সেরা আমাজন গ্রাহক পরিষেবা টিপস যা আপনাকে আরও ভাল ক্রেতা করে তোলে

সেরা আমাজন গ্রাহক পরিষেবা টিপস যা আপনাকে আরও ভাল ক্রেতা করে তোলে

আমরা সকলেই শুনেছি গ্রাহক পরিষেবা সম্পর্কে ভৌতিক গল্প ভুল হয়েছে, কিন্তু এই অ্যামাজন টিপস এবং কৌশলগুলির সাথে আপনার পরবর্তী কেনাকাটার অভিজ্ঞতা একটি ইতিবাচক হতে পারে!





আমাজন আসক্তদের জন্য এখানে 16 টি দরকারী গ্রাহক পরিষেবার টিপস রয়েছে।





কিভাবে আমাজন গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করবেন

গ্রাহক পরিষেবার সাথে হতাশাজনক অভিজ্ঞতার সূচনা হ'ল ঠিক কীভাবে সঠিক ব্যক্তির সাথে কথা বলা যায় তা জানতে না পারা। আপনার পছন্দের যোগাযোগের পদ্ধতি এবং আপনি যে ধরণের সমস্যার মুখোমুখি হচ্ছেন তার উপর নির্ভর করে অ্যামাজন আপনাকে বেছে নেওয়ার জন্য বেশ কয়েকটি বিকল্প সরবরাহ করে।





1. ফোনে আমাজনের সাথে যোগাযোগ করা

অ্যামাজনকে ফোনে কল করা অবশ্যই তাদের সাথে যোগাযোগ করার সবচেয়ে সহজ উপায়, কিন্তু আপনার সময়ের সবচেয়ে কার্যকরী ব্যবহার নয়। আপনার প্রশ্ন যাই হোক না কেন, আপনি গ্রাহক পরিষেবা এজেন্টের কাছে তাদের টোল-ফ্রি নম্বরে কল করে পৌঁছাতে পারেন: 1 (877) 586-3230 । সচেতন থাকুন যে আপনাকে অন-হোল্ড সঙ্গীত শোনার জন্য উল্লেখযোগ্য পরিমাণ সময় ব্যয় করতে হবে এবং আপনার গ্রাহক পরিষেবা এজেন্ট আপনাকে সাহায্য করতে সক্ষম হওয়ার আগে আপনাকে বেশ কয়েকটি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা হতে পারে।

আপনি তাদের যোগাযোগের পৃষ্ঠার মাধ্যমে নেভিগেট করে আমাজনকে কল করার জন্যও বেছে নিতে পারেন এবং 'ফোন' নির্বাচন করা, যা আপনাকে এমন একটি পৃষ্ঠায় নিয়ে আসবে যেখানে আপনি আপনার ফোন নম্বর লিখতে পারবেন এবং আপনি অ্যামাজনকে সরাসরি ফোন করতে চান কিনা, অথবা কয়েক মিনিটের মধ্যে নির্বাচন করুন।



2. চ্যাটের মাধ্যমে আমাজনের সাথে যোগাযোগ করা

অ্যামাজনের সাথে যোগাযোগের সবচেয়ে টার্গেট উপায় হল তাদের অনলাইন যোগাযোগের প্রক্রিয়া অনুসরণ করা এবং তারপরে অনলাইনে একজন প্রতিনিধির সাথে চ্যাট করা বেছে নিন। আমি খুঁজে পেয়েছি যে চ্যাটের মাধ্যমে গ্রাহক পরিষেবা প্রতিনিধির সাথে সংযুক্ত হওয়ার জন্য আমাকে খুব কমই অপেক্ষা করতে হয়েছিল এবং তাদের প্রতিক্রিয়া সর্বদা প্রম্পট।

এই পদ্ধতিটি সরাসরি অ্যামাজনকে কল করার জন্য পছন্দনীয় কারণ আপনি অনলাইন ফর্ম ব্যবহার করে যে নির্বাচনগুলি করবেন তা আপনার অনুরোধটি একজন গ্রাহক পরিষেবা প্রতিনিধির কাছে নির্দেশনা দেবে যিনি আপনার সমস্যাটির সাথে পরিচিত। এছাড়াও, যারা ফোনে কথা বলতে পছন্দ করেন না বা যারা লেখার মাধ্যমে ভাল যোগাযোগ করেন তাদের জন্য এটি একটি দুর্দান্ত বিকল্প। আপনি ইমেইল করা চ্যাটের একটি প্রতিলিপি চয়ন করতে পারেন, যা যদি আপনি একটি নির্দিষ্ট নম্বর বা পরে গ্যারান্টি উল্লেখ করতে চান তাহলে সহায়ক হতে পারে।





3. ই-মেইলের মাধ্যমে আমাজনের সাথে যোগাযোগ করা

অ্যামাজনের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করার জন্য আপনার চূড়ান্ত বিকল্প হল তাদের একটি ই-মেইল পাঠানো। এই বিকল্পটি সম্পর্কে চমৎকার বিষয় হল যে আপনি প্রাথমিক ই-মেইলে আপনার সমস্ত তথ্য আমাজন পাঠাতে সক্ষম, যা একটি ভাল ক্ষেত্রে দৃশ্যকল্প আপনাকে একটি ইমেইল বিনিময়ে একটি সমস্যার যত্ন নিতে পারে!

ই-মেইলের মাধ্যমে অ্যামাজনের সাথে যোগাযোগ করার জন্য, আপনি চ্যাট করার জন্য অথবা অ্যামাজন আপনাকে কল করার জন্য একই ফর্ম অনুসরণ করবেন, কিন্তু শেষে ই-মেইল বিকল্পটি নির্বাচন করুন। আপনার আমাজন অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত ঠিকানা থেকে ই-মেইল পাঠানো হবে।





দুর্ভাগ্যক্রমে, সর্বদা সম্ভাবনা থাকে যে আপনার প্রাথমিক ই-মেইলে আপনার গ্রাহক পরিষেবা প্রতিনিধির প্রয়োজনীয় সমস্ত তথ্য নাও থাকতে পারে-এই ক্ষেত্রে, আপনি যেটি ব্যবহার করবেন তার অনুরূপ এক-পিছনে বিনিময় হবে। চ্যাট পরিষেবা, ই-মেইলগুলির মধ্যে অপেক্ষা করার জন্য একটু বেশি সময় কাটানো।

কিভাবে একটি অ্যান্ড্রয়েডে রেকর্ড স্ক্রিন করবেন

4. অ্যামাজন কো-পাইলট

অ্যামাজন কো-পাইলট কি?

2015 সালে অ্যামাজন গ্রাহক সেবার একটি নতুন ফর্ম চালু করেছে যা অনলাইন শপিংয়ের সাথে কম পরিচিত বা যারা তাদের গ্রাহক পরিষেবা প্রতিনিধির নির্দেশনা বুঝতে পারছে না তাদের জন্য একটি বিশাল সহায়ক হতে পারে।

আপনি অ্যামাজন কো-পাইলটের হোম পেজে ক্লিক করে অ্যাক্সেস করতে পারেন সাহায্য আমাজনের শীর্ষ মেনু বারে, তারপর আরো সাহায্য প্রয়োজন পৃষ্ঠার নীচে, ক্লিক করে অনুসরণ করুন অ্যামাজন কো-পাইলট , কিন্তু আপনি কো-পাইলট অ্যাক্সেস করতে পারবেন না যতক্ষণ না আপনি গ্রাহক পরিষেবা প্রতিনিধির সাথে ফোনে থাকেন।

আপনি যখন আপনার অ্যামাজন গ্রাহক পরিষেবা প্রতিনিধির সাথে ফোনে আছেন, আপনি তাদের জানাতে পারেন যে আপনি কো-পাইলট বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহার করতে চান। সহযোগী ব্যক্তি আপনাকে কো-পাইলটের হোম স্ক্রিনে প্রবেশ করার জন্য একটি কোড দেবে এবং তারপরে তারা আপনার কম্পিউটারে আপনার জন্য অ্যামাজন ওয়েবসাইট নেভিগেট করতে সক্ষম হবে।

চিন্তা করবেন না - গ্রাহক সেবা প্রতিনিধি পারেন কেবল কো-পাইলটের মাধ্যমে আপনার ব্রাউজারের সাথে সংযুক্ত থাকাকালীন অ্যামাজন ওয়েবপেজ অ্যাক্সেস করুন, আপনার ওয়েবক্যাম বা অন্য কোনো খোলা উইন্ডো, ওয়েবপেজ এবং/অথবা প্রোগ্রাম নয়।

5. আমাজন হেল্প ফোরাম ব্যবহার করা

যদি আপনার কোন প্রশ্ন থাকে এবং কে সে উত্তর দেয় সেদিকে খেয়াল না রাখলে আপনি দেখতে পাবেন যে অ্যামাজন হেল্প ফোরামগুলি আপনার প্রয়োজন। ফোরামগুলি টিপে অ্যাক্সেস করা যায় সাহায্য আমাজনের শীর্ষ মেনু বারে, এবং তারপর নির্বাচন করুন আরো সাহায্য প্রয়োজন? পৃষ্ঠার নীচে আমাজন সম্প্রদায়কে জিজ্ঞাসা করুন

এই ফোরামে ব্যবহারকারীরা একে অপরের প্রশ্নের উত্তর দিতে পারে এবং হতাশাজনক পরিস্থিতির জন্য পরামর্শ বা সমাধান দিতে পারে। আপনি যদি রিফান্ড খুঁজছেন অন্য ব্যবহারকারীরা আপনার জন্য জিনিস ঠিক করতে পারবে না, কিন্তু তাদের কাছে সেরা জিজ্ঞাসা করার উপায় বা আপনার গ্রাহক সেবার অভিজ্ঞতা থেকে আপনি কী আশা করতে পারেন সে সম্পর্কে চমৎকার পরামর্শ থাকতে পারে।

আপনার প্রশ্নের উত্তর খুঁজতে তিনটি সহজ উপায় আছে

  • অতীতের প্রশ্নগুলির জন্য অনুসন্ধান করুন (1): প্রতিদিন লক্ষ লক্ষ লোক আমাজন ব্যবহার করে, সম্ভাবনা আছে যে কেউ আপনার মতো একই সমস্যায় পড়েছে। এমন প্রশ্নগুলির দ্রুত অনুসন্ধান করুন যা ইতিমধ্যে ফোরামের অংশ এবং আপনার প্রশ্নটি ইতিমধ্যে জিজ্ঞাসা করা হয়েছে কিনা তা দেখুন (এবং উত্তর দেওয়া হয়েছে)।
  • একটি নতুন প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন (2): আপনি যদি আপনার মূল শব্দগুলি অনুসন্ধান করার পরে আপনার প্রশ্নের উত্তর না দেখেন তবে আপনি ফোরামকে নিজেই জিজ্ঞাসা করতে পারেন। যতটা সম্ভব তথ্য অন্তর্ভুক্ত করুন (অবশ্যই কোন সনাক্তকারী তথ্য ব্যতীত!), এবং তারপর দেখুন সম্প্রদায় কি বলে। লবণের দানা দিয়ে উত্তর নিতে ভুলবেন না-এগুলি অ্যামাজন গ্রাহক পরিষেবা প্রতিনিধিদের প্রতিক্রিয়াগুলির চেয়ে দ্রুত এবং আরও স্পষ্ট হতে পারে, তবে তাদেরও একই কর্তৃত্ব নেই এবং অ্যামাজন নীতি এবং পদ্ধতিতে আপ টু ডেট নাও হতে পারে।
  • সাম্প্রতিক প্রশ্নগুলি দেখুন (3): অ্যামাজন সম্প্রদায়ের অন্যদের দ্বারা সম্প্রতি পোস্ট করা প্রশ্ন এবং উত্তরগুলির মাধ্যমে স্ক্রোল করে আপনি আপনার প্রশ্নের উত্তর (অথবা অন্যান্য সহায়ক ইঙ্গিত এবং টিপস) খুঁজে পেতে যথেষ্ট ভাগ্যবান হতে পারেন। এমনকি আপনি স্পষ্টভাবে খুঁজছেন এমন একজনের জন্য একটি হাত ধার দিতে এবং একটি বা দুটি প্রশ্নের উত্তর দিতে সক্ষম হতে পারেন!

6. তৃতীয় পক্ষের বিক্রেতারা

অ্যামাজন থেকে অর্ডার করার সময় আপনি সরাসরি অ্যামাজন সাইট থেকে কিনছেন কিনা বা তৃতীয় পক্ষের বিক্রেতার কাছ থেকে স্পষ্ট হওয়া গুরুত্বপূর্ণ। যদিও তৃতীয় পক্ষের লেনদেনের ক্ষেত্রে অ্যামাজন কিছু সমস্যাতে সাহায্য করতে সক্ষম হতে পারে, তবে প্রকৃত বিক্রেতার সাথে আপনার সমস্যা সমাধানের প্রক্রিয়াটি শুরু করা সম্ভবত আপনি আরও ভাল।

আপনি যদি সরাসরি বিক্রেতার সাথে যোগাযোগ করতে চান তবে এটি কিছুটা প্রক্রিয়া হতে পারে। নিম্নলিখিত ধাপগুলি আপনাকে অনুসরণ করতে হবে এমন লিঙ্কগুলির খরগোশের পথ ধরে চলবে।

  • প্রথমে, আপনি অর্ডারটি দেখতে চান (নিশ্চিতকরণ ই-মেইলের মাধ্যমে বা 'এর অধীনে আমার নির্দেশনা' অনলাইন)। বিক্রেতার নামটি আইটেমের শিরোনামের অধীনে উপস্থিত হওয়া উচিত এবং এটি একটি হাইপারলিঙ্ক হওয়া উচিত।
  • বিক্রেতার নামের উপর ক্লিক করার পর আপনাকে একটি পৃষ্ঠায় নির্দেশিত করা হবে যা আপনাকে তাদের বিক্রি করা অন্যান্য সামগ্রী এবং তাদের প্রাপ্ত সাম্প্রতিক প্রতিক্রিয়া দেখাবে। ক্লিক করুন ' বিক্রেতার বিস্তারিত তথ্য ' তাদের নাম এবং ফিডব্যাক রেটিং এর অধীনে পরবর্তী পৃষ্ঠায় নির্দেশিত হবে, যেখানে আপনি যে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন তার জন্য কার সাথে যোগাযোগ করবেন সে সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য পাবেন (উদাহরণস্বরূপ, রিফান্ড আমাজনের মাধ্যমে যেতে থাকে, যখন পণ্যের তথ্য এবং শিপিং প্রশ্নের মাধ্যমে যেতে হবে তৃতীয় পক্ষের বিক্রেতা)।
  • যদি আপনি এখনও নিশ্চিত হন যে আপনার তৃতীয় পক্ষের বিক্রেতার সাথে যোগাযোগ করা উচিত, আপনার পরবর্তী পদক্ষেপ হল বিক্রেতার গ্রাহক পরিষেবার জন্য হাইপারলিংকে চাপুন
  • লিঙ্কগুলি আপনাকে একটি পরিচিতি ফর্মে নিয়ে যাবে যা আপনাকে আপনার প্রশ্নের বিবরণ পূরণ করতে এবং আপনার আমাজন অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত ই-মেইল ঠিকানা থেকে আপনার বিক্রেতার কাছে একটি ই-মেইল পাঠাতে দেবে। এই ই-মেইলগুলির প্রতিক্রিয়া সময় পৃথক বিক্রেতার উপর নির্ভর করবে, কারণ তারা আমাজন থেকেই স্বাধীনভাবে কাজ করে।

আমাজন গ্রাহক পরিষেবা আপনার জন্য কি করতে পারে?

ছোটখাটো দুর্ঘটনা এবং সারচার্জগুলিতে আপনার কাঁধ ঝাঁকানো সহজ যা বেশিরভাগ অনলাইন শপিং অভিজ্ঞতার একটি অংশ। যাইহোক, অ্যামাজন গ্রাহক পরিষেবা একটি কারণে শীর্ষ চিহ্ন পায় - গ্রাহক সেবা প্রতিনিধিরা সত্যিই আপনার অনলাইন শপিং অভিজ্ঞতায় একটি পার্থক্য আনতে পারে। নিম্নলিখিত বিষয়গুলির জন্য তাদের সাহায্যের জন্য জিজ্ঞাসা করুন:

  • আমাজন নীতি: আমাজনের নীতি এবং অনুশীলনগুলি গ্রাহক পরিষেবা প্রতিনিধিদের চেয়ে ভাল কেউ জানে না! আপনি যদি ফেরার জন্য কতক্ষণ সময় নিয়ে বিভ্রান্ত হন, শিপিংয়ের সময় সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে, অথবা সিস্টেমটি আরও ভালভাবে বুঝতে চান তবে এটি পৌঁছানোর জন্য মূল্যবান। আপনি একটি ওয়েবসাইটের অ্যামাজনের গোলকধাঁধা নেভিগেট করতে খুব বেশি সময় ব্যয় না করে দ্রুত, যাচাইকৃত উত্তর পেতে সক্ষম হবেন।
  • ফেরত: যদি আপনার কোনো সাবস্ক্রিপশনে (যেমন একটি অটোমেটিক অ্যামাজন প্রাইম রিনিউয়াল) ফেরত প্রয়োজন হয় অথবা যে আইটেমটি বর্ণনা করা হয়নি, দেরিতে এসেছে, বা ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে, গ্রাহক পরিষেবা সাধারণত কোন ঝামেলা ছাড়াই অনুসরণ করবে।
  • মূল্য পরিবর্তন: অ্যামাজনে সঞ্চয় করার অনেক দুর্দান্ত উপায় রয়েছে, তাই যদি আপনি একটি ক্রয় করেন এবং তারপর লক্ষ্য করেন যে দাম হ্রাস পেয়েছে (এর মধ্যে সাত দিন আপনার ক্রয়ের), গ্রাহক পরিষেবা সাধারণত দামের মধ্যে পার্থক্য ফেরত দিতে সক্ষম হবে।
  • অনুপস্থিত প্যাকেজ: যদি আপনার প্যাকেজটি ট্রেস ছাড়াই অদৃশ্য হয়ে যায়, গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন। তারা আপনাকে তার আগমনের তারিখের একটি আপডেট অনুমান দিতে পারে, জাহাজটি প্রতিস্থাপন করতে পারে, অথবা সম্ভাব্য অর্থ ফেরতও দিতে পারে।

কিভাবে আপনার গ্রাহক সেবার অভিজ্ঞতা থেকে সর্বাধিক লাভ করা যায়

আপনি আমাজনের সাথে যোগাযোগের জন্য কোন পদ্ধতি বেছে নিন তা বিবেচ্য নয়, আপনার গ্রাহক সেবার অভিজ্ঞতা থেকে সর্বাধিক লাভের কিছু নিশ্চিত উপায় রয়েছে।

গোপনীয়তা স্ক্রিন রক্ষক আইফোন 12 প্রো সর্বোচ্চ
  • ভদ্র হও: কখনও কখনও আপনাকে সর্বজনীনভাবে একটি কোম্পানিকে কল করতে হবে, কিন্তু যদি এটি সত্যিই একটি ভয়াবহ পরিস্থিতি না হয় তবে গ্রাহক পরিষেবা প্রতিনিধিদের সাথে মানুষের মতো আচরণ করা এবং আপনার মিথস্ক্রিয়া জুড়ে ভদ্র হওয়ার চেয়ে কিছুই আপনাকে সাহায্য করতে পারে না। আপনাকে এখনও আপনার হতাশার কথা বলার অনুমতি দেওয়া হয়েছে, তবে এটি এমনভাবে করুন যা স্বীকার করে যে এটি গ্রাহক পরিষেবা প্রতিনিধির দোষ নয়, এবং সমাধান খুঁজে পেতে আপনাকে উভয়কে একসাথে কাজ করার অনুমতি দেয়।
  • প্রস্তুত হও: অ্যামাজনে যোগাযোগ করার আগে আপনার সাথে সমস্ত প্রয়োজনীয় তথ্য (যেমন অর্ডার নম্বর, পণ্যের নাম, গুরুত্বপূর্ণ তারিখ, ক্রেডিট কার্ড নম্বর ইত্যাদি) রাখার চেষ্টা করুন। এই সহজ পদক্ষেপটি আপনার ফোন কল বা চ্যাটের কার্যকারিতা অনেক উন্নত করবে!
  • সমস্যাটি ব্যাখ্যা করুন: আপনার গ্রাহক পরিষেবা প্রতিনিধিকে আপনার পরিস্থিতি সম্পর্কে সমস্ত প্রাসঙ্গিক তথ্য দেওয়ার চেষ্টা করুন যাতে তারা জানতে পারে যে আপনাকে কীভাবে সাহায্য করতে হবে। আপনি কে, কোন অর্ডারে আপনি কল করছেন এবং কী ভুল হয়েছে - তা তাদের জানিয়ে একটি দ্রুত সারসংক্ষেপ দিন - এটি আপনার গ্রাহক পরিষেবা প্রতিনিধিকে অতিরিক্ত স্পষ্টীকরণ প্রশ্নগুলির জন্য একটি দুর্দান্ত ভিত্তি সরবরাহ করে।
  • আপনি যা চান তা জিজ্ঞাসা করুন: আপনি যদি একটি অর্থ ফেরত, একটি প্রতিস্থাপন, একটি ব্যাখ্যা, অথবা আপনার অর্ডারে কোন পরিবর্তন চান, তাহলে গ্রাহক পরিষেবা প্রতিনিধিকে জানান! এটি একটি জয়-জয় পরিস্থিতি-আপনার গ্রাহক পরিষেবা প্রতিনিধি বুঝতে পারেন যে আপনি কথোপকথন থেকে কী বের করতে চান এবং আপনার শেষ ফলাফলটি দেখার জন্য আপনার আরও ভাল সুযোগ রয়েছে যা আপনি আশা করছেন।
  • পুনরায় আরম্ভ করুন: কখনও কখনও গ্রাহক পরিষেবার সাথে কথোপকথন ঠিকঠাক হয় না - হতে পারে আপনি প্রতিনিধির সাথে ক্লিক করেন না, সম্ভবত একটি ভুল যোগাযোগ ছিল - যাই হোক না কেন, যদি কথোপকথন ভাল না হয়, তাহলে ঝুলে যেতে ভয় পাবেন না ফোন করুন বা চ্যাট বন্ধ করুন এবং অন্য গ্রাহক পরিষেবা প্রতিনিধির সাথে আবার আপনার ভাগ্য চেষ্টা করুন।
  • নিয়ম সম্পর্কে সচেতন থাকুন: অ্যামাজনের অবিশ্বাস্য গ্রাহক পরিষেবা রয়েছে, তবে প্রতিনিধিদের কী করার অনুমতি রয়েছে (এবং নয়) সে সম্পর্কে এখনও কঠোর নিয়ম রয়েছে। আগে নীতি এবং পদ্ধতি সম্পর্কে সচেতন থাকুন যাতে আপনি এমন কোনও অনুরোধ না করেন যা অ্যামাজন আসলে যা করতে পারে তার সুযোগের বাইরে।

এটা কি সত্যিই সব লাগে?

অ্যামাজন ধারাবাহিকভাবে তার গ্রাহক সেবার জন্য সর্বোচ্চ নম্বর পেয়ে থাকে এবং এটি অবশ্যই কোম্পানির জন্য অগ্রাধিকার - অ্যামাজনের প্রধান নির্বাহী জেফ বেজোস বলেন 2012 সালে ফোর্বস ম্যাগাজিন যে সমস্ত উচ্চ-স্তরের নির্বাহীদেরকে প্রতি বছর দুই দিনের কল-সেন্টার প্রশিক্ষণে উপস্থিত থাকতে হবে যাতে তারা বুঝতে পারে যে গ্রাহক পরিষেবা কী?

আমাকে বলতে হবে, অ্যামাজনের গ্রাহক সেবার সাথে আমার ব্যক্তিগত অভিজ্ঞতা সবসময়ই দুর্দান্ত ছিল - আমাকে কখনোই একটি প্রতিক্রিয়ার জন্য দীর্ঘ অপেক্ষা করতে হয়নি, কোনো ঝামেলা ছাড়াই বেশ কয়েকটি অর্থ ফেরত পেয়েছি এবং সবসময়ই একজন মূল্যবান গ্রাহকের মতো অনুভব করেছি। এটা কি অ্যামাজনের সাথে আপনার অভিজ্ঞতা হয়েছে?

আপনার যদি আমাজনের গ্রাহক পরিষেবার জন্য কোন টিপস এবং কৌশল থাকে, আমি তাদের সম্পর্কে মন্তব্যগুলিতে শুনতে চাই!

ইমেজ ক্রেডিট: গ্রাহক সেবা এজেন্ট শাটারস্টকের মাধ্যমে টাইলার ওলসন, Shutterstock.com এর মাধ্যমে docstockmedia

শেয়ার করুন শেয়ার করুন টুইট ইমেইল ইমেইল আসল নাকি নকল তা পরীক্ষা করার টি উপায়

যদি আপনি এমন একটি ইমেল পেয়ে থাকেন যা কিছুটা সন্দেহজনক মনে হয়, তবে এর সত্যতা যাচাই করা সর্বদা ভাল। একটি ইমেল আসল কিনা তা বলার জন্য এখানে তিনটি উপায় রয়েছে।

পরবর্তী পড়ুন
সম্পর্কিত বিষয়
  • ইন্টারনেট
  • অনলাইনে কেনাকাটা
  • আমাজন
  • গ্রাহক সেবা
লেখক সম্পর্কে ব্রায়ালিন স্মিথ(100 নিবন্ধ প্রকাশিত)

ব্রায়ালিন একজন পেশাগত থেরাপিস্ট যা ক্লায়েন্টদের সাথে তাদের দৈনন্দিন জীবনে প্রযুক্তি সংহত করার জন্য শারীরিক এবং মানসিক অবস্থার সাথে সহায়তা করার জন্য কাজ করে। কাজের পর? তিনি সম্ভবত সোশ্যাল মিডিয়ায় বিলম্ব করছেন বা তার পরিবারের কম্পিউটারের সমস্যার সমাধান করছেন।

ব্রায়ালিন স্মিথ থেকে আরো

আমাদের নিউজলেটার সদস্যতা

প্রযুক্তি টিপস, রিভিউ, ফ্রি ইবুক এবং এক্সক্লুসিভ ডিলের জন্য আমাদের নিউজলেটারে যোগ দিন!

সাবস্ক্রাইব করতে এখানে ক্লিক করুন