Facebook সহায়তা কেন্দ্র কি এবং আপনি এটি কিসের জন্য ব্যবহার করতে পারেন?

Facebook সহায়তা কেন্দ্র কি এবং আপনি এটি কিসের জন্য ব্যবহার করতে পারেন?

আপনি যতক্ষণ Facebook ব্যবহার করেছেন তা কোন ব্যাপার না, আপনার সম্ভবত একবার বা দুবার সাহায্যের প্রয়োজন হয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ সেট আপ করতে বা হ্যাক করা অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করতে আপনার সাহায্যের প্রয়োজন হতে পারে। কিছু ক্ষেত্রে, আপনি বন্ধুদের সাহায্য চাইতে পারেন। অন্য সময়ে, আপনি পরিবর্তে Google-এ ফিরে যেতে পারেন।





কি খারাপ, আপনি এমনকি যখন আপনি এটি প্রয়োজন যখন আপনি সাহায্য চাইতে পারেন না পেতে পারেন. কত হতাশাজনক!





দিনের মেকইউজের ভিডিও

ধন্যবাদ, ফেসবুকের একটি সমাধান আছে। এই নিবন্ধে, আপনি Facebook সহায়তা কেন্দ্র কী, কীভাবে এটি অ্যাক্সেস করবেন এবং কী সহায়তা কেন্দ্র আপনাকে সাহায্য করতে পারে সে সম্পর্কে আরও জানবেন৷





ফেসবুক সাহায্য কেন্দ্র কি?

  ফেসবুক হেল্প সেন্টার হোমপেজ

নাম থেকে বোঝা যায়, ফেসবুক হেল্প সেন্টার Facebook-এর ডেডিকেটেড হেল্প পেজ যা Facebook ব্যবহার করার বিষয়ে আপনার সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করে।

সহায়তা কেন্দ্রে একটি সহজ এবং ব্যবহারকারী-বান্ধব ইন্টারফেস রয়েছে যা আপনার প্রয়োজনের বেশিরভাগ সহায়তা পেতে সাহায্য করে।



কিভাবে শব্দে একটি লাইন মুছে ফেলা যায়

এটিতে একটি অনুসন্ধান বাক্স রয়েছে যা আপনাকে যে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন সে সম্পর্কে নির্দিষ্ট প্রশ্নগুলি প্রবেশ করে সহায়তা নিবন্ধগুলি অনুসন্ধান করতে দেয়৷ উদাহরণস্বরূপ, আপনি অনুসন্ধান করতে পারেন নতুন Facebook মিউজিক-রেভিনিউ শেয়ারিং প্রোগ্রাম . আপনি এখন আপনার প্রশ্নের জন্য সবচেয়ে প্রাসঙ্গিক সহায়তা নিবন্ধের ফলাফলের মাধ্যমে সাজাতে পারেন।

বিকল্পভাবে, আপনি মূল পৃষ্ঠার অধীনে উপলব্ধ বিভাগে সরাসরি ক্লিক করে সাহায্য চাইতে পারেন। দ্রুত সাহায্য পেতে আপনি বাম পাশের ফলকে (ডেস্কটপে) দ্রুত অ্যাক্সেস মেনু ব্যবহার করতে পারেন।





সহায়তা কেন্দ্র সম্পর্কে আরেকটি দুর্দান্ত জিনিস হল যে আপনি ডেস্কটপ ব্যবহার করলে বিভিন্ন ভাষায় এটি অ্যাক্সেস করতে পারেন। আপনার পছন্দের ভাষা নির্বাচন করতে, আপনার প্রোফাইল ছবির পাশের ভাষা বক্সে ক্লিক করুন। এখানে কিভাবে আপনার ফেসবুক প্রোফাইল ছবি পরিবর্তন করবেন .

আপনি আপনার সমর্থন ইনবক্স অ্যাক্সেস করতে পারেন এবং ভাষা বাক্সের পাশে ড্রপ-ডাউন তীরটি ব্যবহার করে একটি সমস্যা রিপোর্ট করতে পারেন। আপনার সাপোর্ট ইনবক্স হল যেখানে আপনি রিপোর্ট করেছেন এমন পৃষ্ঠাগুলি এবং সেইসাথে আপনার পোস্টগুলিতে সম্ভাব্য সংবেদনশীল বিষয়বস্তু সম্পর্কে সতর্কতাগুলি পাবেন৷





সহায়তা কেন্দ্র থেকে, আপনি সরাসরি মেটা বিজনেস হেল্প সেন্টারের সাথে লিঙ্ক করতে পারেন যা বিজ্ঞাপনের সমস্যা সমাধান, অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, সামগ্রী নগদীকরণ এবং Facebook এবং Instagram এ কীভাবে বিক্রি করতে হয় সে সম্পর্কে তথ্য সরবরাহ করে।

সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ, আপনি আপনার ডেস্কটপ বা আপনার স্মার্টফোন ব্যবহার করে সহজেই Facebook সহায়তা কেন্দ্র অ্যাক্সেস করতে পারেন আপনি আপনার ডেস্কে থাকুন বা চলার পথে।

কিভাবে Facebook সহায়তা কেন্দ্রে প্রবেশ করবেন

Facebook সহায়তা কেন্দ্র অ্যাক্সেস করা সহজ এবং মূলত ডেস্কটপ এবং মোবাইলে একই প্রক্রিয়া। এখানে কিভাবে:

অ্যান্ড্রয়েড ফোনের জন্য বিনামূল্যে বিঙ্গো গেমস
  1. ফেসবুক খুলুন।
  2. আপনার প্রোফাইল ছবিতে ক্লিক করুন.
  3. নির্বাচন করুন সাহায্য এবং সহযোগিতা .   ফেসবুক হেল্প সেন্টার ভিডিওর স্ক্রিনশট
  4. পছন্দ করা সাহায্য কেন্দ্র .

Facebook সহায়তা কেন্দ্র আপনাকে কী সাহায্য করতে পারে

আপনি যদি ভাবছেন যে সহায়তা কেন্দ্রের ভিতরে আপনি কী ধরনের তথ্য পাবেন, তাহলে আর অবাক হবেন না। এখানে জনপ্রিয় বিষয়গুলির একটি তালিকা রয়েছে যা আপনি Facebook সহায়তা কেন্দ্রে খুঁজে পেতে পারেন:

  • অ্যাকাউন্ট সেটিংস
  • লগইন এবং পাসওয়ার্ড
  • গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা
  • মার্কেটপ্লেস
  • গোষ্ঠী
  • পাতা
  • ফেসবুক ব্যবহার করে
  • আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
  • নীতি এবং রিপোর্টিং

এই প্রধান টপিক ক্লাস্টারগুলির যেকোনো একটিতে ক্লিক করলে আরও বেশি বিকল্প লোড হবে যা বিশেষভাবে আপনার নিজস্ব অনন্য প্রশ্নগুলির সমাধান করবে।

উত্তরগুলিতে এমন ভিডিও থাকতে পারে যা বিশদভাবে ব্যাখ্যা করে যে একটি নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্য কীভাবে কাজ করে বা আপনি যে ধরনের সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন তা সমাধান করতে কীভাবে এটি ব্যবহার করবেন।

আপনি ভিডিওগুলিকে পূর্ণ-স্ক্রীন ভিউতে বড় করার পাশাপাশি সেগুলিকে নিঃশব্দ করতে পারেন৷ নিঃশব্দে ভিডিওগুলি দেখতে সক্ষম হওয়ার জন্য আপনি ক্যাপশনগুলি সক্ষম করতে পারেন৷ এটি করতে, ভিডিও সেটিংস বোতামে ক্লিক করুন।

আপনার যখন প্রয়োজন তখন আপনার প্রয়োজনীয় সমস্ত Facebook সহায়তা পান৷

আপনার যখন এটি প্রয়োজন, এবং আপনার কীভাবে এটি প্রয়োজন তা পাওয়ার অনুভূতিকে কিছুই হারাতে পারে না। তাই এগিয়ে যান এবং আপনার সমস্ত প্রাথমিক সমস্যা সমাধানের প্রয়োজনের জন্য Facebook-এর সহায়তা কেন্দ্র অন্বেষণ করুন৷

সহায়তা কেন্দ্র 24/7 অ্যাক্সেসযোগ্য, তাই অপেক্ষা করার জন্য কোনও ডাউনটাইম বা কল সারি নেই। কেবলমাত্র সহায়তা কেন্দ্র খুলুন এবং সঠিক সংস্থানে নিজেকে সাহায্য করুন যা আপনি যে উত্তরগুলি খুঁজছেন তা প্রদান করে৷

মনে রাখবেন যে Facebook ব্যবহার করার বিষয়ে আপনি যে উত্তরগুলি খুঁজছেন তা হয়ত কয়েক ক্লিক দূরে। এবং, যদি এত কিছুর পরেও আপনি আপনার প্রয়োজনীয় সহায়তা খুঁজে না পান, তাহলে আপনি একটি সমস্যা প্রতিবেদন করুন বিকল্পটি ব্যবহার করে এটিকে বাড়িয়ে তুলতে চাইতে পারেন।