Home-theater-designers
স্টিমে একটি নতুন কেনাকাটা করার চেষ্টা করার সময় আপনি কি একটি ত্রুটি বার্তার সম্মুখীন হয়েছেন যে আপনার শেষ কেনাকাটা এখনও মুলতুবি আছে? পপ-আপ কখনও কখনও ব্যবহারকারীদের সতর্ক করে যে স্টিম তাদের আগের কেনাকাটা বাতিল করতে পারে যদি তারা একটি নতুন করে, এমনকি যদি তাদের ব্যাঙ্ক ইতিমধ্যে তাদের চার্জ করেছে। এটি পরিস্থিতিকে আরও জটিল করে তোলে।
আইপ্যাডের জন্য পোকেমন কিভাবে পাবেনদিনের MUO ভিডিও কন্টেন্টের সাথে চালিয়ে যেতে স্ক্রোল করুন
এটি প্রশ্ন উত্থাপন করে: আপনি যখন এই সতর্কতাটি পান তখন আপনার কী করা উচিত এবং এটি থেকে পরিত্রাণ পেতে আপনি কী পদক্ষেপ নিতে পারেন?
কি বাষ্পে মুলতুবি ক্রয় সতর্কতা ট্রিগার করে?
বাষ্প মুলতুবি ক্রয় ত্রুটি বিভিন্ন ফর্ম আসতে পারে. আপনি কিছু কিনলে স্টিম কেন মুলতুবি ক্রয় সতর্কতা প্রদর্শন করতে পারে তার কিছু সম্ভাব্য কারণ এখানে রয়েছে:
- শেষবার যখন আপনি স্টিমে কিনেছিলেন, আপনি এটি সম্পূর্ণ করেননি।
- আপনি লেনদেন করার পর মাত্র কয়েক মিনিট হয়ে গেছে, এবং ক্রয় প্রক্রিয়া এখনও চলছে।
- আপনার অর্থপ্রদানের প্রসেসরের ব্যাকএন্ডের সাথে একটি সমস্যা আপনার অর্থপ্রদান প্রক্রিয়া করা থেকে বাধা দিয়েছে।
- আপনার ব্যাঙ্ক অর্থপ্রদান প্রক্রিয়া করেছে, কিন্তু সার্ভার-সাইড সমস্যার কারণে Steam এখনও এটি নিশ্চিত করেনি।
- আপনি একটি অর্থপ্রদানের পদ্ধতি ব্যবহার করেছেন যা আন্তর্জাতিক লেনদেন বা অনলাইন কেনাকাটার অনুমতি দেয় না।
- আপনি অন্য দেশে থাকার সময় একটি বিদেশী ব্যাংক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে অর্থ প্রদান করছেন।
সহজ কথায়, স্টিমের বা আপনার পেমেন্ট প্রসেসরের শেষের সমস্যা আপনার ক্রয় প্রক্রিয়াকে প্রভাবিত করতে পারে এবং মুলতুবি ক্রয় সতর্কতা উপস্থাপন করতে পারে। কারণগুলি চিহ্নিত করার পরে, আসুন সম্ভাব্য সমাধানগুলি অন্বেষণ করি।
বাষ্প মুলতুবি ক্রয় ইস্যু জন্য সমাধান
এখানে কিছু চেক এবং সমাধান রয়েছে যা আপনি মুলতুবি ক্রয় সমস্যা সমাধান করতে এবং আপনার ক্রয় সফল করতে আবেদন করতে পারেন:
- আপনার স্টিম ক্রয় ইতিহাস পরীক্ষা করুন . যদি সবচেয়ে সাম্প্রতিক ক্রয় সফল হয়, সতর্কতা পপ-আপ সম্ভবত একটি ছোটখাট সমস্যা, তাই এটি বাষ্পে রিপোর্ট করুন। যদি আপনার একটি অসমাপ্ত বা আটকে থাকে তবে ত্রুটি থেকে মুক্তি পেতে এটি সম্পূর্ণ করুন।
- বাষ্প কেনাকাটা কখনও কখনও সম্পূর্ণ হতে একটি দীর্ঘ সময় নেয়. আপনি যদি এইমাত্র একটি কেনাকাটা করে থাকেন, তবে ব্যাঙ্ক বা স্টিম এটি প্রক্রিয়া করার জন্য কিছুক্ষণ অপেক্ষা করুন৷
- যদি আপনার মুলতুবি কেনাকাটা বেশ কিছুদিন ধরে আটকে থাকে এবং আপনার ব্যাঙ্ক কোনো অর্থপ্রদান না করে থাকে, তাহলে এটি বাতিল করুন এবং আবার শুরু করুন।
- আপনার ব্যাঙ্ক কেটে নেওয়া সত্ত্বেও স্টিম আপনার পেমেন্ট প্রক্রিয়া না করে থাকলে, স্টিম সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন বা লেনদেন বাতিল করুন এবং আপনার ব্যাঙ্ক থেকে ফেরতের অনুরোধ করুন। তারপর, আইটেম পুনরায় ক্রয়.
- পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ নিশ্চিত করতে বাষ্পের জন্য আপনার ডিভাইস ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত থাকতে হবে। অতএব, নিশ্চিত করুন যে আপনার ডিভাইসটি সম্পূর্ণভাবে সংযুক্ত আছে।
- কিছু ব্যাঙ্ক সাপ্তাহিক ছুটির দিনে অর্থপ্রদান প্রক্রিয়া করে না, তাই তারা পরবর্তী কার্যদিবসে নিয়ে যায়। সুতরাং, নিশ্চিত করুন যে এটি সমস্যা নয়।
- আপনি সম্প্রতি একটি নতুন দেশে চলে গেলে, একটি নতুন কেনাকাটা করার আগে আপনার স্টোরের দেশ আপডেট করুন। আপনি চেকআউট বা কার্ট পৃষ্ঠায় এটি পরিবর্তন করতে পারেন।
- কেনাকাটা সফল হওয়ার জন্য, আপনাকে অবশ্যই সেই দেশের একটি স্থানীয় ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে যেখানে আপনি থাকেন৷
- আপনার পেমেন্ট আটকে যেতে পারে যদি স্টিমের ব্যাকএন্ড কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার সম্মুখীন হয়। চেক স্টিম স্ট্যাটাস ওয়েবসাইট সব সিস্টেম চলমান নিশ্চিত করতে.
- মাঝে মাঝে, স্টিম পেমেন্ট আটকে যেতে পারে যখন একটি নন-ডলার পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট দিয়ে করা হয়। আপনি যদি একটি নন-ডলার পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে কেনাকাটা করেন, তাহলে এটি পরিবর্তন করার কথা বিবেচনা করুন।
যদি উপরের সমাধানগুলির কোনওটিই কাজ না করে এবং আপনি কেন মুলতুবি ক্রয়ের সতর্কতা পান তা নির্ধারণ করতে ব্যর্থ হন, তাহলে সমস্যাটি আরও তদন্ত করতে আপনার স্টিম সহায়তার সাথে যোগাযোগ করা উচিত।