AliExpress বৈধ এবং বিশ্বাসযোগ্য? সেখানে কেনাকাটা করা কি নিরাপদ?

AliExpress বৈধ এবং বিশ্বাসযোগ্য? সেখানে কেনাকাটা করা কি নিরাপদ?

আপনি AliExpress.com- এ একটি পরম দরকষাকষি বলে মনে করেন। কিন্তু সেখানে কেনাকাটা করা কি নিরাপদ, নাকি AliExpress কেলেঙ্কারী? আইটেমগুলি আসতে কতক্ষণ লাগবে এবং যদি না আসে তবে কী হবে? আপনার প্রয়োজনীয় উত্তরগুলি এখানে।





AliExpress কি?

যদি আপনি পরিচিত না হন AliExpress , এখানে একটি দ্রুত প্রাইমার। এটি একটি বহু-বিলিয়ন ডলারের কর্পোরেশন, আলিবাবা গ্রুপের মালিকানাধীন একটি বিশাল অনলাইন খুচরা বিক্রেতা, যা ব্যবসা থেকে ব্যবসা ক্রয়-বিক্রয় পোর্টাল হিসাবে শুরু হয়েছিল। এটি তখন থেকে ব্যবসা-থেকে-ভোক্তা, ভোক্তা-থেকে-ভোক্তা, ক্লাউড কম্পিউটিং এবং পেমেন্ট পরিষেবাগুলিতে প্রসারিত হয়েছে।





আলিবাবা কত বড় সে সম্পর্কে আপনাকে ধারণা দিতে, তারা রিপোর্ট করেছে $ 75 বিলিয়ন 2020 সালে 11/11 সিঙ্গেলস ডে ইভেন্টের সময় বিক্রিতে।





AliExpress আন্তর্জাতিক ক্রেতাদের জন্য আলিবাবার অনলাইন ভোক্তা মার্কেটপ্লেস (যখন তাওবাও দেশীয় চীনাদের জন্য)। এটি চীনের ছোট ব্যবসাগুলিকে সারা বিশ্বের গ্রাহকদের কাছে বিক্রি করার অনুমতি দেয়।

অ্যামাজনের মতো, আপনি সেখানে যে কোনও কিছু খুঁজে পেতে পারেন। যদিও অ্যামাজনের বিপরীতে, AliExpress- এর সমস্ত বিক্রেতারা তৃতীয় পক্ষ – AliExpress নিজেই কিছু বিক্রি করে না। এটি শুধু মার্কেটপ্লেস সরবরাহ করে। তার মানে আপনার অভিজ্ঞতা হিংস্রভাবে পরিবর্তিত হতে পারে।



কেন AliExpress এত সস্তা?

আপনি যদি AliExpress এ কিছু পণ্য ব্রাউজ করেন, আপনি সম্ভবত এখনই লক্ষ্য করবেন যে অনেকের দাম সত্যিই কম। কেন? দুটি ভিন্ন স্বতন্ত্র সম্ভাবনা রয়েছে, উভয়ই আপনি সাইটে প্রচুর পরিমাণে পাবেন।

প্রথমত, এমন সম্ভাবনা আছে যে আপনি সরাসরি একজন প্রস্তুতকারকের কাছ থেকে কিনছেন, যা আপনার কাছে বিক্রির খরচ কমিয়ে দেয়। চীনে উৎপাদনের খরচ অন্যান্য দেশের তুলনায় বেশ কিছুটা কম। বৌদ্ধিক সম্পত্তি আইনের শিথিল প্রয়োগও অবদান রাখতে পারে।





অনেক ইলেকট্রনিক্স (আমাদের তৈরি এই 4WD Arduino রোবটটির) AliExpress- এ চমৎকার দাম আছে, কারণ সেগুলি চীনে তৈরি এবং আপনি সেগুলি সরাসরি প্রস্তুতকারকের কাছ থেকে কিনতে পারেন। তার মানে আপনি একজন মধ্যবিত্তের যোগ করা খুচরো মার্ক-আপ এড়িয়ে যান।

একটি আইটেম অত্যন্ত সস্তা হওয়ার দ্বিতীয় সম্ভাবনা হল এটি হয় জাল অথবা উৎপাদন লাইন থেকে পড়ে, সম্ভবত কঠোর ব্র্যান্ড মানের মূল্যায়ন থেকে প্রত্যাখ্যান হিসাবে। চীন জাল উৎপাদনের হটবেড হিসাবে পরিচিত, এবং AliExpress এর ব্যতিক্রম নয়।





একসাথে নেওয়া, AliExpress কিছু চমৎকার ডিল অফার করে, কিন্তু সব পণ্য বৈধ নয়। আপনি ইলেকট্রনিক্স থেকে শুরু করে পোশাক পর্যন্ত সব ধরনের নকল জিনিস পেতে পারেন। অবশ্যই, AliExpress থেকে কিছু কেনার সময় বৈধ চুক্তি এবং রিপঅফের মধ্যে পার্থক্য বলতে সক্ষম হওয়া গুরুত্বপূর্ণ।

AliExpress বিতরণ করতে কত সময় লাগে?

AliExpress- এর সমস্ত আইটেমের পণ্য পৃষ্ঠায় আনুমানিক বিতরণের সময় থাকে এবং এটি সাধারণত 20 থেকে 60 দিনের মধ্যে থাকে। এটি আমার অভিজ্ঞতার মধ্যেও বন্যভাবে ভুল, তাই সবচেয়ে ভাল উপেক্ষা করা হয়েছে।

কোভিড -১ crisis সংকট শুরুর পর থেকে, AliExpress ক্রেতা সুরক্ষার সময় 90০-দিন পর্যন্ত বাড়িয়েছে। এটি বলার আরেকটি উপায় হল যে, ডেলিভারি না করা কিছু ফেরত পাওয়ার আগে আপনাকে 90 দিন অপেক্ষা করতে হবে। হ্যাঁ, তিন মাস আপনি অনলাইনে কেনা কোন কিছুর জন্য অপেক্ষা করার জন্য একটি ভয়ঙ্কর দীর্ঘ সময়!

আমার অভিজ্ঞতায়, প্রায় দুই সপ্তাহ হল গড় সময় যা বেশিরভাগ জিনিস পৌঁছাতে লাগে। 11/11 বিক্রির সময় আমরা অর্ডার করা 30+ আইটেমের অর্ধেকের বেশি দুই সপ্তাহের মধ্যে এসে পৌঁছেছে।

দুর্ভাগ্যক্রমে, এটি ব্যবহৃত শিপিং পদ্ধতির উপরও নির্ভর করে। 2018 সালে, আলিবাবা তাদের নিজস্ব গুদাম এবং প্রধান দেশে শিপিং অংশীদারদের সাথে কাইনাও নামে নিজস্ব শিপিং পরিষেবা চালু করেছিল। কাইনাও বৈশ্বিক অর্থনীতি , আমি পেয়েছি, ভয়ঙ্কর।

রাস্পবেরি পাই 3 বি বনাম বি+

এমনকি যদি আপনাকে অবহিত করা হয় যে আপনার দেশে একটি প্যাকেজ এসেছে, তাহলে এটি শেষ পর্যন্ত বিতরণের আগে কায়নাও গুদামে এক মাস বা তারও বেশি সময় ধরে বসে থাকতে পারে। কাইনাও কর্তৃক আমি যে তিনটি প্যাকেজ ডেলিভারি করেছি, তার মধ্যে একটি ডেলিভারি দিতে আড়াই মাস লেগেছে; এবং আরেকটি হারিয়ে গিয়েছিল (যদিও আমি সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পেয়েছি, অবশেষে)।

AliExpress স্ট্যান্ডার্ড শিপিং অন্যদিকে সাধারণত এয়ারমেইল দ্বারা বিতরণ করা হয়, তারপর শেষ মাইলটি আপনার স্ট্যান্ডার্ড লোকাল মেইল ​​সার্ভিস (ইউকেতে রয়েল মেইল, বা ইউএসপিএস ইউএসপি) দ্বারা পরিচালিত হয়।

কুরিয়ার শিপিং পরিষেবা যেমন ডিএইচএল বা ইউপিএস সবচেয়ে নির্ভরযোগ্য, যদিও অবশ্যই, তারা একটি প্রিমিয়াম পরিষেবা।

সমস্ত শিপমেন্ট (এমনকি ফ্রি শিপিং সহ) তাদের একবার ট্র্যাকিং নম্বর থাকবে - কিন্তু ট্র্যাকিং নম্বর যোগ করার আগে একটি প্যাকেজ পাঠাতে এক সপ্তাহ সময় লাগতে পারে। এর পরে, আপনার প্যাকেজটি অনুসরণ করতে সক্ষম হওয়া উচিত কারণ এটি বিভিন্ন চীনা ডাক কেন্দ্রের চারপাশে ভাসছে এবং দীর্ঘ প্রতীক্ষার পরে আপনার দেশের কাস্টমস ক্লিয়ারেন্স অফিসে পৌঁছেছে।

যদি আপনার 10 দিনের পরে ট্র্যাকিং নম্বর না থাকে, তাহলে আপনার বিক্রেতার সাথে যোগাযোগ করা উচিত। যদিও সর্বাধিক ডেলিভারির সময় অতিক্রম না করা পর্যন্ত আপনি আনুষ্ঠানিক অ-বিতরণ বিতর্ক খুলতে পারবেন না।

বিগত এক দশক ধরে এবং AliExpress- এ হাজার হাজার ডলার ব্যয় করে, আমাকে কেবলমাত্র ডেলিভারি না করার জন্য কয়েকটি বিতর্ক খুলতে হয়েছিল। একজনকে আমার স্থানীয় কাস্টমস অফিসে ট্র্যাক করা যেতে পারে, কিন্তু এক মাস ধরে সেখানে বসে ছিল। বিক্রেতা এটি আবার পাঠানোর প্রস্তাব দিয়েছে, এবং নিশ্চিতভাবেই, আমি আসলে প্রায় এক মাস পরে উভয় প্যাকেজ পেয়েছি।

অন্যান্য দৃষ্টান্তের ফলে সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পাওয়া যায়। একটি উপলক্ষ্যে, অর্ডারের কিছু অংশই বিতরণ করা হয়েছিল। দুর্ভাগ্যক্রমে, যেহেতু বিক্রেতার একটি ট্র্যাকিং নম্বর ছিল, এটি বিতরণ হিসাবে দেখানো হয়েছিল, নির্বিশেষে শুধুমাত্র অর্ডারের কিছু অংশ এসেছিল কিনা। AliExpress তাদের পক্ষে রায় দিয়েছে, এবং আমি ফেরত পেতে পারিনি। এই গল্পের নৈতিকতা হল নিজেকে সবকিছুকে আনবক্সিং করা!

ইইউ এবং ইউকে স্বয়ংক্রিয় ট্যাক্সেশন; মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র $ 800 পর্যন্ত

অতীতে, বিক্রেতারা স্বল্প আইটেম মূল্যের সাথে পণ্যগুলিকে জেনেরিক উপহার হিসাবে ঘোষণা করার প্রবণতা দেখিয়েছিলেন, যার অর্থ প্যাকেজটি আরও কর থেকে মুক্ত ছিল। করদাতা এখন এই ফাঁকফোকরে ধরা পড়েছে, মনে হবে, অন্তত ইউরোপে।

জুলাই 2021 থেকে, ইইউ দেশগুলির ক্রেতারা find 150 এর অধীনে অর্ডার পাবেন চেকআউটে AliExpress দ্বারা স্বয়ংক্রিয়ভাবে ভ্যাট যোগ করা হয়েছে । এই খরচ বিক্রয় পৃষ্ঠায় প্রতিফলিত হয় না, যা ইতিমধ্যে যুক্তরাজ্যের গ্রাহকদের ক্ষেত্রে জানুয়ারী ২০২১ সাল থেকে। আপনি একবার চেকআউট বাটনে ক্লিক করলে কর স্বয়ংক্রিয়ভাবে যোগ হয়ে যায়, তাই পণ্যের পৃষ্ঠার দিকে তাকালে অতিরিক্ত ২০% ফ্যাক্টর করুন।

€ 150/£ 135 মূল্যের প্যাকেজগুলিতে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ভ্যাট যুক্ত হবে না; এটি পরিবর্তে শিপিং কোম্পানি দ্বারা পরিচালিত হবে, এবং আপনি অতিরিক্ত হ্যান্ডলিং চার্জের পাশাপাশি সম্ভবত আমদানি শুল্কের জন্যও দায়বদ্ধ থাকবেন।

মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে অর্ডারের জন্য, আপনি যতক্ষণ পর্যন্ত আপনার অর্ডারের মূল্য $ 800 অতিক্রম করবেন না ততক্ষণ আপনি স্পষ্ট। এর বাইরে, আপনি 25% আমদানি করের জন্য দায়বদ্ধ হবেন।

AliExpress এর পণ্যের মান সম্পর্কে কি?

বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, আপনি যে পণ্যগুলি কিনবেন তা একই রকম হবে যা আপনি উচ্চ রাস্তায় পাবেন। যাইহোক, কখনও কখনও আপনি পণ্যটির সাথে নিজেকে অসন্তুষ্ট হতে পারেন। সম্ভবত একটি পোষাক জন্য উপাদান বেধ আপনি প্রত্যাশিত হিসাবে হয় না, বা রং ভিন্ন। সেক্ষেত্রে বিক্রেতাদের সাথে যোগাযোগ করার সময় আপনার বাস্তববাদী হওয়া উচিত।

তালিকায় সুনির্দিষ্ট কিছু না থাকলে যা আপনি ভুল বলে উল্লেখ করতে পারেন, কেবল আপনার কেনা পণ্যগুলি পছন্দ না করা অর্থ ফেরতের দাবি করার একটি ভাল কারণ নয়। তাহলে আপনি খুশি না হলে আপনি কি করতে পারেন?

  • অভিজ্ঞতার জন্য এটি চক করুন, এবং সেই বিক্রেতার কাছ থেকে আবার কিনবেন না। যদি আইটেমটি আসলে বিতরণ করা হয়, এবং পণ্যের বিবরণ এবং ছবি সঠিক হয়, AliExpress নিজেদের সাহায্য করবে না। আপনি যা পরিশোধ করেছেন তা পেয়েছেন।
  • আপনি একটি আংশিক ফেরত আলোচনা করতে সক্ষম হতে পারে। যদি আপনার প্রথম প্রবৃত্তিটি 1-তারকা হিসাবে পণ্যটি পর্যালোচনা করা হয় তবে এটি সম্ভবত আর একটি বিকল্প নয়। রেটিং গুরুত্বপূর্ণ, এবং আপনার একমাত্র দর কষাকষির হাতিয়ার হতে পারে।
  • আপনি পণ্য ফেরত দিতে প্রলুব্ধ হতে পারেন, কিন্তু এই বিষয়ে খুব সতর্কতা অবলম্বন করুন। চীনে কিছু ফেরত পাঠানো ব্যয়বহুল --- প্রায়শই আপনি প্রথম স্থানে আইটেমের জন্য অর্থ প্রদানের চেয়ে বেশি, এবং সেই খরচটি ফেরত দেওয়া হবে না। চীনে ফেরত পাঠানো আইটেমগুলি ট্র্যাকিং সর্বোত্তমভাবে অবিশ্বাস্য এবং কখনও কখনও সেগুলি চীনা কাস্টমস অফিসে সম্পূর্ণরূপে অদৃশ্য হয়ে যেতে পারে।

আপনি যে মূল্য দিচ্ছেন সে সম্পর্কে বাস্তববাদী হোন। যে ধরনের মানের আশা করা যায় তার ধারণার জন্য কিছু ইউটিউব ভিডিও দেখুন (AliExpress টানা ভিডিও এখন একটি জিনিস)।

AliExpress এর প্রকৃত বিপদ: প্রতারক এবং জাল

নিরাপত্তার ক্ষেত্রে AliExpress এবং AliPay কঠিন সিস্টেম। তারা অজেয় নয়, কিন্তু কিছুই নয় - এবং তাদের ট্র্যাক রেকর্ড একটি ভাল। সুতরাং, আপনি আত্মবিশ্বাসী হতে পারেন যে আপনি এই পরিষেবাগুলির মধ্যে একটির মাধ্যমে আপনার তথ্য চুরি হওয়ার সম্ভাবনা আর নেই যতটা আপনি অ্যামাজন বা ইবে এর মতো একটি পরিচিত পরিষেবা ব্যবহার করছেন (মনে রাখবেন, এমনকি ইবেতেও একটি বিশাল ডেটা লিক ছিল)।

আমি আমার AliPay অ্যাকাউন্টে দীর্ঘদিন ধরে বিভিন্ন ক্রেডিট কার্ড সংরক্ষণ করেছি এবং কখনও প্রতারণার শিকার হইনি। কিন্তু মনে রাখবেন, আমি ইইউতে থাকি, তাই আমার ক্রেডিট কার্ডটি চিপ-এবং-পিন প্রযুক্তির সাথে সুরক্ষিত, পাশাপাশি পিছনে একটি যাচাইকরণ কোড যা সংরক্ষণ করা হয় না। মার্কিন ক্রেতারা এখনও কয়েক দশক পুরনো আর্থিক প্রযুক্তিতে ভুগছেন যা দিয়ে প্রতারণা করা অনেক সহজ।

কিন্তু কেন AliExpress এত সস্তা?

যদি দামটি সত্য হতে খুব ভাল মনে হয় তবে এটি সম্ভবত। স্ক্যামাররা আপনাকে জীবনে একবারের চুক্তির প্রতিশ্রুতি দেয় (এটি সাম্প্রতিক সময়ে ব্যবহৃত কৌশলগুলির মধ্যে একটি। ইবে জালিয়াতি )।

আপনি যা কিনতে চান তার জন্য চলমান হার কত তা দেখতে অন্যান্য সাইটগুলি পরীক্ষা করুন, নিশ্চিত করতে যে AliExpress এ দাম খুব কম নয়। যদি এটি খুব কম হয়, আপনি সম্ভবত একটি নকল পণ্য কিনছেন বা একটি কেলেঙ্কারির জন্য সেট আপ করা হচ্ছে। নন-ব্র্যান্ডেড পণ্যের জন্য, উচ্চ রাস্তার খুচরা দোকানের তুলনায় 75% পর্যন্ত সঞ্চয় অস্বাভাবিক নয়।

আপনি সাধারণত AliExpress এ ব্র্যান্ডেড পণ্য পাবেন না; তারা প্রায় অবশ্যই জাল হবে।

AliExpress এ কখনই ব্র্যান্ডেড পণ্য কিনবেন না

বেশিরভাগ দেশে ব্র্যান্ডগুলিকে বিশেষ সুরক্ষা দেওয়া হয়। একটি পণ্য বৈধ কিনা তা আপনি পাত্তা দিতে পারেন না, কিন্তু যদি আপনি নকল পণ্য ক্রয় করেন এবং আপনার প্যাকেজটি পরিদর্শন করা হয়, সেগুলি জব্দ করা হবে। আপনি যদি অনেকগুলি পণ্য কিনে থাকেন এবং মনে হয় আপনি সেগুলি বিক্রি করার চেষ্টা করছেন, কাস্টমস কর্মকর্তাদের কাছ থেকে দরজায় কড়া নাড়ার আশা করুন।

স্পটফাই প্লেলিস্টের নকল কিভাবে করবেন

এই নিয়মের ব্যতিক্রম চীনা ব্র্যান্ড, যা প্রায়ই একটি অফিসিয়াল AliExpress স্টোরফ্রন্ট থাকবে।

কেনার আগে বিক্রেতার মতামত দেখুন

যদি একজন বিক্রেতার ক্রেতাদের প্রতারণার জন্য খারাপ খ্যাতি থাকে, তবে সম্ভবত তাদের প্রতিক্রিয়া এবং পর্যালোচনাগুলিতে প্রমাণ থাকবে।

বিক্রেতাদের সাব-প্যার পণ্য সরবরাহ বা না পাঠানোর বিষয়ে উল্লেখ করুন। এছাড়াও জেনারিক নাম দিয়ে দোকান থেকে সতর্ক থাকুন যেমন shop325423456 যা গত ছয় মাসের মধ্যে তৈরি করা হয়েছে।

আপনার অর্ডারটি সাবধানে চেক করুন যখন আপনি এটি পান

যেহেতু এসক্রো সিস্টেম আপনাকে অর্ডার না পাওয়া পর্যন্ত পেমেন্ট আটকে রাখার অনুমতি দেয়, তাই আপনি নিশ্চিত করতে পারেন যে আপনি যা পরিশোধ করেছেন তা পেয়েছেন। নিশ্চিত করুন যে সবকিছু অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে, আপনি যা অর্ডার করেছেন তা দেখে মনে হচ্ছে এবং আপনি যদি কোনও ব্র্যান্ড-নাম আইটেম কিনে থাকেন তবে এটি নকল বলে মনে হয় না। আপনি এমনকি আনবক্সিং ফিল্ম করতে চাইতে পারেন যাতে আপনার অর্ডার অসম্পূর্ণ থাকে, আপনার কাছে প্রমাণ আছে।

একবার আপনি একটি আইটেমকে প্রাপ্ত হিসাবে চিহ্নিত করেছেন, আপনার কাছে 15 দিন রয়েছে যার মধ্যে আপনি এখনও পণ্য সম্পর্কে বিতর্ক খুলতে পারেন।

স্টোরেজ, মেমরি এবং গ্রাফিক্স কার্ডের সাথে সতর্ক থাকুন

এটি একটি সাধারণ কেলেঙ্কারি এমনকি যদি আপনি একটি শেনজেন মার্কেট স্টল থেকে কিনছেন, কিন্তু অনলাইনে বন্ধ করা আরও সহজ। আপনি একটি মেমরি স্টিক কিনেন যা উইন্ডোজ এক্সপ্লোরারে whenুকলে নিজেকে 64 জিবি বলে রিপোর্ট করে, কিন্তু এটি আসলে অনেক কম। ফার্মওয়্যারটি হ্যাক করা হয়েছে, তবে আপনি যতক্ষণ না পুরো ড্রাইভটি ব্যবহার করার চেষ্টা করবেন ততক্ষণ আপনি জানতে পারবেন না। আপনার টাকা নিয়ে প্রতারক অনেক আগেই চলে গেছে।

আপনি যদি যেকোনোভাবে ঝুঁকি নিতে ইচ্ছুক হন, তাহলে একটি টুল দিয়ে ড্রাইভটি পরীক্ষা করতে ভুলবেন না h2TestW যত তাড়াতাড়ি আপনি এটি পান।

ক্রিপ্টোকারেন্সি মাইনিংয়ের উপর সাম্প্রতিক চীনা সরকার ক্র্যাকডাউনের সাথে, আপনাকে গ্রাফিক্স কার্ড কেনার ব্যাপারেও সতর্ক থাকতে হবে, কারণ অনেক খনি শ্রমিকরা সেকেন্ড হ্যান্ড কার্ড অফলোড করার চেষ্টা করবে। অবশ্যই সেকেন্ড হ্যান্ড কেনার মধ্যে কোন ভুল নেই, কিন্তু মাঝে মাঝে গেমিং বনাম নিবিড় 24/7 খনির এক বছরের তুলনায় উত্পাদিত চাপগুলি বেশ ভিন্ন।

AliExpress এ কিভাবে টাকা ফেরত পাবেন

যদি একটি প্যাকেজ না আসে, অথবা আপনার অন্য কোন সমস্যা আছে, বিক্রেতার সাথে একটি বিরোধ খুলুন। আপনি আপনার অর্ডার ওভারভিউ পৃষ্ঠায় লগ ইন করার পরে নীচে অবস্থিত সহায়ক ইভা গ্রাহক পরিষেবা বট ব্যবহার করে প্রক্রিয়াটি শুরু করেন। প্রদত্ত পছন্দগুলি থেকে প্রাসঙ্গিক সমস্যাটিতে ক্লিক করুন, এবং বট আপনার অর্ডার লোড হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।

এই মুহুর্তে, এটি মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ যে শিপিংয়ের সময় 1 লা মার্চ 2020 পর্যন্ত 90 দিন পর্যন্ত বাড়ানো হয়েছিল। যদি আপনার অর্ডার এখনও এই ডেলিভারি উইন্ডোর মধ্যে থাকে তবে আপনি কোনও বিতর্ক খুলতে পারবেন না।

যদি ডেলিভারি উইন্ডোর মেয়াদ শেষ হয়ে যায়, অথবা আপনি অন্য কোন মানের সমস্যা রিপোর্ট করছেন, ইভা আপনাকে নিশ্চিত করতে বলবে যে আপনি একটি বিতর্ক খুলতে চান; তারপর বিক্রেতার সাথে আলোচনার প্রক্রিয়া শুরু হয়।

প্রয়োজনে আপনি আপনার দাবির সমর্থনে প্রমাণ যোগ করতে পারেন। বিক্রেতা আপনার দাবি প্রত্যাখ্যান করতে পারে, অথবা আংশিক অর্থ ফেরতের মতো কিছু বিকল্প প্রস্তাব করতে পারে; যা আপনি তখন গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করতে পারেন। এটি চলতে থাকে যতক্ষণ না উভয় পক্ষ একটি প্রস্তাব গ্রহণ করে। যদি প্রায় days৫ দিনের মধ্যে কোনো রেজোলিউশন না পাওয়া যায় (তারা ঠিক কিভাবে এই তারিখটি পেয়েছে তা স্পষ্ট নয়), তাহলে একটি AliExpress এজেন্ট পদক্ষেপ নেবে এবং একটি রায় দেবে।

যদিও আমি ব্যক্তিগতভাবে অর্থ ফেরতের অনুরোধে কিছু সমস্যার সম্মুখীন হয়েছি, অন্য ব্যবহারকারীদের মতামত শুনে এটা স্পষ্ট যে নতুন গ্রাহকদের বিদ্যমান গ্রাহকদের সাথে ভিন্ন আচরণ করা হয়। যদি এটি আপনার প্রথম অর্ডার হয়, তাহলে এটা সম্ভব যে কোন টাকা ফেরতের অনুরোধ প্রত্যাখ্যাত হবে, কারণ AliExpress এর আপনাকে খুশি রাখার কোন কারণ নেই।

সেক্ষেত্রে আপনার ক্রেডিট কার্ডে চার্জব্যাক ফাইল করা একমাত্র বিকল্প হতে পারে।

সুতরাং, AliExpress কেনাকাটা করা নিরাপদ?

প্রমাণ থেকে বোঝা যায় যে AliExpress এ কেনাকাটা করা সত্যিই নিরাপদ। যাইহোক, সাবধান এবং বাস্তববাদী হন। আছে দরদাম আছে; ঠিক ততটাই নিম্নমানের পণ্য এবং স্ক্যামার রয়েছে।

এটি বলেছিল, একই বিক্রেতাদের অনেকেই এখন ইবে এবং অ্যামাজনে তালিকাভুক্ত করেছেন এবং দাম খুব আলাদা নয়। ইবে এবং অ্যামাজন উল্লেখযোগ্যভাবে ভাল ভোক্তা সুরক্ষা প্রদান করে, আমি যেখানে সম্ভব সেখানে AliExpress এর মাধ্যমে কেনার সুপারিশ করব, এমনকি যদি এটি একটু বেশি খরচ করে।

যদি আপনি যে আইটেমটি চান তা শুধুমাত্র AliExpress- এ পাওয়া যায়, অথবা মূল্য উল্লেখযোগ্যভাবে ভিন্ন, আইটেমটি কেনার আগে বিক্রেতাকে পরীক্ষা করে দেখুন।

ইচ্ছা সম্পর্কে একই প্রশ্ন আছে? আমাদের গাইড দেখুন কিভাবে নিরাপদে কেনাকাটা করবেন

শেয়ার করুন শেয়ার করুন টুইট ইমেইল কিভাবে অনলাইনে নিরাপদ, নিরাপদে এবং আত্মবিশ্বাসের সাথে কিনবেন

আপনি অনলাইনে কেনার পরিকল্পনা করছেন, আত্মবিশ্বাসের সাথে কেনা গুরুত্বপূর্ণ। এই সপ্তাহের পডকাস্টে কীভাবে কেলেঙ্কারি এবং ভুয়া পর্যালোচনা করা যায় তা জানুন।

পরবর্তী পড়ুন
সম্পর্কিত বিষয়
  • ইন্টারনেট
  • নিরাপত্তা
  • অনলাইন শপিং টিপস
  • অনলাইন নিরাপত্তা
লেখক সম্পর্কে জেমস ব্রুস(707 নিবন্ধ প্রকাশিত)

জেমসের কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তায় একটি বিএসসি আছে এবং এটি CompTIA A+ এবং Network+ প্রত্যয়িত। যখন তিনি হার্ডওয়্যার রিভিউ এডিটর হিসেবে ব্যস্ত থাকেন না, তখন তিনি লেগো, ভিআর এবং বোর্ড গেম উপভোগ করেন। মেক ইউসঅফে যোগদানের আগে তিনি ছিলেন একজন আলো প্রযুক্তিবিদ, ইংরেজি শিক্ষক এবং ডেটা সেন্টার ইঞ্জিনিয়ার।

জেমস ব্রুস থেকে আরো

আমাদের নিউজলেটার সদস্যতা

প্রযুক্তি টিপস, রিভিউ, ফ্রি ইবুক এবং এক্সক্লুসিভ ডিলের জন্য আমাদের নিউজলেটারে যোগ দিন!

সাবস্ক্রাইব করতে এখানে ক্লিক করুন