডিও কল

লেখক সম্পর্কে ড্যান হিলিয়ার(172 নিবন্ধ প্রকাশিত)

ড্যান টিউটোরিয়াল এবং সমস্যা সমাধানের গাইড লিখেছেন যাতে মানুষ তাদের প্রযুক্তির সর্বোচ্চ ব্যবহার করতে পারে। লেখক হওয়ার আগে, তিনি সাউন্ড টেকনোলজিতে একটি বিএসসি অর্জন করেছিলেন, একটি অ্যাপল স্টোরে মেরামতের তত্ত্বাবধান করেছিলেন এবং এমনকি চীনে ইংরেজি শেখাতেন।

ড্যান হিলিয়ারের থেকে আরো

আমাদের নিউজলেটার সদস্যতা

প্রযুক্তি টিপস, রিভিউ, ফ্রি ইবুক এবং এক্সক্লুসিভ ডিলের জন্য আমাদের নিউজলেটারে যোগ দিন!

সাবস্ক্রাইব করতে এখানে ক্লিক করুন