অ্যামাজন প্রাইম ভিডিও যখন কাজ করছে না তখন কীভাবে ঠিক করবেন

অ্যামাজন প্রাইম ভিডিও যখন কাজ করছে না তখন কীভাবে ঠিক করবেন

আপনি অ্যামাজন প্রাইমের সর্বশেষ শোটি ধরতে ফিরে এসেছেন, কিন্তু অ্যামাজন প্রাইম ভিডিও কাজ করা বন্ধ করে দিয়েছে। শোটি অদৃশ্য হয়ে গেছে, এবং পরিবর্তে আপনি নিজেকে একটি ফাঁকা পর্দার দিকে তাকিয়ে আছেন।





আপনি পরবর্তীতে কি করবেন? আচ্ছা, কিছু ক্ষেত্রে, আপনি হয়তো অ্যামাজন প্রাইম ভিডিও নিজে ঠিক করতে পারবেন। এই প্রবন্ধে, আমাজন প্রাইম ভিডিও কাজ করা বন্ধ করার সময় আমরা আপনাকে ঠিক করতে সাহায্য করার চেষ্টা করব।





আপনার অ্যামাজন প্রাইম ভিডিও অ্যাকাউন্ট কি সক্রিয়?

যদি অ্যামাজন প্রাইম কাজ না করে, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্টের অবস্থা যাচাই করা প্রথম জিনিস। আপনি সম্ভবত জানেন যে অ্যামাজন প্রাইম ভিডিও 100% বিনামূল্যে নয়। আপনি হয় বার্ষিক অ্যামাজন প্রাইম সাবস্ক্রিপশন, অথবা মাসিক ভিডিও শুধুমাত্র সাবস্ক্রিপশনের মাধ্যমে এটিতে অ্যাক্সেস পাবেন।





আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় কিনা তা পরীক্ষা করার জন্য, আমাজনের দিকে যান আপনার অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠা, তারপর আপনার প্রাইম ভিডিও সেটিংস । আপনি এখানে আপনার প্রাইম ভিডিও সাবস্ক্রিপশনের অন্যান্য দিকও পরিচালনা করতে পারেন।

আপনার ডিভাইস কি ন্যূনতম প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে?

পরবর্তী, আপনাকে আপনার ডিভাইসের জন্য সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয়তা নিশ্চিত করতে হবে। স্মার্ট টিভি এবং সেট-টপ বক্সের জন্য প্রয়োজনীয়তা অপরিবর্তিত থাকবে। এর মানে হল যে যদি ডিভাইসে একটি অ্যামাজন প্রাইম ভিডিও অ্যাপ পাওয়া যায়, তাহলে এটি কাজ করবে। যদি না হয়, এবং আপনি এই পৃষ্ঠায় অন্যান্য সমস্যা সমাধান আইটেম চেক করেছেন, আপনি প্রস্তুতকারকের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।



ডেস্কটপ কম্পিউটারের জন্য, নিশ্চিত করুন যে আপনার অপারেটিং সিস্টেম ন্যূনতম প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে:

  • উইন্ডোজ 7 বা নতুন
  • ম্যাক ওএস 10.7 বা নতুন
  • লিনাক্স/ইউনিক্স অপারেটিং সিস্টেমগুলিও সমর্থিত

এদিকে, আপনার ইন্টারনেট সংযোগ কমপক্ষে হওয়া উচিত:





  • স্ট্যান্ডার্ড ডেফিনিশন (SD) ভিডিওর জন্য 900 Kbits/sec
  • উচ্চ সংজ্ঞা (এইচডি) ভিডিওগুলির জন্য 3.5 এমবিটস/সেকেন্ড

আপনার ব্যবহৃত ওয়েব ব্রাউজারটিও গুরুত্বপূর্ণ। যদি আপনার ওএসের জন্য কোন ডেডিকেটেড অ্যামাজন প্রাইম ভিডিও অ্যাপ না থাকে, তাহলে আপনাকে ব্রাউজারে ভিডিও দেখতে হবে। আপনার ওয়েব ব্রাউজার হওয়া উচিত:

  • গুগল ক্রোম (সংস্করণ 59 বা নতুন)
  • মজিলা ফায়ারফক্স (সংস্করণ 53 বা নতুন)
  • মাইক্রোসফট ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার (সংস্করণ 11 বা নতুন)
  • উইন্ডোজ 10 এ মাইক্রোসফট এজ
  • অ্যাপল সাফারি (macOS 10.12.1 বা নতুন সংস্করণ 10 বা নতুন)
  • অপেরা (সংস্করণ 37 বা নতুন)

যদি অ্যামাজন প্রাইম ভিডিও সর্বনিম্ন সেটিংস পূরণ করে, তাহলে আপনার ইতিমধ্যেই এইগুলি ব্যবহার করা উচিত ছিল অ্যামাজন প্রাইম ভিডিও স্ট্রিমিং উন্নত করার টিপস





এটি একটি মাইক্রোসফট সিলভারলাইট সমস্যা?

এমনকি যদি আপনার পর্যাপ্ত নেটওয়ার্ক গতি এবং একটি উপযুক্ত অপারেটিং সিস্টেম এবং ব্রাউজার থাকে, অ্যামাজন প্রাইম ভিডিও ব্যর্থ হতে পারে। ব্রাউজারে HTML5 সমর্থন নেই এমন পুরোনো পিসিতে, মাইক্রোসফ্ট সিলভারলাইট ব্যবহার করে ভিডিও চালানো হয়।

এই মিডিয়া প্লাগইন সময়ে সময়ে প্রবাহিত ভিডিও ফাইলগুলি চালাতে সমস্যায় পড়তে পারে। এটি ঠিক করার জন্য, আপনার ব্রাউজারে খোলা ভিডিও উইন্ডো দিয়ে, ডান ক্লিক করুন এবং সিলভারলাইট নির্বাচন করুন। এখানে, নির্বাচন করুন অ্যাপ্লিকেশন স্টোরেজ , তারপর ক্লিক করুন অ্যাপ্লিকেশন স্টোরেজ সক্ষম করুন । মধ্যে ওয়েবসাইট কলাম, এন্ট্রি খুঁজুন 'http://g-ecx.images-amazon.com/'— এই নির্বাচন করুন এবং মুছে ফেলা

বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, সিলভারলাইট একটি সমস্যা হবে না কারণ এটি পুরানো প্রযুক্তি।

আমি আমার প্যাকেজটি অ্যামাজন থেকে পাইনি

মোবাইল অ্যামাজন প্রাইম ভিডিও সমস্যাগুলি নিয়ে কাজ করা

আপনি কি আপনার মোবাইলে অ্যামাজন প্রাইম ভিডিও চালাচ্ছেন? ডেডিকেটেড অ্যাপস অ্যান্ড্রয়েড এবং আইওএস এর জন্য উপলব্ধ; এদিকে, প্রাইম ভিডিওটি ট্যাবলেট ডিভাইসে (এবং ফায়ার টিভি) অন্তর্নির্মিত।

আপনি যে বিকল্পটি ব্যবহার করছেন, আপনি দেখতে পাবেন যে অ্যাপ্লিকেশনগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট হয়। সাধারণত, এটি বাগ এবং ত্রুটিগুলিকে দূরে রাখবে, তবে আপনাকে বিষয়গুলি নিজের হাতে নিতে হবে।

কিভাবে একটি টেলিগ্রাম স্টিকার প্যাক তৈরি করবেন

আইওএস -এ কীভাবে অ্যামাজন প্রাইম ভিডিও ঠিক করবেন

আইফোন এবং আইপ্যাডে, আপনি অ্যাপটি আনইনস্টল করে আপনার নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগহীন অ্যামাজন প্রাইম ভিডিওর সমস্যাগুলি সমাধান করতে পারেন।

খোঁজো প্রাইম ভিডিও আইকন এবং এটি দীর্ঘক্ষণ টিপুন। টোকা এক্স এবং অ্যাপটি আনইনস্টল হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন। তারপরে অ্যাপ স্টোর থেকে প্রাইম ভিডিও পুনরায় চালু করুন এবং পুনরায় ইনস্টল করুন।

কিভাবে অ্যান্ড্রয়েডে অ্যামাজন প্রাইম ভিডিও ঠিক করবেন

ছবি গ্যালারি (2 ছবি) বিস্তৃত করা বিস্তৃত করা বন্ধ

আপনি কি অ্যান্ড্রয়েডে অ্যামাজন প্রাইম ভিডিও চালাচ্ছেন? অ্যাপের যেকোন সমস্যা সমাধানের জন্য আপনার কাছে দুটি বিকল্প আছে।

  1. হোম স্ক্রীন থেকে যান সেটিংস> অ্যাপস এবং বিজ্ঞপ্তি> প্রাইম ভিডিও । তারপর, আলতো চাপুন স্টোরেজ> ডেটা সাফ করুন এবং দিয়ে নিশ্চিত করুন ঠিক আছে । ভিডিওটি আবার চেষ্টা করুন।
  2. যদি এটি কাজ না করে তবে অ্যাপটি পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করুন। ব্যবহার করুন সেটিংস> অ্যাপ্লিকেশন ম্যানেজার> প্রাইম ভিডিও> আনইনস্টল করুন । আপনার ফোনটি পুনরায় চালু করুন, তারপরে অ্যাপটি পুনরায় ইনস্টল করুন।

এই সমস্ত বাছাইয়ের সাথে, আপনার খুঁজে পাওয়া উচিত যে আপনার অ্যামাজন প্রাইম ভিডিও সমস্যাগুলি শেষ হয়েছে। খুব কম সময়ে, আপনি জানতে পারবেন যে সমস্যাটি আপনার মোবাইল অ্যাপের সাথে নেই।

আপনার টিভি বা সেট-টপ বক্সে অ্যামাজন প্রাইম ভিডিও ঠিক করুন

একটি মোবাইল অ্যাপ পুনরায় ইনস্টল করা যথেষ্ট সহজ — কিন্তু যদি অ্যাপটি আপনার টিভিতে বা সেট-টপ বক্সে থাকে? জিনিসগুলি একটু ভিন্ন, কিন্তু যখনই ত্রুটি বার্তাগুলি উপস্থিত হয় বা প্লেব্যাক সমস্যাযুক্ত হয়, আপনার টিভি পুনরায় চালু করা উচিত।

'রিস্টার্ট' বলতে আমরা বুঝি ডিভাইসটিকে স্ট্যান্ডবাই মোডে রাখার পরিবর্তে সুইচ অফ এবং আবার পাওয়ার আপ। এটি করার জন্য, আপনার টিভির পিছনে পাওয়ার বোতামটি খুঁজে পাওয়া উচিত। এটি মূল সরবরাহ থেকেও সংযোগ বিচ্ছিন্ন করা মূল্যবান।

টিভি এবং সেট-টপ বক্সে অ্যামাজন প্রাইম ভিডিও অ্যাপস ডেটা ক্যাশে সাফ করে রিসেট করা যায়। আপনি এটি কীভাবে করবেন তা প্ল্যাটফর্মের উপর নির্ভর করবে, তবে আপনার অ্যাপ সেটিংস অ্যাক্সেস করার বিকল্প থাকা উচিত। মেনু এক্সপ্লোর করুন অথবা এই বিষয়ে সাহায্যের জন্য ডিভাইস ম্যানুয়াল চেক করুন।

অবশেষে, আপনার বিকল্পগুলি খুঁজে বের করা উচিত উপাত্ত মুছে ফেল এবং ক্যাশে সাফ করুন । অ্যাপকে কাজ করতে রাজি করার জন্য এগুলি ব্যবহার করুন। মনে রাখবেন অ্যাপটি পুনরায় চালু হওয়ার পরে আপনাকে সম্ভবত আবার সাইন ইন করতে হবে।

অ্যামাজন প্রাইম ভিডিও সার্ভারের সমস্যাগুলি কীভাবে ঠিক করবেন

সাধারণ সার্ভারের সমস্যাগুলি সময়ে সময়ে অ্যামাজন প্রাইম ভিডিওতে সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে।

সাধারণত, এগুলি খুব বেশি দিন স্থায়ী হয় না, কিন্তু এই ধরনের ঘটনাটি সেই সন্ধ্যায় মুছে ফেলতে পারে যা আপনি পরিকল্পনা করেছিলেন। আপনার অ্যামাজন প্রাইম ভিডিও সমস্যাটি অ্যামাজন সার্ভারগুলির কারণে হয় কিনা তা পরীক্ষা করতে, আপনি নিম্নলিখিতগুলি চেষ্টা করতে পারেন:

  • একটি ভিন্ন ডিভাইসে অ্যামাজন প্রাইম ভিডিওতে লগ ইন করুন: যদি অ্যামাজন প্রাইম ভিডিওটি সেই ডিভাইসেও বন্ধ থাকে, তাহলে সম্ভবত অ্যামাজনের শেষে সমস্যাটি বিদ্যমান।
  • যেমন একটি পরিষেবা ব্যবহার করুন এটা কি এখনই ডাউন? অ্যামাজন অফলাইনে আছে কিনা বা সমস্যার সম্মুখীন কিনা তা পরীক্ষা করতে।

চেক করার জন্য অ্যামাজন প্রাইম ভিডিও এরর কোড

অন্যান্য পরিস্থিতিতে, অ্যামাজন থেকে ভিডিও স্ট্রিমিংয়ের সমস্যাগুলি ত্রুটি কোডে পরিণত হবে। আসুন সবচেয়ে সাধারণ কিছু দেখুন।

অ্যামাজন প্রাইম ভিডিওর অপর্যাপ্ত ব্যান্ডউইথ ত্রুটি

উপরে উল্লিখিত হিসাবে, অ্যামাজন প্রাইম ভিডিওর জন্য সর্বনিম্ন নেটওয়ার্ক গতি 900 Kbits/সেকেন্ড। এটি স্ট্যান্ডার্ড ডেফিনিশন (SD) ভিডিও প্রদান করবে, যা সাধারণত ছোট ডিসপ্লের জন্য যথেষ্ট।

এটা জানতে আপনার অবাক হওয়া উচিত নয় যে সংযোগের সমস্যাগুলি অ্যামাজন প্রাইম ভিডিও স্ট্রিমগুলির সাথে সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। যখন আপনি একটি ভিডিওর মান সেটিংস পরিবর্তন করতে পারেন (ভিডিও দেখুন সেটিংস বিকল্প) অন্যান্য সমস্যা সম্ভব।

একটি সাধারণ সমস্যা হল 'অপর্যাপ্ত ব্যান্ডউইথ' ত্রুটি। এটি দেখায় যদি অ্যামাজন আপনার সংযোগকে কম ব্যান্ডউইথ বলে ঘোষণা করে। যদি এটি ঘটে থাকে, অন্যান্য স্ট্রিমিং পরিষেবাগুলি দেখুন, যেমন ইউটিউব বা নেটফ্লিক্স।

যদি আপনি দেখতে পান যে তারা কাজ করে, আপনার রাউটার পুনরায় চালু করার জন্য সময় নিন। একবার হয়ে গেলে, আপনি যে ডিভাইসটি আমাজন প্রাইম ভিডিও দেখছেন তা পুনরায় চালু করুন (টিভি, মোবাইল ডিভাইস, পিসি বা যাই হোক না কেন)।

কিভাবে অ্যামাজন প্রাইম ভিডিও এরর কোড 1060 ঠিক করবেন

সাধারণত 'অপেক্ষা' বৃত্তের আগে, ত্রুটি কোড 1060 সাধারণত 'অপেক্ষা' এবং 'পুনরায় চেষ্টা' বিকল্পগুলির সাথে উপস্থিত হয়। এটি সাধারণত কম ব্যান্ডউইথের কারণে হয়, তাই আপনার রাউটারের সাথে আপনার ডিভাইসের সংযোগ পরীক্ষা করুন। আপনার নেটওয়ার্কে অন্যান্য ডিভাইসগুলি ব্যান্ডউইথ ব্যবহার করতে পারে, যেমন ভাগ করা সংযোগের প্রতিবেশী বৈশিষ্ট্যগুলি।

কিভাবে অ্যামাজন প্রাইম ভিডিও ত্রুটি কোড 9074 ঠিক করবেন

অ্যামাজন এখনও এই কোডের বিশদ প্রকাশ করতে পারেনি, তাই আমরা কেবল অনুমান করতে পারি যে এর অর্থ কী হতে পারে। যদি আপনি এটির মুখোমুখি হন, আপনার ডিভাইসটি পুনরায় চালু করার এবং ক্যাশে সাফ করার প্রাথমিক সমস্যা সমাধানের টিপস চেষ্টা করুন। আপনার রাউটার পুনরায় চালু করার কথাও বিবেচনা করা উচিত।

অ্যামাজন প্রাইম ভিডিও অ্যাপসে একটি সিডিএন ত্রুটি ঠিক করুন

সাধারণত ফায়ার স্টিক এবং ফায়ার টিভিতে পাওয়া যায়, এই ত্রুটিটি অ্যামাজনের স্ট্রিমিং সার্ভারগুলি অ্যাক্সেস করার সমস্যার সাথে সম্পর্কিত।

কিভাবে মোবাইল ফোন দিয়ে লুকানো ক্যামেরা সনাক্ত করা যায়

এটি ঠিক করতে, রিমোট ব্যবহার করে ডিভাইসটি পুনরায় বুট করুন। শুধু ধরে রাখুন নির্বাচন করুন এবং বাজান ডিভাইসটি পুনরায় চালু করার অনুরোধ জানাতে কয়েক সেকেন্ডের বোতাম। আবার, যদি সমস্যাটি থেকে যায় তবে আপনার রাউটারটি পুনরায় চালু করা উচিত।

অ্যামাজন প্রাইম ভিডিও আবার কাজ করুন

এই প্রবন্ধে, আমরা আমাজন প্রাইম ভিডিও কাজ বন্ধ করার বিভিন্ন কারণ দেখেছি। সেরা পারফরম্যান্স নিশ্চিত করতে, অ্যাপটি আপডেট রাখতে ভুলবেন না এবং দ্রুত ব্রডব্যান্ড প্যাকেজে সাবস্ক্রাইব করুন। আপনার স্ট্রিমিং ডিভাইসটি আপনার রাউটারের কাছাকাছি রাখা উচিত।

আশা করি, অ্যামাজন প্রাইম ভিডিও সম্পূর্ণ কার্যকারিতা ফিরে পেয়েছে, তাই আপনি এর সমস্ত সামগ্রী এবং দুর্দান্ত বৈশিষ্ট্যগুলি অন্বেষণ করতে পারেন - যেমন অফলাইনে দেখার জন্য এর ভিডিওগুলি ডাউনলোড করার ক্ষমতা।

শেয়ার করুন শেয়ার করুন টুইট ইমেইল অফলাইন দেখার জন্য কিভাবে অ্যামাজন প্রাইম ভিডিও ডাউনলোড করবেন

অ্যামাজন প্রাইম ভিডিও আপনাকে বিনামূল্যে অফলাইনে দেখার জন্য সিনেমা এবং টিভি শো ডাউনলোড করতে দেয়। আমাজন প্রাইম ভিডিও ডাউনলোড করার পদ্ধতি এখানে।

পরবর্তী পড়ুন
সম্পর্কিত বিষয়
  • বিনোদন
  • আমাজন প্রাইম
  • মিডিয়া স্ট্রিমিং
  • সমস্যা সমাধান
  • অ্যামাজন ভিডিও
লেখক সম্পর্কে ক্রিশ্চিয়ান কাওলি(1510 নিবন্ধ প্রকাশিত)

সিকিউরিটি, লিনাক্স, ডিআইওয়াই, প্রোগ্রামিং, এবং টেক এক্সপ্লাইন্ডের জন্য ডেপুটি এডিটর, এবং ডেস্কটপ এবং সফটওয়্যার সাপোর্টে ব্যাপক অভিজ্ঞতা সহ সত্যিই উপকারী পডকাস্ট প্রযোজক। লিনাক্স ফরম্যাট ম্যাগাজিনের একজন অবদানকারী, ক্রিশ্চিয়ান একজন রাস্পবেরি পাই টিঙ্কার, লেগো প্রেমিক এবং রেট্রো গেমিং ফ্যান।

ক্রিশ্চিয়ান কাওলি থেকে আরো

আমাদের নিউজলেটার সদস্যতা

প্রযুক্তি টিপস, রিভিউ, ফ্রি ইবুক এবং এক্সক্লুসিভ ডিলের জন্য আমাদের নিউজলেটারে যোগ দিন!

সাবস্ক্রাইব করতে এখানে ক্লিক করুন