উইন্ডোজ টেক সাপোর্ট স্ক্যামাররা যখন আপনাকে কল করবে তখন কীভাবে নিরুৎসাহিত করবেন

উইন্ডোজ টেক সাপোর্ট স্ক্যামাররা যখন আপনাকে কল করবে তখন কীভাবে নিরুৎসাহিত করবেন

আপনি যদি উত্তর আমেরিকা বা যুক্তরাজ্যে থাকেন, তাহলে উইন্ডোজ টেক সাপোর্ট কেলেঙ্কারির বিষয়ে আপনি ইতিমধ্যেই সব জেনে নেওয়ার খুব ভাল সুযোগ রয়েছে। সংক্ষেপে, এটি একটি টেলিফোন কোল্ড-কলিং কেলেঙ্কারী যা আপনাকে আপনার পিসিতে ম্যালওয়্যার ডাউনলোড করার চেষ্টা করে, যার আড়ালে কেউ আপনাকে 'ভাইরাস' দূর করতে সাহায্য করে।





আমরা অতীতে এই কেলেঙ্কারিটি দেখেছি, এবং এটি সম্পর্কে সচেতনতা বৃদ্ধির প্রচেষ্টা অব্যাহত থাকায়, এই কলকারীদের শুরু করার আগে আপনি কীভাবে নিরুৎসাহিত করতে পারেন তা মোকাবেলা করার এখন একটি ভাল সময় বলে মনে হচ্ছে। সর্বোপরি, কেবল একজন কলারের সাথে ঝুলিয়ে রাখা কঠিন হতে পারে, বিশেষ করে যদি তারা ভদ্র মনে করে, অথবা সাহায্য করার দাবি করে। এটি আমাদের সামাজিক পূর্ব ধারণাগুলিকে চ্যালেঞ্জ করে, যেভাবে তারা এই কেলেঙ্কারীকে স্থায়ী করতে পারে।





তাহলে আপনি কিভাবে ভদ্রভাবে (বা অন্যথায়) উইন্ডোজ টেক সাপোর্ট স্ক্যামারকে নিরুৎসাহিত করতে পারেন?





1. তাদের বলুন আপনার 'ইন্টারনেট নেই'

এই স্ক্যাম কাজ করার জন্য, মার্ক - আপনার - অবশ্যই ইন্টারনেট অ্যাক্সেস থাকতে হবে। এটির মাধ্যমেই স্ক্যামার আপনাকে সমস্ত গুরুত্বপূর্ণ রিমোট-অ্যাক্সেস সফ্টওয়্যার ডাউনলোড করতে রাজি করতে সক্ষম, যা তারা আপনার পিসির নিয়ন্ত্রণ নিতে এবং ধ্বংসযজ্ঞ চালাতে ব্যবহার করতে পারে।

ইমেজ ক্রেডিট: Shutterstock.com এর মাধ্যমে হাফপয়েন্ট



আপনি চান না তারা এটা করুক; আপনি তাদের ransomware, Trojans এবং keyloggers এবং অন্যান্য ম্যালওয়্যার ইনস্টল করতে চান না, তাই তাদের কাছে এটা পরিষ্কার করা গুরুত্বপূর্ণ যে আপনার ইন্টারনেট সংযোগ নেই। সম্ভবত আপনি বিল পরিশোধ না করার জন্যই কেটে গেছেন, সম্ভবত আপনার রাউটার নষ্ট হয়ে গেছে।

গল্প যাই হোক না কেন, তাদের জানতে হবে যে আপনার কম্পিউটার অনলাইনে নেই।





তারা এই প্রতিদ্বন্দ্বিতা করতে পারে। ঠিক আছে, সত্য জানার জন্য তাদের দরকার নেই। তারা সম্ভবত দাবি করবে যে আপনার কম্পিউটার তাদের কাছে ভাইরাস সংক্রমণের খবর দিচ্ছে (এটি কেলেঙ্কারির অংশ)। তাদেরকে করতে দাও. এটা হয়নি। আপনার কম্পিউটার মাইক্রোসফট ছাড়া অন্য কাউকে রিপোর্ট করে না এবং এটি শুধুমাত্র ভাইরাস-সম্পর্কিত ডেটা রিপোর্ট করে যখন আপনি উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ব্যবহার করেন।

ইন্টেল i3 বনাম i5 বনাম i7

সুতরাং, লাইনের শেষে স্ক্যামারকে বলুন যে আপনার ইন্টারনেট অ্যাক্সেস নেই। তাদের অধterপতন পূর্বাবস্থায় ফেরানো হয়েছে; তাদের কল অর্থহীন।





2. আপনি যে স্ক্যামারকে ম্যাক/লিনাক্স ব্যবহার করছেন তা জানান

যদি কিছু হয় তবে এই স্ক্যামাররা ঘৃণা করে এটি উইন্ডোজের পরিবর্তে ম্যাকওএস বা লিনাক্স পিসি ব্যবহার করে তাদের লক্ষ্য। একটি ডেস্কটপ হিসাবে একটি Chromebook, অথবা এমনকি অ্যান্ড্রয়েড ব্যবহার করছেন? আপনি ভালো আছেন। উইন্ডোজ টেক সাপোর্ট স্ক্যাম তথাকথিত কারণ এটি শুধুমাত্র উইন্ডোজ পিসিকে লক্ষ্য করে।

এই ছেলেদের ফোন থেকে সরানোর একটি দ্রুত এবং সহজ উপায় খুঁজছেন? তারপর বলুন আপনার কাছে একটি অ্যাপল ম্যাকবুক বা অনুরূপ আছে। তাদের বলুন আপনি উবুন্টু বা লিনাক্স মিন্ট চালাচ্ছেন ... তাদের কিছু বলুন যা তারা শুনতে চায় না। তারা ঝুলে পড়বে (সম্ভবত এটি করতে অসভ্য, কিন্তু এটি অবশ্যই কোর্সের জন্য সমান) এবং আপনি আপনার দৈনন্দিন ব্যবসা সম্পর্কে থাকতে পারেন।

অবশ্যই, আপনি তাদের সরাসরি বলতে পারবেন না।

3. Aboutশ্বর সম্পর্কে তাদের বলুন

তারা আপনাকে একটি ধারণা বিক্রি করার জন্য ডেকেছে। কেন তাদের সাথে একই কাজ করে আপনার নিজের ফিরে পেতে না?

সম্ভবত আপনি গির্জায় যাওয়ার পথে ছিলেন বলে শুরু করুন, এবং আপনি ফোনের উত্তর দিতে 'byশ্বরের দ্বারা বাধ্য' ছিলেন। কলটি আক্ষরিকভাবে আপনার কাছে একটি আহ্বান ছিল তা জেনে, আপনি আপনার বিশ্বাস (প্রকৃত, পরিত্যক্ত, বা অন্যথায়) সম্পর্কে খুব কমই স্ক্যামারকে বিরক্ত করতে পারেন। আপনি যদি তাদের কর্মের পুনর্মূল্যায়ন করতে সক্ষম হন, তাহলে আপনি আরও ভাল করছেন!

আপনি প্রতারণামূলক আচরণ সম্পর্কে কিছু ধর্মীয় আদেশের উল্লেখ করে এটিকে আরও এগিয়ে নিতে পারেন ( এখানে বাইবেল থেকে কিছু আছে , কিন্তু আপনি আপনার পছন্দের বিশ্বাসের সাথে সামান্য ঝামেলার সাথে মিলিত হুকুমগুলি খুঁজে পেতে সক্ষম হবেন)।

4. তারা বলুন প্রতিটি লাইন পুনরাবৃত্তি করুন

প্রতিটি পিতামাতা - এবং দীর্ঘ স্মৃতিযুক্ত প্রাপ্তবয়স্করা জানেন যে বাচ্চারা কত সহজেই আপনাকে বন্ধ করতে পারে। টেলিফোন কেলেঙ্কারী সত্যিই একটি শিশুসুলভ উদ্যোগ, বিশ্বাসের অপব্যবহার করে নগদ অর্থ উপার্জনের অলস প্রচেষ্টা, তাহলে প্রতিক্রিয়াতে সমানভাবে শিশুসুলভ হবে না কেন?

এই ধরনের জিনিস আপনি চেষ্টা করতে পারেন অন্তর্ভুক্ত:

  • তারা যা বলছে তার পুনরাবৃত্তি করছে।
  • তাদের সাড়া সাধারনত কিন্তু 'BEEEEP' দিয়ে প্রতিটি লাইন শেষ করে।
  • একটি কাল্পনিক সহবাসীর জন্য তাদের 'অনুবাদ' করার ভান করা।
  • শুধু হাসুন (এর জন্য আপনার একটি কমেডি শো দেখার প্রয়োজন হতে পারে)।
  • জিজ্ঞাসা করুন তাদের সবকিছু পাঁচ বা ছয় বার পুনরাবৃত্তি করতে।

ব্যক্তিগত করার কোন প্রয়োজন নেই, এখানে আমি যোগ করতে পারি। মৌখিকভাবে প্রতারকদের অপমান করবেন না। পরিবর্তে, শুধু অবিশ্বাস্যভাবে বোকা হতে। অবশেষে তারা ঝুলে থাকবে। এবং যদি আপনি কল রেকর্ড করেন, তাহলে আপনার YouTube- এ শেয়ার করার জন্য কিছু মজার হবে।

আমার ইমেইল আমার অ্যান্ড্রয়েডে লোড হবে না

5. শুধু হ্যাং আপ

এটি এমন একটি বিকল্প যা আপনি সর্বদা চান যে আপনি নিতে চান, কারণ একটি দীর্ঘ, ভরাট ফোন কল আসে এবং শেষ হয় এবং আপনি অবশেষে মনে রাখবেন যে আপনি বাইরে যাচ্ছিলেন। কিন্তু আমাদের মনে রাখা হয়েছিল যে শিষ্টাচারের কোন দাম নেই, তাই অপরিচিত ব্যক্তির কাছে ফোন ঝুলিয়ে রাখাটা অসভ্য, তাই না?

অবশ্যই, এটি অগ্রাধিকার বিষয়। আপনি কি অভদ্র বলে বিবেচিত হতে চান, নাকি আপনি পালিয়ে যেতে চান? এটি সবই খুব ভালভাবে তাদের বলছে যে আপনার কোন ইন্টারনেট নেই বা অন্য কোন উপায়ে কলারটি বন্ধ করে দিচ্ছে, কিন্তু এটি কি সত্যিই আপনার মূল্যবান সময়ের মূল্য?

চিত্র ক্রেডিট: BrAt82 Shutterstock.com এর মাধ্যমে

প্রায়শই, আমি এমন লোকদের কথা শুনি যারা স্ক্যামারের সময় নষ্ট করার জন্য উপরের সমস্ত কাজ করে। এইভাবে, তারা অন্যদের লক্ষ্য করতে কম সক্ষম যারা এই ধরনের অপব্যবহারের জন্য বেশি ঝুঁকিপূর্ণ হতে পারে। কিন্তু যদি আপনি বিবেচনা করেন যে অনেকগুলি কেলেঙ্কারি চলছে, যার প্রত্যেকটিই মানুষের বিশাল দল দ্বারা পরিচালিত হয়, তাহলে তা দ্রুত স্পষ্ট হয়ে যায় যে 'তাদের সময় নষ্ট করার' কোন প্রচেষ্টা আসলে আসলে আপনার নিজের নষ্ট করা। আপনি সবেমাত্র পৃষ্ঠটি আঁচড়ছেন।

তাই শুধু হ্যাং আপ।

আপনি কিভাবে উইন্ডোজ টেক সাপোর্ট স্ক্যামারদের Pwn করবেন?

আমরা এখানে টেলিফোন-ভিত্তিক উইন্ডোজ টেক সাপোর্ট স্ক্যাম দেখছি, কিন্তু অনলাইনে অন্যান্য টেক সাপোর্ট-ভিত্তিক স্ক্যাম রয়েছে। এটি গুরুত্বপূর্ণ যে আপনি তাদের সাথে কীভাবে আচরণ করবেন তাও জানেন। ইতিমধ্যে, আমরা পূর্বে দেখেছি যে স্ক্যামাররা আপত্তিকর হতে পারে, নিখুঁত ভীতিকর উল্লেখ না করে। যেমন, আমরা আপনাকে কেবল হ্যাংআপ করার পরামর্শ দিই যদি না আপনি তাদের অনন্য ব্র্যান্ডের এনটাইটেলমেন্টের সাথে মোকাবিলা করতে সক্ষম হন।

একবার আপনি এটি করেছেন, কল রিপোর্ট বিবেচনা করুন । মনে রাখবেন যে এটি তাদের সম্পূর্ণভাবে থামাবে না, তবে এটি এবং অন্যান্য ঠান্ডা কলিং কেলেঙ্কারির সাথে কী ঘটছে তার একটি ছবি তৈরি করতে কর্তৃপক্ষকে সহায়তা করবে।

ইমেইল দ্বারা অ্যাপল আইডি পাসওয়ার্ড রিসেট করুন

উইন্ডোজ টেক সাপোর্ট স্ক্যামে আমার আগের চেহারা থেকে, আমি জানি যে স্ক্যামারদের সাথে স্ক্রু করার অনেক উপায় আছে। তাহলে আপনার কি? আপনি কি শুধু ঝুলে থাকেন নাকি আপনি চেষ্টা করে সময় নষ্ট করেন? আপনি কি আপনার প্রচেষ্টা রেকর্ড করেছেন? তাদের, এবং আপনার চিন্তা, নীচে ভাগ করুন।

চিত্র ক্রেডিট: WilmaVdZ/Shutterstock

শেয়ার করুন শেয়ার করুন টুইট ইমেইল এটি কি উইন্ডোজ 11 এ আপগ্রেড করার যোগ্য?

উইন্ডোজ নতুন করে ডিজাইন করা হয়েছে। কিন্তু এটা কি আপনাকে উইন্ডোজ 10 থেকে উইন্ডোজ 11 এ স্থানান্তরিত করার জন্য যথেষ্ট?

পরবর্তী পড়ুন
সম্পর্কিত বিষয়
  • নিরাপত্তা
  • কেলেঙ্কারী
লেখক সম্পর্কে ক্রিশ্চিয়ান কাওলি(1510 নিবন্ধ প্রকাশিত)

সিকিউরিটি, লিনাক্স, ডিআইওয়াই, প্রোগ্রামিং, এবং টেক এক্সপ্লাইন্ডের জন্য ডেপুটি এডিটর, এবং ডেস্কটপ এবং সফটওয়্যার সাপোর্টে ব্যাপক অভিজ্ঞতা সহ সত্যিই উপকারী পডকাস্ট প্রযোজক। লিনাক্স ফরম্যাট ম্যাগাজিনের একজন অবদানকারী, ক্রিশ্চিয়ান একজন রাস্পবেরি পাই টিঙ্কার, লেগো প্রেমিক এবং রেট্রো গেমিং ফ্যান।

ক্রিশ্চিয়ান কাওলি থেকে আরো

আমাদের নিউজলেটার সদস্যতা

প্রযুক্তি টিপস, রিভিউ, ফ্রি ইবুক এবং এক্সক্লুসিভ ডিলের জন্য আমাদের নিউজলেটারে যোগ দিন!

সাবস্ক্রাইব করতে এখানে ক্লিক করুন