ইভেন্টের টিকিট সময়ের সাথে সাথে আরও বেশি ব্যয়বহুল হচ্ছে। আজকাল একজন প্রধান শিল্পীকে দেখতে, আপনি তিন-অঙ্কের মূল্যের দিকে তাকাচ্ছেন, কিছু ভক্ত এমনকি তাদের প্রিয় অভিনয়শিল্পীদের দেখতে হাজার হাজার টাকা দিয়ে থাকেন। আরও কি, কিছু ইভেন্টের উচ্চ চাহিদার কারণে টিকিট সংগ্রহ করা অবিশ্বাস্যভাবে কঠিন করে তোলে, এমনকি যদি আপনি মুক্তির জন্য সময় আলাদা করে রাখেন।
দিনের MUO ভিডিও কন্টেন্টের সাথে চালিয়ে যেতে স্ক্রোল করুন
স্বাভাবিকভাবেই, এটি তৃতীয় পক্ষের পুনঃবিক্রয় সাইটগুলিতে সস্তা টিকিটের দাম খুঁজতে লোকেদের নেতৃত্ব দিয়েছে৷ এরকম একটি সাইট, ভিভিড, অনেকের কাছে একটি জনপ্রিয় বিকল্প হয়ে উঠেছে, কিন্তু অন্যরা বিশ্বাসী নয়৷ তাই, ভিভিড বৈধ? আপনি কি আপনাকে অফিসিয়াল টিকিট দেওয়ার জন্য এই সাইটটিকে বিশ্বাস করতে পারেন, নাকি এটি একটি কেলেঙ্কারী?
প্রাণবন্ত আসন কি?
ভিভিড সিটস 2001 সালে এসেছিল এবং এটি ছিল জেরি বেডনিয়াক এবং এরিক ভ্যাসিলাটোসের সহযোগিতার পণ্য। সাইটটি কনসার্ট, স্ট্যান্ড-আপ গিগ, থিয়েটার পারফরম্যান্স, এবং ক্রীড়া ইভেন্ট .
ভিভিড সিটস ওয়েবসাইটে, আপনি ম্যানুয়ালি টিকিট অনুসন্ধান করতে পারেন, বা জনপ্রিয় এবং সম্প্রতি তালিকাভুক্ত টিকিটের মাধ্যমে ব্রাউজ করতে পারেন। বিকল্পভাবে, আপনি যদি অফারে কী আছে তা দেখতে চান তবে আপনি বিভাগ অনুসারে অনুসন্ধান করতে পারেন।
আপনি যদি পুনঃবিক্রয় লাভ করতে চান বা আপনি যদি আর কোনো ইভেন্টে যোগ দিতে না পারেন তবে আপনি ভিভিড সিটে টিকিট বিক্রি করতে পারেন। সাইটটি নিজেই পৃথক বিক্রেতাদের দ্বারা গঠিত, তাই তালিকাভুক্ত সমস্ত টিকিট ইস্যু করে এমন কোনো একক সত্তা নেই। আপনি পৃথক বিক্রেতার টিকিট থেকে চয়ন করেন, যদিও সাইটটি নিজেই আপনার জন্য বিক্রয়ের সুবিধা দেয়, তাই আপনাকে আসলে বিক্রেতার সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে হবে না।
এই অর্থে, ভিভিড আসনগুলি কিছুটা ইবে বা গুমট্রির মতো। টিকিটগুলি প্রযুক্তিগতভাবে সেকেন্ড-হ্যান্ড, কারণ সেগুলি ইতিমধ্যেই অফিসিয়াল বিক্রেতাদের কাছ থেকে কেনা হয়েছে৷ কিন্তু টিকিট এখনও ব্যবহার করা হয়নি, তাই পুনরায় বিক্রয়ের জন্য বৈধ.
অনুযায়ী প্রাণবন্ত আসন ওয়েবসাইট , সংস্থাটি এখন পর্যন্ত 100 মিলিয়নেরও বেশি টিকিট বিক্রি করেছে। ভিভিডের শত শত কর্মী রয়েছে এবং ইভেন্ট টিকিটের জন্য একটি বিশিষ্ট প্ল্যাটফর্ম হিসাবে নিজের জন্য একটি নাম প্রতিষ্ঠা করেছে। আজ, এটি এমনকি শেয়ার বাজারে তালিকাভুক্ত আছে.
ভিভিড সিটের একটি বিনামূল্যের স্মার্টফোন অ্যাপ রয়েছে, যা অ্যান্ড্রয়েড এবং আইওএসের জন্য উপলব্ধ। আপনি Vivid Seats অ্যাপে টিকিট কিনতে এবং ব্রাউজ করতে পারেন, সেইসাথে আপনার কাছাকাছি ইভেন্টগুলি খুঁজে পেতে আপনার বর্তমান অবস্থান ব্যবহার করতে পারেন।
ঘুমের জন্য কীবোর্ড শর্টকাট উইন্ডোজ ১০
ডাউনলোড করুন: জন্য প্রাণবন্ত আসন অ্যান্ড্রয়েড | iOS (বিনামূল্যে)
প্রাণবন্ত আসন কি বৈধ?
এতগুলি বিক্রয় এবং ব্যবহারকারী এবং 20 বছরেরও বেশি সময় ধরে প্রসারিত একটি ইতিহাসের সাথে, ভিভিড আসনগুলি অবশ্যই বৈধ হতে হবে, তাই না? এর একটি ঘনিষ্ঠ কটাক্ষপাত করা যাক.
প্রথমত, পূর্ববর্তী গ্রাহকরা কী বলছে তা দেখতে আমরা পর্যালোচনাগুলি পরীক্ষা করব৷ আপনি যদি নিজে রিভিউ পরীক্ষা করতে চান, তাহলে নিশ্চিত করুন যে আপনি বৈধ সাইট ব্যবহার করছেন যাতে দৌড়াচ্ছেন না জাল পর্যালোচনা এবং প্রশংসাপত্র , যা অনলাইনে অস্বাভাবিক নয়।
ট্রাস্টপাইলটে, ভিভিড সিট রিভিউ লেখার সময় পাঁচটির মধ্যে 3.4 স্টারের গড় রেটিং আছে। এই রিভিউগুলির 54 শতাংশ ফাইভ-স্টার, যদিও প্রায় 36 শতাংশ ওয়ান-স্টার। আরও দুই শতাংশ দুই তারকা। সুতরাং, এক তৃতীয়াংশেরও বেশি রিভিউ নেতিবাচক হওয়ার সাথে, এখানে আসলে কী হচ্ছে?
ভিভিড সিটগুলির এক-তারকা পর্যালোচনাগুলি দেখার সময়, বিভিন্ন বিষয় নিয়ে আলোচনা করা হয়েছিল, যার মধ্যে রয়েছে:
- কম গ্রাহক সেবা.
- টিকিট কখনই পৌঁছায় না বা দেরিতে পৌঁছায় না।
- অতিরিক্ত দামের টিকিট।
- অতিরিক্ত চার্জ।
- ফেরত পেতে অক্ষমতা.
- টিকিট পুনরায় বিক্রি করতে সমস্যা হচ্ছে।
উপরে তালিকাভুক্ত সমস্ত সমস্যাগুলির মধ্যে, মনে হচ্ছে যে টিকিট কখনই না পৌঁছানো সবচেয়ে সাধারণ ছিল। অনেক গ্রাহক অভিযোগ করেছেন যে, গ্রাহক পরিষেবার সাথে পরামর্শ করার পরেও তারা তাদের টিকিট অ্যাক্সেস করতে পারেনি।
ফেরত অ্যাক্সেসের অভাবও একটি সাধারণভাবে উল্লেখ করা সমস্যা ছিল।
ভিভিড সিটের প্রকৃতি কেলেঙ্কারির সম্ভাবনাকে অনেক বেশি করে তোলে। সর্বোপরি, আপনি একা বিক্রেতাদের সাথে ডিল করছেন, বিস্তৃত খ্যাতি সহ কোনও অফিসিয়াল বিক্রেতার সাথে নয়। এই কারণে, আপনি একজন দায়িত্বজ্ঞানহীন বা সরাসরি দূষিত বিক্রেতার কাছ থেকে টিকিট কেনার ঝুঁকি চালান, যার অর্থ আপনি যে টিকিটগুলি কিনেছেন তা আপনি কখনই দেখতে পাবেন না।
পূর্বে আলোচনা করা হয়েছে, ভিভিড সিট আপনার এবং টিকিট বিক্রেতার মধ্যে মধ্যস্থতাকারী হিসাবে কাজ করে। তারা বিক্রয়কে সহজতর করে, তবে টিকিটগুলি আপনার সাথে শেষ হয় তা নিশ্চিত করা বিক্রেতার উপর নির্ভর করে। কাজ করার এই পদ্ধতির কারণে অনেক ব্যবহারকারী ভিভিডের গ্রাহক পরিষেবার সাথে একটি সমস্যা রিপোর্ট করতে যোগাযোগ করেছে, শুধুমাত্র বলটি বিক্রেতার পার্কে রয়েছে বলে জানানো হয়েছে।
কনজিউমার অ্যাফেয়ার্সে, ভিভিড সিটের গড় রেটিং 1.4। এই চমকপ্রদভাবে কম রেটিংটি টিকিট কখনই আসে না, বিক্রেতারা টিকিট ট্রান্সফার বাতিল করে, অতিরিক্ত দামের টিকিট এবং বিভ্রান্তিকর টিকিট তালিকা সম্পর্কিত নেতিবাচক গ্রাহক পর্যালোচনার ফলাফল।
যদিও অনেক ব্যবহারকারী তাদের টিকিট গ্রহণ করে এবং তাদের সম্পূর্ণ ইতিবাচক অভিজ্ঞতা রয়েছে, কম বিক্রেতারা অনেকের জন্য জিনিসগুলিকে কঠিন করে তোলে, যা ভিভিডের খ্যাতিকে ক্ষতিগ্রস্ত করে। এটি লক্ষণীয় যে বিক্রেতারা যে দামে টিকিট তালিকা করে তার উপর ভিভিড সিটগুলির কোনও নিয়ন্ত্রণ নেই৷ একজন ব্যবহারকারী টিকিটের জন্য যে মূল্য প্রদান করেন তা তাদের নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে হয়, তা নির্বিশেষে অন্য সাইটে টিকিটগুলি কত সস্তা হতে পারে।
কিন্তু ভিভিডের একটি বিশাল নেতিবাচক দিক রয়েছে যা কোম্পানির নিয়ন্ত্রণে রয়েছে: পরিষেবা ফি। ভিভিড সিটগুলি টিকিটের বিক্রয় মূল্যের 20 থেকে 40 শতাংশের মধ্যে একটি পরিষেবা ফি নেয়৷ টিকিট পুনঃবিক্রয় সাইটগুলি মোটা পরিসেবা ফি চার্জ করার জন্য পরিচিত, কিন্তু ভিভিড-এর রেট এখনও তুলনামূলকভাবে অনেক বেশি।
ভিভিড সিট' ক্রেতা গ্যারান্টি
ভিভিড সিটগুলি দাবি করে যে কেনা টিকেটে 100 শতাংশ ক্রেতার গ্যারান্টি রয়েছে, কিন্তু এখানেই জিনিসগুলি কিছুটা সন্দেহজনক হয়ে ওঠে৷
ভিভিড সিটস ওয়েবসাইট বলে যে ক্রেতার গ্যারান্টি নিম্নলিখিতগুলি নিশ্চিত করে...
- কেনা সমস্ত টিকিট খাঁটি।
- অনুষ্ঠানের আগে সমস্ত টিকিট বিতরণ করা হবে।
- সমস্ত লেনদেন নিরাপদ হবে।
- বাতিল ইভেন্টের জন্য ক্রেতাদের ক্ষতিপূরণ দেওয়া হবে।
- সব টিকিটের অর্ডার সঠিক হবে।
- প্রতিটি ব্যবহারকারী সম্পূর্ণ গ্রাহক সেবা যত্ন পাবেন।
এটি সবই দুর্দান্ত বলে মনে হচ্ছে, তবে ট্রাস্টপাইলট, গ্রাহক বিষয়ক এবং অন্যান্য সাইটগুলিতে বিপুল সংখ্যক ব্যবহারকারীর পর্যালোচনাগুলি পরামর্শ দেয় যে সমস্ত ব্যবহারকারী এই গ্যারান্টিটি বহন করছেন না। অনেক ক্রেতার টিকিট কখনই না আসা, বিভ্রান্তিকর টিকিট এবং অপ্রতুল গ্রাহক পরিষেবার রিপোর্টের সাথে, ভিভিডের গ্যারান্টি অবশ্যই প্রশ্নবিদ্ধ হতে পারে।
কিভাবে ম্যাক এ ছবি ওভারলে
আপনি প্রাণবন্ত আসন ব্যবহার করা উচিত?
এটা স্পষ্ট যে ভিভিড সিট একটি সম্পূর্ণ কেলেঙ্কারী নয়। গ্রাহকদের একটি বড় অংশ কোনো সমস্যা ছাড়াই তাদের টিকিট পান।
অনেক পর্যালোচক ভিভিডের চমৎকার গ্রাহক পরিষেবার কথা বলেছে, অন্যদের বিক্রেতাদের সাথে চমৎকার অভিজ্ঞতা রয়েছে।
স্পষ্টতই, সমস্ত ভিভিড সিট ব্যবহারকারীরা অসন্তুষ্ট নয়, যা প্রমাণ করে যে সাইটটি একটি দরকারী পরিষেবা প্রদান করতে পারে। আরো কি, ওয়েবসাইটটির অন্যান্য কিছু পর্যালোচনা সাইট যেমন SiteJabber-এ অনেক বেশি গড় রেটিং রয়েছে।
এই সাইটে, Vivid Seats-এর গড় রেটিং পাঁচটির মধ্যে 4.07 তারা রয়েছে। আপনি নীচে দেখতে পাচ্ছেন, পরিষেবার পৃথক উপাদানগুলির জন্য রেটিংগুলি দুর্দান্ত নয়, তবে ভয়ানকও নয়।
SiteJabber-এ, কিছু পর্যালোচক বলেছেন যে তারা একটি দ্রুত এবং সমস্যা-মুক্ত পরিষেবা উপভোগ করেছেন, অন্যরা বিভ্রান্তিকর টিকিট এবং দুর্বল গ্রাহক পরিষেবার রিপোর্ট করেছেন। আবার, মনে হচ্ছে ভিভিডের গ্রাহক অভিজ্ঞতা একটি মিশ্র ব্যাগ।
আপনি যদি সম্ভব সবচেয়ে নিরাপদ পরিষেবা চান, তাহলে আপনি অন্য, আরও ইতিবাচকভাবে পর্যালোচনা করা এবং সম্মানজনক পুনর্বিক্রয় দর্শনীয় স্থানগুলি বেছে নিতে চাইতে পারেন, যেমন:
- টিকিট মাস্টার।
- সিটজিক।
- টিকপিক।
বিকল্পভাবে, আপনি মূল বিক্রেতার সাইটগুলি থেকে ইভেন্টের টিকিট কেনার চেষ্টা করতে পারেন, তবে এটি কঠিন এবং সময়সাপেক্ষ প্রমাণিত হতে পারে, বিশেষ করে যদি আপনি একটি খুব জনপ্রিয় ইভেন্টের টিকিট পরে থাকেন। আপনি যদি আপনার পছন্দের শোগুলিতে যেতে চান তবে আপনি পারেন নিরাপদে এবং নিরাপদে অনলাইনে কনসার্টের টিকিট পান .
প্রাণবন্ত আসন একটি জুয়া একটি বিট
মনে হচ্ছে ভিভিড সিট এখানে বা সেখানে নেই যখন নির্ভরযোগ্যতার কথা আসে। কিছু গ্রাহক পরিষেবাটি পছন্দ করেন, অন্যরা কখনও ফিরে না আসার শপথ করেন। আপনি যদি খুব ব্যয়বহুল টিকিট কিনতে চান, তাহলে কম অস্পষ্টতা আছে এমন একটি সাইট চেষ্টা করা বুদ্ধিমানের কাজ হতে পারে।