আপনি কি একটি Apple উপহার কার্ড কিনেছেন বা গ্রহণ করেছেন শুধুমাত্র পরে উপলব্ধি করার জন্য যে আপনি এটি রিডিম করতে পারবেন না? আদর্শভাবে, আপনি বই, সিনেমা, অ্যাপ, বা গেম কিনতে সক্ষম হবেন বা অ্যাপলের অন্যান্য পণ্য, পরিষেবা বা আনুষাঙ্গিকগুলির জন্য অর্থ প্রদান করতে পারবেন।
তবে আপনি যদি যে কোনও কারণে তা করতে অক্ষম হন তবে এখনও আতঙ্কিত হবেন না। পরিবর্তে, এখানে পাঁচটি সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপ রয়েছে যা আপনি এই সমস্যাটি সমাধান করতে অনুসরণ করতে পারেন।
দিনের মেকইউজের ভিডিও
1. এটি সঠিক উপহার কার্ড কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
আপনার Apple উপহার কার্ডটি যদি ভুল ধরনের হয় তবে আপনি তা ভাঙাতে পারবেন না। আপনার কাছে যদি অ্যাপল গিফট কার্ড বা অ্যাপ স্টোর এবং আইটিউনস গিফট কার্ড থাকে, তাহলে আপনি সেগুলি অ্যাপ স্টোর বা iTunes স্টোরে রিডিম করতে পারেন। যাইহোক, যদি আপনার কাছে অ্যাপল স্টোর গিফট কার্ড থাকে, তবে আপনি অ্যাপল পণ্য এবং আনুষাঙ্গিক কিনতে শুধুমাত্র একটি শারীরিক বা অনলাইন অ্যাপল স্টোরে এটি ব্যবহার করতে পারেন।
সুতরাং, আপনার কাছে কি ধরনের উপহার কার্ড আছে তা নিশ্চিত করে শুরু করুন। জানা অ্যাপল থেকে উপহার কার্ড বিভিন্ন ধরনের মধ্যে পার্থক্য আপনি একটি আপনার টাকা খরচ আগে. তারা চেহারা এবং ফাংশন বেশ ভিন্ন.
কম্পিউটার বহিরাগত হার্ড ড্রাইভ উইন্ডোজ 10 চিনতে পারে না
2. ম্যানুয়ালি কোড লিখুন
আপনার উপহার কার্ড রিডিম করার সময়, আপনি আপনার ক্যামেরা দিয়ে কোডটি ক্যাপচার করতে পারেন বা ম্যানুয়ালি লিখতে পারেন৷ যদি আগেরটি কাজ না করে, তাহলে পরেরটি চেষ্টা করুন। কার্ডে একটি ভিন্ন নম্বরের পরিবর্তে X দিয়ে শুরু হওয়া 16-সংখ্যার রিডেম্পশন কোডটি লিখতে ভুলবেন না।
কোডটি প্রবেশ করার সময়, আপনি সঠিকগুলি প্রবেশ করাচ্ছেন তা নিশ্চিত করার জন্য অক্ষরগুলি সাবধানে দেখুন। কিছু অক্ষর একই রকম দেখা যায়, যেমন S এবং 5, O এবং 0, অথবা Z এবং 2।
3. নিশ্চিত করুন উপহার কার্ডটি একই দেশের
আপনি শুধুমাত্র যে দেশে বা অঞ্চলে অ্যাপল উপহার কার্ডগুলি কেনা হয়েছে সেখানে রিডিম করতে পারবেন; আপনি যদি একটি বার্তা দেখেন যে কার্ডটি অবশ্যই অন্য স্টোরফ্রন্টে রিডিম করতে হবে তা সম্ভবত এটিই হয়৷
সুতরাং আপনি যদি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে একটি Apple উপহার কার্ড কিনে থাকেন বা পেয়ে থাকেন তবে আপনি এটিকে অ্যাপ স্টোর বা জার্মানির iTunes স্টোরে রিডিম করতে পারবেন না।
আপনি যদি দেখেন যে আপনি একটি Apple উপহার কার্ডের সাথে আটকে আছেন আপনি ব্যবহার করতে পারবেন না কারণ আপনি এমন একটি দেশে বা অঞ্চলে থাকেন যেখানে এটি কেনা হয়েছে, তাহলে এটি কেনা, বিক্রি বা অদলবদল করার কথা বিবেচনা করুন। কিন্তু কুচক্রী সাইট থেকে সাবধান এবং উপহার কার্ড কেলেঙ্কারী .
PS4 এ গেমগুলি কীভাবে ফিরিয়ে দেওয়া যায়
4. অ্যাপ স্টোর থেকে লগ আউট করুন
কখনও কখনও আপনার যা প্রয়োজন তা হল একটি অ্যাপ স্টোর রিফ্রেশ। আপনি যদি অ্যাপ স্টোরে আপনার উপহার কার্ড রিডিম করতে না পারেন, তাহলে অ্যাপ থেকে লগ আউট করুন এবং আপনার অ্যাপল অ্যাকাউন্ট দিয়ে আবার লগ ইন করুন। আপনি পিসিতে আইটিউনস স্টোরেও একই জিনিস চেষ্টা করতে পারেন।
5. অ্যাপল সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন
যদি অন্য কোনো সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপ কাজ না করে, তাহলে যোগাযোগ করুন অ্যাপল সমর্থন . আপনাকে আপনার উপহার কার্ডের সামনে এবং পিছনের একটি সম্পূর্ণ চিত্র প্রদান করতে হতে পারে, আপনার উপহার কার্ড কেনার সময় দেখানো একটি বিক্রয় রসিদ এবং আপনার উপহার কার্ডের সিরিয়াল নম্বর।
আপনার কার্ডের ক্রমিক নম্বর এর রিডেমশন কোড থেকে আলাদা। রিডেম্পশন কোডটি 16 ডিজিটের এবং X দিয়ে শুরু হয়, অন্যদিকে সিরিয়াল নম্বরটি GCA, 60, EPY, বা PBH দিয়ে শুরু হতে পারে এবং 16-এর চেয়ে কম বা কয়েক ডিজিট হতে পারে। আপনি এটি কার্ডের নীচে খুঁজে পেতে পারেন।
সমস্যা ছাড়াই আপনার অ্যাপল উপহার কার্ড রিডিম করুন
আপনি অ্যাপ স্টোর বা iTunes স্টোরে আপনার Apple উপহার কার্ড রিডিম করতে না পারলে আমাদের সংশোধন করে দেখুন। যদি এইগুলির কোনোটিই আপনার জন্য কাজ করে না, তাহলে আপনি যে খুচরা বিক্রেতার কাছ থেকে এটি কিনেছেন তার সাথে যোগাযোগ করার চেষ্টা করতে পারেন যদি আপনি এটি তৃতীয় পক্ষের দোকান থেকে পেয়ে থাকেন।
একবার আপনি আপনার Apple উপহার কার্ড রিডেম্পশন সমস্যাটি সমাধান করে ফেললে, সিনেমা, বই, অ্যাপস, গেমস, Apple সাবস্ক্রিপশন পরিষেবা, অতিরিক্ত স্টোরেজ এবং আরও অনেক কিছু কেনার জন্য আপনার উপহার কার্ড ব্যবহার করুন৷