Home-theater-designers
আপনি কি বাষ্পে একটি গেম কিনেছেন এবং বুঝতে পেরেছেন এটি আপনার চায়ের কাপ নয়? যে আপনার সিস্টেম এটি মসৃণভাবে চালাতে পারে না? অথবা পাওয়া গেছে যে পরদিন বিক্রিতে চলে গেছে?
কারণ যাই হোক না কেন, বাষ্পে গেমটি ফেরত দেওয়া সত্যিই সহজ। বাষ্প ফেরত নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানার সাথে সাথে আমরা আপনাকে প্রক্রিয়াটি দেখাতে যাচ্ছি।
বাষ্প ফেরত নীতি কি?
আপনি বাষ্পের মাধ্যমে সরাসরি কেনা বেশিরভাগ গেম ফেরত দিতে পারেন। মূল ক্রেতাকে ফেরত দেওয়া অর্থ দিয়ে আপনি যে গেমগুলি কেউ আপনাকে উপহার দিয়েছেন তাও আপনি ফেরত দিতে পারেন।
বাষ্পের একটি ফেরত নীতি রয়েছে, যা আপনি আপনার টাকা ফেরত পাওয়ার যোগ্য কিনা তা নির্ধারণ করতে অনুসরণ করে:
আইপড থেকে আইটিউনসে গান ডাউনলোড করার পদ্ধতি
- আপনাকে ক্রয়ের 14 দিনের মধ্যে, অথবা গেমটি রিলিজের 14 দিনের মধ্যে ফেরতের অনুরোধ করতে হবে যদি এটি প্রি-অর্ডার ছিল।
- আপনি অবশ্যই দুই ঘণ্টারও কম সময় ধরে গেমটি খেলেছেন।
আপনার কেনাকাটা দুটি যোগ্যতা বিধি পাস না করলেও আপনি ফেরতের অনুরোধ করতে পারেন। স্টিম ম্যানুয়ালি আপনার অনুরোধ পর্যালোচনা করবে এবং সিদ্ধান্ত নেবে, যদিও এটি আপনাকে ফেরত দেওয়ার কোন বাধ্যবাধকতা নেই। অতএব, কেন আপনি টাকা ফেরত চান তা যতটা সম্ভব বিস্তারিত দেওয়া গুরুত্বপূর্ণ।
স্টিম রিফান্ড পলিসি কিভাবে অন্যান্য ক্রয়ের জন্য কাজ করে
বেশিরভাগ ডিএলসির জন্য নিয়মগুলি একই রকম: 14 দিনের মধ্যে ফেরতের অনুরোধ করুন, এবং ডিএলসি কেনার পরে আপনার অবশ্যই বেস গেমটিতে দুই ঘন্টার কম সময় থাকতে হবে। সচেতন থাকুন যে কিছু DLC ফেরতযোগ্য নয়, কিন্তু বাষ্প এটি স্টোর পৃষ্ঠায় প্রদর্শন করবে।
বান্ডেল ক্রয় একটি একক প্যাকেজ হিসাবে গণনা করা হয়, তাই বান্ডেলের সমস্ত গেম জুড়ে আপনার অবশ্যই দুই ঘণ্টারও কম খেলার সময় থাকতে হবে। আপনি একটি বান্ডিল থেকে পৃথক গেম ফেরত দিতে পারবেন না।
যদি ভালভের অ্যান্টি-চিট সিস্টেম আপনাকে একটি গেমের উপর নিষেধাজ্ঞা জারি করে, আপনি এটি ফেরত দিতে পারবেন না। এছাড়াও, আপনি যে গেমগুলি অন্য কোথাও কিনেছেন এবং বাষ্পের মাধ্যমে সক্রিয় করেছেন তা ফেরতযোগ্য নয়।
সম্পর্কিত: সস্তা গেমস কী কেনার জন্য CDKeys বৈধ বা একটি স্ক্যাম সাইট?
গেম-এ কেনাকাটা ভিন্নভাবে কাজ করে। স্টিম ক্রয়ের hours ঘন্টার মধ্যে যেকোনো ভালভ-ডেভেলপড গেমস-এ ইন-গেম ক্রয়ের জন্য ফেরত দেবে, যদি আপনি গেমটি গ্রাস করেননি, পরিবর্তন করেননি বা স্থানান্তর করেননি। তৃতীয় পক্ষের ডেভেলপাররা এই সিস্টেমটি ব্যবহার করতে পারেন এবং স্টিম ক্রয়ের সময়ে আপনাকে সে বিষয়ে অবহিত করবে-অন্যথায়, কেনা ফেরতযোগ্য নয়।
কেন আপনি বাষ্পে একটি খেলা ফেরত দিতে পারেন?
স্টিম আপনার ফ্রি গেমস পাওয়ার উপায় হিসেবে তার রিফান্ড পলিসি ডিজাইন করেনি।
আপনি বিভিন্ন কারণে আপনার পছন্দ না হওয়া গেমগুলি ফেরত দিতে এটি ব্যবহার করতে পারেন: যদি এটি আপনার সিস্টেমে কাজ না করে, আপনি এটি দুর্ঘটনাক্রমে কিনেছেন, বা এটি কেবল মজাদার নয়। এমনকি এমন একটি গেম ফেরত দেওয়াও গ্রহণযোগ্য যা আপনি এটি কেনার কিছুক্ষণ পরেই বিক্রি হয়ে যায়।
এটি বলেছিল, যদি ভালভ বিশ্বাস করে যে আপনি সিস্টেমটিকে অপব্যবহার করছেন, এটি আপনাকে অর্থ ফেরত দেওয়া বন্ধ করতে পারে।
আপনি ভালভের ফেরত নীতি সম্পর্কে আরও তথ্য পেতে পারেন স্টিম রিফান্ড পেজ ।
বাষ্পে একটি গেম কিভাবে ফেরত দেওয়া যায়
- যাও help.steampowered.com এবং আপনার স্টিম অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন।
- ক্লিক ক্রয় ।
- আপনি যে গেমটি ফেরত দিতে চান তাতে ক্লিক করুন। যদি আপনি এটি এই তালিকায় না দেখেন তবে এটি অবশ্যই অর্থ ফেরতের যোগ্য নয়।
- ক্লিক আমি টাকা ফেরত চাই ।
- এটি আপনাকে গেমপ্লে বা প্রযুক্তিগত সমস্যাগুলি কীভাবে সমাধান করতে হবে সে সম্পর্কে পরামর্শ দেবে। ধরুন আপনি এটি চান না, ক্লিক করুন আমি টাকা ফেরতের জন্য অনুরোধ করতে চাই ।
- ব্যবহার রিফান্ড পদ্ধতি বেছে নিন আপনি কোথায় ফেরত দেওয়া অর্থ পেতে চান তা নির্বাচন করতে ড্রপ-ডাউন। এটি আপনার স্টিম ওয়ালেট বা মূল পেমেন্ট উৎস (যেমন পেপ্যাল) হতে পারে, আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী এটি সমর্থন করে।
- ব্যবহার কারণ আপনি কেন টাকা ফেরতের অনুরোধ করছেন তা ব্যাখ্যা করতে ড্রপ-ডাউন।
- যদি আপনার কোন মন্তব্য থাকে, তাহলে তাদের মধ্যে রাখুন মন্তব্য ক্ষেত্র
- ক্লিক অনুরোধ জমা দিন । আপনি আপনার অনুরোধের একটি ইমেইল কনফার্মেশন পাবেন। এক সপ্তাহের মধ্যে, ফেরত গ্রহণ বা অস্বীকার করার জন্য অন্য একটি ইমেল এটি অনুসরণ করবে।
সম্পর্কিত: বাষ্প থেকে গেম কেনা কি নিরাপদ?
স্টিম কি ন্যায্য ফেরত নীতি প্রদান করে?
বাষ্পের শুরুর বছরগুলিতে, এর ফেরত নীতিটি ছিল অস্পষ্ট, এবং আপনাকে ধীর গ্রাহক পরিষেবা প্রতিনিধিদের সাথে মোকাবিলা করতে হয়েছিল। এখন, যে কোন স্টিম ক্রয়ের জন্য দ্রুত এবং সহজেই টাকা ফেরতের অনুরোধ করা তার ন্যায্য অর্থ ফেরত নীতির জন্য ধন্যবাদ।
স্টিমের রিফান্ড পলিসি এপিক গেমস স্টোরের মতো, যদিও অনেকেই আগেরটিকে উন্নত গেম সার্ভিস বলে মনে করেন।
শেয়ার করুন শেয়ার করুন টুইট ইমেইল বাষ্প বনাম এপিক গেমস স্টোর: কোনটি সেরা?এই প্রবন্ধে, আমরা স্টিম বনাম এপিক গেমস স্টোর, এই দুটি স্টোরের বিভিন্ন দিকগুলি দেখেছি।
পরবর্তী পড়ুন সম্পর্কিত বিষয়- গেমিং
- বাষ্প
- পিসি গেমিং
জো তার হাতে একটি কীবোর্ড নিয়ে জন্মগ্রহণ করেন এবং অবিলম্বে প্রযুক্তি সম্পর্কে লিখতে শুরু করেন। তার ব্যবসায় একটি বিএ (অনার্স) আছে এবং এখন একজন পূর্ণকালীন ফ্রিল্যান্স লেখক যিনি প্রত্যেকের জন্য প্রযুক্তি সহজ করা উপভোগ করেন।
জো কিলে থেকে আরোআমাদের নিউজলেটার সদস্যতা
প্রযুক্তি টিপস, রিভিউ, ফ্রি ইবুক এবং এক্সক্লুসিভ ডিলের জন্য আমাদের নিউজলেটারে যোগ দিন!
সাবস্ক্রাইব করতে এখানে ক্লিক করুন