আউটলুক নতুন ইমেল না পেলে চেষ্টা করার 7 টি সমাধান

আপনার ডেস্কটপে আউটলুক -এ আপনি যে ইমেলগুলি আশা করেন তা দেখছেন না? যদি তাই হয়, আউটলুকের একটি সমস্যা থাকতে পারে যার কারণে এটি নতুন ইমেল গ্রহণ না করে।

বিভিন্ন কারণে Outlook নতুন বার্তা পাবে না। ভাগ্যক্রমে, এই সমস্যাটি সমাধান করার জন্য আপনার বেশ কয়েকটি সমাধান রয়েছে।

1. Outlook এ স্প্যাম ফোল্ডার চেক করুন

আউটলুকের একটি স্প্যাম-ফিল্টারিং বিকল্প আছে যা জাঙ্ক এবং সন্দেহজনক ইমেল পাঠায় স্প্যাম ফোল্ডার এই ফোল্ডারটি আপনার ইনবক্স থেকে আলাদা, তাই যদি Outlook একটি বৈধ বার্তা স্প্যাম হিসাবে চিহ্নিত করে, তাহলে এটি এখানে ভিতরে বসে থাকতে পারে।

বিনামূল্যে স্ট্রিমিং সাইট কোন সাইন আপ

ভাগ্যক্রমে, সেই ইমেলগুলি আবার ইনবক্সে সরানো সহজ। ভবিষ্যতের জন্য, আপনি Outlook কে ভবিষ্যতে সেই নির্দিষ্ট প্রেরকের ইমেলগুলিকে স্প্যাম হিসাবে চিহ্নিত না করার নির্দেশ দিতে পারেন।

আপনি এটি নিম্নরূপ করতে পারেন:

শুরু করা দৃষ্টিভঙ্গি এবং ক্লিক করুন স্প্যাম বাম সাইডবারে বিকল্প।
আপনি আউটলুক স্প্যাম হিসাবে চিহ্নিত করা ইমেলগুলি দেখতে পাবেন। যদি আপনি এখানে যে ইমেলটি প্রত্যাশিত ছিলেন তা খুঁজে পেয়েছেন, এটিতে ডান ক্লিক করুন এবং চয়ন করুন জাঙ্ক , অনুসরণ করে না আবর্জনা ।
আউটলুক ইমেইলটি ইনবক্সে ফেরত পাঠানোর আগে, এটি জিজ্ঞাসা করবে যে আপনি সর্বদা সেই প্রেরকের ইমেলগুলি বিশ্বাস করতে চান কিনা। আপনি যদি এটি করতে চান তবে বাক্সটি চেক করুন, তারপরে ক্লিক করুন ঠিক আছে ।

যদি আপনি স্প্যাম ফোল্ডারে কোন বিশেষ বিপজ্জনক ইমেল খুঁজে পান, আপনি আসলে কর্তৃপক্ষের কাছে স্প্যাম এবং প্রতারণার ইমেল রিপোর্ট করতে পারেন।

2. আপনার ইমেইল সাজানোর অপশন পরিবর্তন করুন

আপনি আউটলুকের বিভিন্ন বিকল্প ব্যবহার করে আপনার ইমেলগুলি সাজাতে পারেন। যদি এই বাছাইয়ের বিকল্পগুলি কনফিগার করা হয় যাতে তারা উপরের সাম্প্রতিক ইমেলগুলি না দেখায়, আপনার নতুন প্রাপ্ত ইমেলগুলি অন্যান্য বার্তার সাথে মিশ্রিত হতে পারে। এটি আপনাকে মনে করে যে আপনি আউটলুকে কোনও ইমেল পাচ্ছেন না।

এটি ঠিক করার একটি দ্রুত এবং সহজ উপায় হল আউটলুকের ইমেইল সাজানোর ক্রম পরিবর্তন করা, যা আপনি নিম্নরূপ করতে পারেন:

খোলা দৃষ্টিভঙ্গি এবং ক্লিক করুন ইনবক্স বাম পাশের ফলকে।
ক্লিক করুন ক্রমানুসার পাঠ্য (যা বলতে পারে তারিখ অনুসারে বা অনুরূপ) এবং নির্বাচন করুন তারিখ বিকল্প
মেনুর নীচে, নির্বাচন করুন শীর্ষে নতুন । আপনি আরোহণ বা অবতরণের মধ্যে পরিবর্তন করতে বাছাই বাছাইয়ের পাশে তীর আইকনটি ব্যবহার করতে পারেন।

আপনার সম্প্রতি প্রাপ্ত ইমেলগুলি এখন আপনার ইনবক্সের শীর্ষে উপস্থিত হওয়া উচিত।

3. Outlook এ অফলাইন মোড অক্ষম করুন

আউটলুক নামে একটি অপশন আছে অফলাইনে কাজ করুন যখন আপনি নতুন ইমেল পেতে চান না তখন এটি আপনাকে সার্ভার থেকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করতে দেয়। যদি কোনো কারণে এই বিকল্পটি চালু থাকে, সেজন্য আপনি নতুন ইমেল পাচ্ছেন না।

আউটলুক এ অফলাইন মোড নিষ্ক্রিয় করে আপনি এটি ঠিক করতে পারেন:

খোলা দৃষ্টিভঙ্গি এবং এ ক্লিক করুন পাঠান এবং গ্রহন করা শীর্ষে ট্যাব।
যে অপশনে লেখা আছে সেখানে ক্লিক করুন অফলাইনে কাজ করুন মধ্যে পছন্দ অধ্যায়.

আউটলুক এখন অনলাইনে ফিরে আসা উচিত; আপনার জন্য নতুন ইমেল আনার জন্য এক বা দুই মিনিট অপেক্ষা করুন।

4. নিশ্চিত করুন যে প্রেরক আপনার ব্লক তালিকায় নেই

আউটলুক আপনাকে একটি অবরুদ্ধ লোকের তালিকা রাখতে দেয় যার সমস্ত ঠিকানা আপনি ইমেইল পেতে চান না। সম্ভবত আপনার বিশ্বস্ত ইমেল প্রেরককে একরকম এই তালিকায় যুক্ত করা হয়েছিল, এবং তাই তাদের ইমেলগুলি প্রত্যাখ্যাত হচ্ছে।

যদি এমন হয়, ব্লক তালিকা থেকে আপনার ইমেল প্রেরককে সরিয়ে দিলে সমস্যাটি সমাধান করা উচিত। আপনি এটি নিম্নরূপ করতে পারেন:

ক্লিক করুন বাড়ি আউটলুকের শীর্ষে ট্যাব এবং নির্বাচন করুন জাঙ্ক ।
ক্লিক করুন জাঙ্ক ই-মেইল অপশন নতুন খোলা মেনু থেকে।
যে ট্যাবটি আছে তা নির্বাচন করুন ব্লক করা প্রেরক আপনি Outlook- এ যাদের ব্লক করেছেন তাদের তালিকা দেখতে।
আপনি যে ব্যক্তির কাছ থেকে ইমেইল আশা করছেন তিনি যদি তালিকায় থাকেন তবে তাদের নামের উপর ক্লিক করুন এবং নির্বাচন করুন অপসারণ । এটি তাদের ব্লক তালিকা থেকে সরিয়ে দেবে যাতে আপনি তাদের ইমেল পেতে পারেন।

5. আউটলুক নিয়ম চেক করুন

আউটলুকের নিয়মগুলি আপনার ইমেল-সম্পর্কিত অনেক কাজকে স্বয়ংক্রিয় করে। যদি আপনার একটি নিয়ম থাকে যা আপনার প্রাপ্ত ইমেলগুলির সাথে কাজ করে, এটি আপনার ইমেলগুলি অন্য ফোল্ডারে পাঠাতে পারে অথবা অন্যথায় আপনার ইমেলগুলি ইনবক্স থেকে অদৃশ্য হয়ে যেতে পারে।

যদি আপনি নিশ্চিত না হন, তাহলে আপনার আউটলুকের নিয়মগুলি পরীক্ষা করে দেখুন এবং নিশ্চিত করুন যে উপরে বর্ণিত কোন নিয়ম নেই। যদি আপনি কিছু খুঁজে পান, সমস্যাটি সমাধানের জন্য আপনার এটি অক্ষম করা উচিত।

আপনি কীভাবে আউটলুকের নিয়ম বিভাগে অ্যাক্সেস করবেন তা এখানে:

ক্লিক করুন ফাইল আপনার আউটলুক উইন্ডোর শীর্ষে ট্যাব।
উপরে তথ্য ট্যাব, নির্বাচন করুন নিয়ম ও সতর্কতা পরিচালনা করুন নিম্নলিখিত পর্দায়।
অধীনে ইমেইলের নিয়ম , আপনি আপনার ইমেলগুলির জন্য তৈরি করা সমস্ত নিয়ম দেখতে পাবেন। আপনাকে এমন নিয়ম খুঁজে বের করতে হবে যা আপনার ইনকামিং ইমেইলগুলিকে সংশোধন করে এবং এর পাশের বাক্সটি আনটিক করুন।

এটি নিয়মটি অক্ষম করবে এবং আপনার ইমেলগুলি আপনার ইনবক্সে উপস্থিত হওয়া শুরু করা উচিত।

6. আউটলুক ক্যাশে সাফ করুন

বেশিরভাগ অ্যাপের মতো, আউটলুক আপনার কম্পিউটারে ক্যাশ ফাইল সংরক্ষণ করে কর্মক্ষমতা উন্নত করতে। এই ফাইলগুলি কখনও কখনও আউটলুক -এ ইমেল না পাওয়ার কারণ হতে পারে।

আপনি আউটলুক ক্যাশে মুছে ফেলার চেষ্টা করতে পারেন এবং দেখতে পারেন যে অ্যাপটি নতুন ইমেল পেতে সাহায্য করে কিনা। এটি আপনার আউটলুকের কোন ইমেল বা তাদের সংযুক্তি মুছে ফেলবে না:

টিকটকে কিভাবে ডার্ক মোড পাবেন

টিপুন জয় + আর রান ডায়ালগ বক্স খোলার কী।
নিম্নলিখিত টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন: % localappdata% Microsoft Outlook
একটি ফাইল এক্সপ্লোরার উইন্ডো খুলবে এবং আপনি নামক একটি ফোল্ডার দেখতে পাবেন রোমক্যাচ । এই ফোল্ডারটি খুলুন; আউটলুক ক্যাশে ফাইলগুলি সেখানে অবস্থিত।
টিপে এই ফোল্ডারের সমস্ত ফাইল নির্বাচন করুন Ctrl + A । তারপর যেকোন একটি ফাইলে ডান ক্লিক করুন এবং ক্লিক করুন মুছে ফেলা (অথবা শুধু আঘাত মুছে ফেলা আপনার কীবোর্ডের কী)।
যদি এটি আপনার সমস্যার সমাধান করে, তাহলে এই ফাইলগুলি থেকে মুছে ফেলতে ভুলবেন না রিসাইকেল বিন পাশাপাশি স্থান বাঁচাতে।

7. একটি নতুন আউটলুক প্রোফাইল ব্যবহার করুন

যদি আপনি উপরের চেষ্টা করার পরেও আউটলুকে নতুন ইমেল না পান, সম্ভবত আপনার আউটলুক প্রোফাইলে একটি সমস্যা আছে। আউটলুক প্রোফাইল কখনও কখনও দূষিত হতে পারে বা অন্য সেটিং তাদের কাজ করার পদ্ধতি পরিবর্তন করতে পারে।

আউটলুক প্রোফাইলের সমস্যাগুলি দূর করার একটি দ্রুত উপায় হল পুরানো প্রোফাইলটি বাতিল করা এবং একটি নতুন ব্যবহার করা। এর জন্য শুধুমাত্র আপনার ইমেল অ্যাকাউন্ট পুনরায় কনফিগার করা প্রয়োজন এবং কয়েক মিনিটের বেশি সময় লাগবে না।

আপনার ইমেল অ্যাকাউন্টের সেটিংস হাতের কাছে রাখুন, যেমনটি আপনাকে নিম্নলিখিত ধাপে প্রয়োজন হবে:

শুরু করা দৃষ্টিভঙ্গি , ক্লিক করুন ফাইল ট্যাব, নির্বাচন করুন অ্যাকাউন্ট সেটিংস , এবং নির্বাচন করুন প্রোফাইল পরিচালনা করুন ।
ক্লিক করুন প্রোফাইল দেখান আপনার আউটলুক প্রোফাইল দেখতে বোতাম।
প্রোফাইল স্ক্রিনে, ক্লিক করুন যোগ করুন একটি নতুন আউটলুক প্রোফাইল যুক্ত করতে।
আপনার প্রোফাইলের জন্য একটি নাম লিখুন এবং ক্লিক করুন ঠিক আছে ।
নতুন তৈরি প্রোফাইলে আপনার ইমেল অ্যাকাউন্ট যুক্ত করতে অন-স্ক্রিন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
থেকে আপনার নতুন তৈরি প্রোফাইল নির্বাচন করুন সর্বদা এই প্রোফাইলটি ব্যবহার করুন ড্রপডাউন মেনু এবং ক্লিক করুন আবেদন করুন অনুসরণ করে ঠিক আছে ।
আপনার নতুন প্রোফাইল ব্যবহার শুরু করতে আউটলুক পুনরায় চালু করুন।

অনুপস্থিত ইমেলগুলি আনা আপনার ভাবার চেয়ে সহজ

আপনি যদি আউটলুকে আপনার ইমেলগুলি না পেয়ে থাকেন, তাহলে উপরের পদ্ধতিগুলি সমস্যাটি সমাধান করবে এবং আপনার জন্য নতুন ইমেল দখলের জন্য আউটলুক পেতে হবে।

যদি আউটলুক এখনও নতুন বার্তা না পায়, তাহলে আপনি কমপক্ষে সাময়িকভাবে আউটলুকের একটি মুক্ত বিকল্প ব্যবহার করার কথা ভাবতে পারেন। এগুলি আউটলুকের মতোই ভাল এবং কিছু ক্ষেত্রে আরও ভাল বৈশিষ্ট্য রয়েছে।

শেয়ার করুন শেয়ার করুন টুইট ইমেইল মাইক্রোসফট আউটলুকের 5 টি সেরা বিনামূল্যে বিকল্প

মাইক্রোসফট আউটলুক যতটা অসাধারণ হতে পারে, আউটলুকের বিকল্প বিবেচনা করার ভাল কারণ রয়েছে। এখানে সেরা বিকল্পগুলি!

পরবর্তী পড়ুন সম্পর্কিত বিষয়

প্রমোদ
ইমেইল টিপস
ডেস্কটপ ইমেইল ক্লায়েন্ট
মাইক্রোসফট আউটলুক
সমস্যা সমাধান

লেখক সম্পর্কে মহেশ মাকভানা(307 নিবন্ধ প্রকাশিত)

মহেশ মেক ইউসঅফের একজন প্রযুক্তি লেখক। তিনি প্রায় 8 বছর ধরে টেক-হাউ-টু গাইড লিখছেন এবং অনেক বিষয় জুড়েছেন। তিনি মানুষকে শেখাতে ভালবাসেন কিভাবে তারা তাদের ডিভাইস থেকে সর্বাধিক সুবিধা পেতে পারে।

মহেশ মাকভানা থেকে আরো

আমাদের নিউজলেটার সদস্যতা

প্রযুক্তি টিপস, রিভিউ, ফ্রি ইবুক এবং এক্সক্লুসিভ ডিলের জন্য আমাদের নিউজলেটারে যোগ দিন!

সাবস্ক্রাইব করতে এখানে ক্লিক করুন