হোয়াটসঅ্যাপ ছবি এবং মিডিয়া ডাউনলোড হচ্ছে না? এখানে কেন এবং কিভাবে এটি ঠিক করবেন

হোয়াটসঅ্যাপ ছবি এবং মিডিয়া ডাউনলোড হচ্ছে না? এখানে কেন এবং কিভাবে এটি ঠিক করবেন

আপনি কি অ্যান্ড্রয়েড বা আইওএস -এ হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে যে মিডিয়া (ছবি এবং ভিডিও) পান তা ডাউনলোড করতে সমস্যা হচ্ছে? আপনি কি এমন কিছু মেমস বা মজার ভিডিও সংরক্ষণ করার চেষ্টা করছেন যা আপনার বন্ধুরা আপনাকে হোয়াটসঅ্যাপে পাঠিয়েছে কিন্তু কোন লাভ হয়নি? সৌভাগ্যক্রমে, এটি একটি সহজ সমাধান হওয়া উচিত।





এই নিবন্ধে, আমরা আপনাকে হোয়াটসঅ্যাপ মিডিয়া ডাউনলোড না করার সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি সম্পর্কে নির্দেশনা দেব। এবং আশা করি, নিবন্ধের শেষে, আপনি কোন ঝামেলা ছাড়াই হোয়াটসঅ্যাপ থেকে মিডিয়া ডাউনলোড করতে পারবেন ...





1. আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন

যখন আপনার এমন একটি অ্যাপ ব্যবহার করতে সমস্যা হচ্ছে যার জন্য ইন্টারনেটের কাজ করার প্রয়োজন হয়, তখন আপনার ইন্টারনেট সংযোগ সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করা উচিত। এই কারণেই আপনার হোয়াটসঅ্যাপ ইমেজ ডাউনলোড হচ্ছে না।





আপনার ফোনে অন্যান্য অ্যাপ ব্যবহার করে দেখুন এবং তারা ইন্টারনেট অ্যাক্সেস করতে পারে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। আপনি আপনার পছন্দের ব্রাউজারে একটি ওয়েবপেজ দেখার চেষ্টা করতে পারেন।

যদি অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশনগুলিও অনুরূপ সংযোগের সমস্যার সম্মুখীন হয়, তাহলে চেক করুন যে আপনি ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত।



ওয়াই-ফাই কানেক্টিভিটি সমস্যার সমাধান করুন

আপনার ওয়াই-ফাই রাউটারকে পাওয়ার-সাইক্লিং করে শুরু করুন। যদি রাউটার ফিরে আসার সময় সংযোগের সমস্যাটি থেকে যায়, আমাদের গাইডের বিশদ বিবরণ পড়ুন কিভাবে ধীর ওয়াই-ফাই সংযোগ ঠিক করবেন

সেলুলার ডেটা সমস্যা ঠিক করুন

সেলুলার ডেটা (বা মোবাইল ডেটা) বন্ধ করার চেষ্টা করুন এবং তারপরে এটি আবার চালু করুন। যদি এটি সাহায্য না করে, বিমান মোড সক্ষম করুন এবং এটি আবার বন্ধ করুন। আপনার ইন্টারনেট প্ল্যান সক্রিয় আছে কিনা এবং আপনার ডেটা ফুরিয়ে যায়নি তাও পরীক্ষা করা উচিত।





আপনি যদি এখনও হোয়াটসঅ্যাপে মিডিয়া ফাইল ডাউনলোড করতে না পারেন (ডেটা প্ল্যান থাকা সত্ত্বেও), চেষ্টা করুন আপনার মোবাইল ডেটা কানেকশনের গতি বাড়ানো

2. আপনার ডিভাইসের স্টোরেজ চেক করুন

হোয়াটসঅ্যাপে ছবি এবং ভিডিও ডাউনলোড না হলে এটি দ্বিতীয় কাজ। আপনার ফোনের অভ্যন্তরীণ বা বাহ্যিক স্টোরেজে পর্যাপ্ত জায়গা না থাকলে আপনি হোয়াটসঅ্যাপ এবং অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশন থেকে ফাইল ডাউনলোড করতে পারবেন না।





আপনি যদি হোয়াটসঅ্যাপ ইমেজ ডাউনলোড করতে অক্ষম হন এবং স্টোরেজ একটি সমস্যা, এটি একটি নো-ব্রেনার। বলুন আপনি একটি 50MB ভিডিও ডাউনলোড করার চেষ্টা করছেন এবং আপনার ডিভাইসে শুধুমাত্র 40MB ফ্রি স্টোরেজ স্পেস আছে, হোয়াটসঅ্যাপ ডাউনলোড সম্পূর্ণ করবে না।

অ্যান্ড্রয়েডের জন্য, আপনার ফোনের ফাইল ম্যানেজার অ্যাপ চালু করুন এবং আপনার ফোনে কত ফ্রি স্টোরেজ স্পেস আছে তা পরীক্ষা করুন। বিকল্পভাবে, আপনিও যেতে পারেন সেটিংস> ফোন সম্পর্কে (এটি ডিভাইস থেকে ডিভাইসে পরিবর্তিত হবে) অথবা সেটিংস অ্যাপের ভিতরে সার্চ বারে স্টোরেজ অনুসন্ধান করুন।

ছবি গ্যালারি (2 ছবি) বিস্তৃত করা বিস্তৃত করা বন্ধ

আদর্শভাবে, আপনার ফোনে উপলব্ধ স্টোরেজটি যে মিডিয়া ফাইলটি আপনি ডাউনলোড করতে চান তার জন্য যথেষ্ট হওয়া উচিত। যদি আপনার সঞ্চয় স্থান কম থাকে, তাহলে আমাদের গাইড দেখুন কিভাবে অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে স্টোরেজ স্পেস খালি করা যায়

আপনি যদি আইফোন বা আইপ্যাড ব্যবহার করেন, তাহলে যান সেটিংস> সাধারণ> আইফোন স্টোরেজ/আইপ্যাড স্টোরেজ আপনি কত স্টোরেজ ব্যবহার করেছেন এবং আপনি কতটা ব্যবহার করতে বাকি আছে তা পরীক্ষা করতে।

ইমেজ গ্যালারি (3 টি ছবি) বিস্তৃত করা বিস্তৃত করা বিস্তৃত করা বন্ধ

যদি আপনার আইফোন বা আইপ্যাড স্টোরেজ স্পেস কম থাকে, আমাদের গাইড ব্যাখ্যা করছে আইওএসে কীভাবে ফাঁকা জায়গা তৈরি করবেন কাজে আসতে হবে।

3. আপনার ডিভাইসে স্টোরেজ/মিডিয়া পারমিশন চেক করুন

এটি হোয়াটসঅ্যাপ মিডিয়া ফাইলগুলি (বা অন্য কোনও অ্যাপ, সত্যিই) ডাউনলোড না করলে আপনার সঞ্চয়-সংক্রান্ত আরেকটি গুরুত্বপূর্ণ পরীক্ষা করা উচিত। যদি আপনার ফোনের স্টোরেজ বা ফটোগুলিতে হোয়াটসঅ্যাপের অ্যাক্সেস না থাকে, আপনি যখন মিডিয়া ফাইলগুলি সংরক্ষণ করার চেষ্টা করবেন তখন আপনি একটি ত্রুটি বার্তা পাবেন।

এই ক্ষেত্রে, আপনাকে হোয়াটসঅ্যাপ স্টোরেজ অনুমতি দিতে হবে।

অ্যান্ড্রয়েডে হোয়াটসঅ্যাপ স্টোরেজ অনুমতি কীভাবে দেওয়া যায়

আপনার স্টোরেজ অ্যাক্সেস করার জন্য হোয়াটসঅ্যাপ অ্যাক্সেস দিতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন। যাইহোক, মনে রাখবেন যে পদ্ধতিটি আপনার ডিভাইসের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হবে। যাও সেটিংস> অ্যাপস> ম্যানেজ অ্যাপস> হোয়াটসঅ্যাপ> অ্যাপ পারমিশন> স্টোরেজ এবং ক্লিক করুন অনুমতি দিন

ইমেজ গ্যালারি (3 টি ছবি) বিস্তৃত করা বিস্তৃত করা বিস্তৃত করা বন্ধ

আইওএস -এ ফটো অ্যাক্সেস করার জন্য কীভাবে হোয়াটসঅ্যাপের অনুমতি দেওয়া যায়

চালু করুন সেটিংস অ্যাপ্লিকেশন এবং নির্বাচন করুন গোপনীয়তা । পরবর্তী, নির্বাচন করুন ছবি , পছন্দ করা হোয়াটসঅ্যাপ অ্যাপ্লিকেশনের তালিকা থেকে, এবং নিশ্চিত করুন সব ফটো নির্বাচিত.

ইমেজ গ্যালারি (3 টি ছবি) বিস্তৃত করা বিস্তৃত করা বিস্তৃত করা বন্ধ

4. জোর করে হোয়াটসঅ্যাপ বন্ধ করুন

যখন কোনও অ্যাপ আটকে যায় বা এর কিছু বৈশিষ্ট্য সঠিকভাবে কাজ করে না, তখন অ্যাপটিকে জোর করে বন্ধ করা এমন স্ন্য্যাগগুলি দূর করার একটি কার্যকর উপায় যা অ্যাপটিকে ত্রুটিযুক্ত করে তুলছে।

আপনার স্মার্টফোনে জোরপূর্বক অ্যাপস বন্ধ করতে নিচের ধাপগুলি অনুসরণ করুন ...

কীভাবে অ্যান্ড্রয়েডে হোয়াটসঅ্যাপ বন্ধ করতে বাধ্য করবেন

আপনার ফোনে প্রবেশ করুন সেটিংস এবং ক্লিক করুন অ্যাপস> অ্যাপস ম্যানেজ করুন । পরবর্তী, নির্বাচন করুন হোয়াটসঅ্যাপ ইনস্টল করা অ্যাপ্লিকেশনের তালিকা থেকে। অবশেষে, আলতো চাপুন জোরপুর্বক থামা আইকন এবং নির্বাচন করুন ঠিক আছে নিশ্চিতকরণ প্রম্পটে। এই পদ্ধতিটি আপনার অ্যান্ড্রয়েড স্মার্টফোনে কিছুটা ভিন্ন হতে পারে।

ছবি গ্যালারি (2 ছবি) বিস্তৃত করা বিস্তৃত করা বন্ধ

আইওএস -এ জোর করে হোয়াটসঅ্যাপ বন্ধ করুন

ফিজিক্যাল এ ডাবল ক্লিক করুন বাড়ি বাটন (আইফোন or বা তার আগের এবং আইফোন এসই ২০২০ এর জন্য) অথবা আপনার ডিভাইসের স্ক্রিনের নিচ থেকে উপরের দিকে সোয়াইপ করুন এবং স্ক্রিনে অ্যাপ প্রিভিউ কার্ড প্রদর্শিত হলে আপনার আঙুল ছেড়ে দিন। জোর করে হোয়াটসঅ্যাপ প্রিভিউ বন্ধ করুন।

আবার হোয়াটসঅ্যাপ চালু করুন এবং আপনি মিডিয়া ফাইল ডাউনলোড করতে সক্ষম কিনা তা পরীক্ষা করুন।

5. আপনার ডিভাইস পুনরায় চালু করুন

আপনার ফোনকে পাওয়ার সাইকেল চালানোও এই সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে। আপনার ডিভাইসটি বন্ধ করুন এবং যখন এটি ফিরে আসে, হোয়াটসঅ্যাপের মিডিয়া ডাউনলোড কার্যকারিতা পুনরুদ্ধার করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

6. হোয়াটসঅ্যাপ বন্ধ কিনা তা পরীক্ষা করুন

সমস্যাটি হোয়াটসঅ্যাপের শেষে হতে পারে। কখনও কখনও যখন হোয়াটসঅ্যাপের সার্ভার বন্ধ থাকে, কিছু অ্যাপের বৈশিষ্ট্য এবং কার্যকারিতা কাজ করতে ব্যর্থ হতে পারে। আপনি বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারেন ডাউন ডিটেক্টর অথবা বিরতি রিপোর্ট হোয়াটসঅ্যাপ সার্ভারে সম্ভাব্য সমস্যাগুলি পরীক্ষা করার জন্য।

7. বর্তমান সংস্করণে হোয়াটসঅ্যাপ আপডেট করুন

আরেকটি বিষয় যাচাই করতে হবে যে আপনি আপনার ডিভাইসে হোয়াটসঅ্যাপের সর্বশেষ সংস্করণটি চালাচ্ছেন। অ্যাপের পুরোনো সংস্করণে মাঝে মাঝে বাগ থাকে যার কারণে কিছু বৈশিষ্ট্য ব্যর্থ হয়। নতুন সংস্করণগুলি বাগ সংশোধন সহ আসে যা অ্যাপটিকে স্বাভাবিক অবস্থায় ফিরিয়ে আনে। আপনার ডিভাইসে হোয়াটসঅ্যাপ আপডেট করতে নিচের লিঙ্কে ক্লিক করুন।

ডাউনলোড করুন: জন্য হোয়াটসঅ্যাপ অ্যান্ড্রয়েড | আইওএস (বিনামূল্যে)

8. 'সেভ টু ক্যামেরা রোল' সক্ষম করুন (আইফোনের জন্য)

ছবি গ্যালারি (2 ছবি) বিস্তৃত করা বিস্তৃত করা বন্ধ

যদি আপনি লক্ষ্য করেন যে হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে আপনি যে ফটো এবং ভিডিওগুলি পেয়েছেন তা আর স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার আইফোনে সংরক্ষিত হয় না, নিশ্চিত করুন ক্যামেরা রোলে সংরক্ষণ কর সক্রিয় করা হয়.

হোয়াটসঅ্যাপ চালু করুন এবং যান সেটিংস> চ্যাট এবং টগল করুন ক্যামেরা রোলে সংরক্ষণ কর বিকল্প

ইমেজ গ্যালারি (3 টি ছবি) বিস্তৃত করা বিস্তৃত করা বিস্তৃত করা বন্ধ

আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ব্যক্তিগত বা গোষ্ঠী বার্তা থেকে মিডিয়া ফাইলগুলি সংরক্ষণ করতে আপনার হোয়াটসঅ্যাপ কনফিগার করতে পারেন। কেবল চ্যাট খুলুন এবং পরিচিতি/গোষ্ঠী তথ্য পৃষ্ঠায় যান। নির্বাচন করুন ক্যামেরা রোলে সংরক্ষণ কর এবং নির্বাচন করুন সর্বদা অপশন থেকে।

9. আপনার নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করুন

উপরের সমস্ত সমাধান চেষ্টা করার পরেও যদি সমস্যাটি থেকে যায়, তাহলে আপনার ডিভাইসের নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করার চেষ্টা করুন, বিশেষ করে যদি আপনার Wi-Fi বা সেলুলার ডেটা ব্যবহার করতে সমস্যা হয়।

আইফোনে কীভাবে ছদ্মবেশে যাওয়া যায়

আপনি যদি একটি অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস ব্যবহার করেন, তাহলে যান সেটিংস> সংযোগ এবং ভাগ করা> ওয়াই-ফাই, মোবাইল নেটওয়ার্ক, এবং রিসেট করুন ব্লুটুথ

ইমেজ গ্যালারি (3 টি ছবি) বিস্তৃত করা বিস্তৃত করা বিস্তৃত করা বন্ধ

আপনি যদি একটি পিক্সেল ব্যবহার করেন তবে খুলুন সেটিংস , যাও সিস্টেম> উন্নত> রিসেট অপশন , এবং নির্বাচন করুন ওয়াই-ফাই, মোবাইল এবং ব্লুটুথ রিসেট করুন । মনে রাখবেন, বিভিন্ন অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসের জন্য নির্দিষ্ট ধাপগুলি ভিন্ন হবে।

আপনার ফোনের পাসওয়ার্ড/পিন প্রবেশ করে আপনাকে নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট প্রমাণীকরণ করতে হবে।

সম্পর্কিত: আপনার অ্যান্ড্রয়েড পাসকোড ভুলে গেছেন? ফিরে পেতে উপায়

আপনার আইফোন বা আইপ্যাডে নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করতে এখানে যান সেটিংস> সাধারণ> নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করুন । আপনার আইফোনের পাসকোড লিখুন এবং ক্লিক করুন নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট এগিয়ে যাওয়ার প্রম্পটে।

ইমেজ গ্যালারি (3 টি ছবি) বিস্তৃত করা বিস্তৃত করা বিস্তৃত করা বন্ধ

NB: আপনার ডিভাইসের নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করলে পূর্বে সংরক্ষিত সমস্ত Wi-Fi নেটওয়ার্ক এবং সেলুলার ডেটা কনফিগারেশন মুছে যাবে।

10. অন্য সব ব্যর্থ হলে, হোয়াটসঅ্যাপ পুনরায় ইনস্টল করুন

উপরের ট্রাবলশুটিং গাইডের মাধ্যমে অগ্রগতি করে আপনার সমস্যাটি সমাধান করা উচিত এবং আবার হোয়াটসঅ্যাপ থেকে মিডিয়া ফাইলগুলি ডাউনলোড করতে সক্ষম হওয়া উচিত। যাইহোক, জীবনে কিছুই নিশ্চিত নয়।

যদি উপরের কোন ধাপে কাজ না হয়, তাহলে আপনার ডিভাইস থেকে হোয়াটসঅ্যাপ মুছে ফেলার চেষ্টা করুন এবং তারপর স্ক্র্যাচ থেকে এটি পুনরায় ইনস্টল করুন। অন্য সব ব্যর্থ হলে এই পারমাণবিক বিকল্পটি সমস্যার সমাধান করা উচিত।

হোয়াটসঅ্যাপ আনইনস্টল করার আগে আপনার মেসেজের ব্যাক -আপ নিতে ভুলবেন না যাতে আপনি গুরুত্বপূর্ণ কথোপকথন এবং ফাইল হারাবেন না।

আমি হোয়াটসঅ্যাপ থেকে ছবি ডাউনলোড করতে পারছি না কেন?

হোয়াটসঅ্যাপ থেকে ছবি ডাউনলোড করতে না পারার অনেক কারণ রয়েছে।

আশা করি, এই গাইডের সাহায্যে, আপনি এখন কোনও ঝামেলা ছাড়াই হোয়াটসঅ্যাপ থেকে মিডিয়া ডাউনলোড করতে পারেন।

শেয়ার করুন শেয়ার করুন টুইট ইমেইল আপনার হোয়াটসঅ্যাপ বার্তাগুলি হ্যাক করার 8 টি উপায়

ভাবুন হোয়াটসঅ্যাপের বার্তা এনক্রিপশন এটিকে নিরাপদ করে তোলে? আপনার হোয়াটসঅ্যাপ হ্যাক করার বিভিন্ন উপায় এখানে দেওয়া হল।

পরবর্তী পড়ুন
সম্পর্কিত বিষয়
  • সামাজিক মাধ্যম
  • অ্যান্ড্রয়েড
  • আইফোন
  • টিপস ডাউনলোড করুন
  • হোয়াটসঅ্যাপ
  • সমস্যা সমাধান
  • সোশ্যাল মিডিয়া টিপস
লেখক সম্পর্কে Sodiq Olanrewaju(4 নিবন্ধ প্রকাশিত)

লোকজন অ্যান্ড্রয়েড, আইওএস, ম্যাক এবং উইন্ডোজ ডিভাইসের সমস্যা সমাধানে সহায়তা করার জন্য গত তিন বছরে হাজার হাজার টিউটোরিয়াল, গাইড এবং ব্যাখ্যা ব্যাখ্যা করেছেন। তিনি তার অতিরিক্ত সময়ে ভোক্তা প্রযুক্তি পণ্য (স্মার্টফোন, স্মার্ট হোম ডিভাইস এবং আনুষাঙ্গিক) পর্যালোচনা এবং বিনোদনমূলক কমেডি সিরিজ উপভোগ করেন।

Sodiq Olanrewaju থেকে আরো

আমাদের নিউজলেটার সদস্যতা

প্রযুক্তি টিপস, রিভিউ, ফ্রি ইবুক এবং এক্সক্লুসিভ ডিলের জন্য আমাদের নিউজলেটারে যোগ দিন!

সাবস্ক্রাইব করতে এখানে ক্লিক করুন